读书会主题：《关键对话》
主持人：志勤
领读人：淼逸
志愿者：康莉、宁波、乔娟
场地支持：友邦职场
场次：2021 06-12- 01
应到人数：14人；实到人数：12人
【小确幸】：
昨天下午4点钟活动结束之后，书友们除了2位有事离场的，其它人久久不肯离场。在这里，有的人找到了展示自己的舞台、有的人找到了懂自己的人相拥而泣、有人释放了家中熊孩子的困扰....
在开场时，通过书友们一分钟自我介绍，了解到书友们带着一份试试看看，学习的目的走进读书会；
在离场时，通过书友一分钟收获与感受的总结，可知书友们带着满满的收获离场，不旦有知识，有陪伴，还有志同道合的朋友。
分别时周丹、红丽对我的拥抱，仍在心口荡漾；
夜晚5个人的复盘，彼此的小兴奋和小激动久久不能退去；
【源源不断的意外】
6.6 号 确定下来活动出发时间，每人领取待办事项；
6.7号 计划中的场地，因为场地费用贵，决定另外找场地，此时开始动摇是不是要继续12号出发，淼姐和宁波果断说：出发。既然决定，就是解决场地问题了。康宝宝在协调场地时，因为下手晚了，很多好的会议室被定，加上端午节放假，公司也出了新规，可用场地选择基数少了。只能将就订了阶梯教室。此时，我们的小伴儿宁波工作和读书会各种事情挤在一起，急的上火流鼻血。
6.8号 活动在樊登读书APP前端发布不久。康宝宝接到公司通知，之前订的教室因为端午节放假原因，节日无法启用。活动己发，也不可能取消。看到她苦恼的样子，知道为了一间教室，背后做了多少努力。最后总算有了活动场所。
6.9号 领读人淼逸老师，在去医院做常规检查的路上，右手被扭伤，连饭都不能做，需要儿子请假，在家照顾生活起居，可是她却还找我有空的时间，约我核对活动当天的配合问题。为了给书友一个好的体验，要严控时间的前提下，有价值的输出。是要不停的修改PPT课件的。在我的再三要求下，把她的PPT给我，我来善后内容以外的开场与收尾事项，因为我们做了标准SOP，完整呈现给书友。
6.10号 此时，我在6号领取的待办事项，都还没做完。以要事为重，优秀完成蕾姐的部分，蕾姐内疚，觉的自己拖累了我，反而让我增加了压力，怕自己完成不好，让蕾姐更加内疚。所以压力袭来。
6.11号 接到康宝宝的通知，放假期间空调暂停，这下31度的天气，可是急坏了她。她无法接受哪么多书友在没有空调的教室里参加活动。
6.12号 活动当天，康宝宝把孩子按顿好，9点多就到公司，去处理场地问题，试图去找通风教室、风扇等等，最后换了一间小教室；
宁波把家里的冰块运到公司；乔娟非要去超市买扇子被拦住，因为要长久下去，都是普通书友，我们必须面对这些意外，而不能让大家去过多破费倒贴解决。
在地铁里的我，此时想到海烽老师的缠道，于是第一时间向她求助，让海烽老师给我一首正念引导的音乐，还写了引导词。热情的海烽老师不但没有觉的我麻烦，还耐心的教给我方法，如何用沉浸下去，如何用自己的节凑去读这段引导词。我也因此而平静。我们不是一个人在“战斗”，一群书友在一起就是了不起。
下午13：30的活动，5个人全部在11点左右到场。根据今天的情况临时商量了应对方案，调整了会场坐位、我和蕾姐做了关键部分的演练，调整了PPT课件。宁波一一通知了书友改变教室的通知，乔娟下楼买了便档。我们一边吃一边聊天。当所有事情按排妥当。我们五个人静静的坐在一起，会心一笑。
如此美好，我们5个都在感谢这些突发事件，让我们体验了一次齐心协作，同舟共济。我们面对各种问题没有推托，没有抱怨，都在积极响应，找解决方案。甚至康宝宝今天还总结，通过今天的解决突发事件的能力，发现我们处理危机的态度很好，但是没有从本质解决，以后先从根部思靠解决方案。
【活动正餐】
13:20 开始有书友陆续进场，有些书友从樊登读书里新报名的，没有通知到上到10楼，秀红主动提出上10楼迎接书友，引导至9楼教室；乔娟拿着写有“樊登读书会”的纸牌去1楼引导书友进场。
