一本瑞幸咖啡CMO写的书-流量池

《流量池》

最近几天刷到的很多文章都是关于瑞幸咖啡，索性读了他们CMO写的一本书，对营销、策划专业的人士来说，则有很多的干货：

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【一】

流量是获取流量，实现销售变现。流量池是用存量找增量，品牌是最稳定的流量池。营销就是要急功近利。即快速建立品牌，打响知名度，切入市场，获取流量的同时，快速转化成销量，带来实际的效果。在移动互联网时代，广告投放要追求品效合一，既要看到品牌的声量，又看到效果的增量。最讨巧的广告打法是广告带品牌，而不是相反。

【二】

定位对品牌也至关重要，有对标型定位，经常用比，更，不是而是……有升维型定位，基于同一概念进行差异化纠缠，升级到一个更高的维度，创造蓝海市场，不是竞争导向型，而是用户需求导向，还有USP定位，即强调功效和利益。如困了累了喝红牛等。

准确的情景切入是品牌制胜的一个关键，只有在场景中与消费者沟通，品牌才会在正确的地方说了正确的话。

【三】

企业官方微信服务号，百分之九十都是在自嗨，无趣，无效，无用。应该把它看成企业的超级APP，它承载着企业业务的基本产品功能，客服咨询反馈功能，营销信息的展示告知功能等，所以，我们做内容的时候需要反复推敲，用创意手法，福利政策，技术手段来实现引流。

【四】

企业在广告投放内容创作中，要区分客户思维与用户思维。在互联网背景下，用户思维更接近消费者，而且诉诸的利益点更直接，更能引起共鸣。广告落地页是第一生产力，内容要讲究策略，不能让用户去思考。简单清晰告知公司活动，对他的好处，其他用户使用情况，还有权威认证等。不管是传统广告的投放还是互联网效果广告的投放，要关注三端六环。企业要自主搭建数据监测系统，除了要关注媒体数据，网站流量数据，订单数据外，还需要关注展现量，点击量，留资量，潜客量，订单量，成交量。

企业在做搜索引擎推广中，要不停关注波峰和波谷，记录和分析原因，不断更换关键词，找到关键词和流量的最佳配比。

【五】

企业做事件营销，要遵循轻，快，爆。内容不能太重，传播和发力速度要快，要有爆点，爆点就是关键词或符号，要简短而且辨识度高，比如#逃离北上广#等，追热点的大忌是犹豫。

如果企业要做直播营销，那么，要用综艺节目的规格来做，脚本规划，互动设计，资深主持都很重要。让用户实现边看边买边分享，直播营销从引流的角度，就是一次事件营销。利用综合性直播平台或电商平台都可以。

现在各行各业获客都很困难的今天，同等级的品牌可以抱团取暖，让粉丝互相交叉，进行流量互洗。

裂变营销目前已成为最重要获客方式之一，强调分享，强调福利。用一个老用户裂变成5个新用户，把老用户的推荐和新用户的注册的成本关联到新用户获客成本上，比如优步，樊登读书会，神州专车等都是最典型的案例。