13：30 原计划准备开场，看到还有四五个书友马上到，在与提前到的书友们打个招呼后继续等待5分钟。
13：35 请宁波老师为书友带来正念引导音乐，通过2分钟的正念引导，为大家驱走炎热，带来心灵上的清凉。主持人做了场地使用说明：厕所、饮水机、拍照、需要书友配合的时间控制等等细节。
13：55 在书友破冰自我介绍完成之后，主持人提前交待了今天延迟一刻钟，可能会拖延的心理准备，有事要提前离场的书友可以依需求离场之后，领读研讨会正式开始。
15：15 书友反转时光。这一块大家聊的太嗨，很多话题被打开，今天在场的全是樊登的书友，都是认真听书的人，交流起来特别同频。
16：04 读书会正式结束。但大家都迟迟不肯离场。有人相拥而泣，有人感谢今天找到不一样的自己，有人说参加了4场读书会，这场体验最好。这些都是我们感动的鼓励。
【复盘时刻】
当大家逐渐离场之后，我们5个人以及lily,秀红，周丹，红丽做了当天读书会的复盘。
优点：
1）细节做的很到位：如 拍照、录相提醒，让介意的书友可以放开心享受这场读书会
2）开场的正念引导做的非常好，可以在进场后，就把天气带来的燥动、或其它的不快都给带走，安住当下，享受当下。
3）在个人介绍时，主持人会每个人都有一句总结很暖心。
4）能从一切细节上，比如语言、通知、现场的纸巾、消毒液创可贴、驱蚊膏、纸杯等小细节上，感到大家的用心。
5）主持人有点俏皮，让大家不那么紧张，很舒服
6）领读人的知识非常的系统化，特别是4个核心把一本书提炼出来。逻辑非常清淅
7）场景演练的气氛特别好。大家很享受，每个书友身上都传递出一些有价值的输出
8）领读人项目计划宣传非常好，让书友知道是干什么和做什么
不足：
1）讲的问分时间太长，又是中午时间，有的书友听了打哈欠，没有抓到人心。直到开始做互动时，大家精神了。
2）关于杨子案例、认真ABC理论时有的书友不了解，还是要展开讲一下，或者找大众都知道的案例用。
3）时间把控问题，书友在做情景演练时，太投入，超出时间还是要打断。占用台下书友的时间。如果男性比较多，会对不守时的，有反感。
4）情景演练时，台上也在讲，台下也在讲有点乱，主持人可以掌控全场，面对不合理的地方SAY NO。没有做好
5）要准备一些水，天气太热了。虽然是支持环保，但是书友忘记带水，没有水，或者要让自己去倒，体验不好。
6）上半场讲内容时时间太长，大家的注意力容易走神，建议十几分钟要唤醒一次注意力
7）领读人和主持人，语速有点快。没有听懂。
8）没有指示牌，教师太多，来了找不到哪间教室是樊登读书会的活动教室
9）最后三分钟，应概给场地提供方，场地方也在付出，需要被看到和感谢
10）拍照时，没有的樊登读书的拉手幅。
11) 可以在最后感谢为本场活动付出的所有人名单。和这人平台的主要付出人，如：樊登老师、宗少、 grace。我们要感谢他们搭建平台，让普通书凡有机会被看到，有交流成长的机会。让本场付出的人感到他们的付出是值得的，以后其它志愿 者也要提供一样的服务。要用心，陪伴书友。
【今日志愿者风采】
活动一结束，康莉带大家现场复盘；
乔娟在会场记录今天现场我们表现不好的点和可以再精进的点；
宁波一结束，在群公告里感谢书在的到来，对做的不周的地方敬请书友担待；
康莉照片、视频编辑；
乔娟和宁波跟进书友联络，得到书友反馈和领读人推进；
友邦的前台值班人董师傅不嫌麻烦的为我们一天的活动调设备、桌凳、协调场地等等。我们是最后一波离场的，把我们送进电梯，我们感谢他，他说：这是友邦精神。我知道我们的康莉同学在背后做了很多感谢，才得到如此的尊敬。感谢我们康莉同学的默默付出。
我和领读人蕾姐，美美的睡了一觉。睡觉发现这三个美人己经把所有的幕后服务工作给做完了。如此优秀，如此奉献的搭档哪里找啊。不在一起时，我们就是各个职场的职工，家里的母亲，一个普通的樊登读书书友。就是在线上听听书，可以走到线下，却可以做些有意义，有价值的事。不但成长自己，还可以成就他们。如此美好。