《思考的技术》
【重要内容总结】
一、关于解决问题和逻辑思考
世界上没有解决不了的问题，任何问题都有解决之策。解决问题的根本就是逻辑思考力。要解决已经产生的问题，必须要分析问题出在哪里，然后弄清其中的原因，再对症下药。这就需要以执行力为大前提的“能够解决问题的逻辑思考法”。这包括
1.【分析问题-提出假设-证实假设-导出结论】
1)分析问题可能是定性的或定量的。分析架构按照MECE的选择列issue tree，分析材料可能来源于统计数据，实验结果。
2)不要把假设和结论混为一谈，比如假设加速度计在三个方向有独立敏感度≠结论是独立敏感度。当发现自己的假设错误时，及时修正假设，不要固执于错误的假设不放。
3)如何找出真正的原因？用科学的实地访谈来验证假设。研究的话，就用实验。做service或product的话，就做用户调查。
4)在解决问题时，要认清现象与原因的不同。比如每次小姨在的时候孩子会不听妈妈的，但“小姨在孩子不听”只是现象，原因可能是孩子在内心希望得到来自大人的关注
5)什么是结论？解决方案才是结论。直接告诉客户怎么做才能解决问题，才是真正的解决方案。同时，全方位努力的想法是错的，一定要prioritize
2.执行力必须伴随方案同步落实。最多的遗憾是，大多数面临严重问题的企业，在找出解决之策之后却没有坚决实行下去的执行力。对于个人也同样，贯彻执行，好的策略才有意义
3.解决问题的能力，就是为印证假设不辞辛劳的行动力，也可以说是为获得绝对正确的答案而努力动脑的深层思考力。我到过美国五十个州中的四十九个州，听许许多多的人谈论交易、顾客，进而磨炼自己，研究出进军美国市场的战略。我会锲而不舍地找出问题真正的原因，并提出解决问题的思路，顾问能力就是这么锻炼出来的。
4.坚持对事不对人。为了找出真正的解决方案，首先必须让自己站在没有偏见的立场上。能做到对事不对人，就不会在乎自己的立场，也就能没有偏见。就像《原则》里面提到的，在跟别人讨论之前，可以先假设自己是错的。不管自己的情绪如何，对于所呈现的事实，一定要虚心接受，因为这是解决问题的前提条件。
5.真正的建议能力，也就是能够让别人采信的能力，是要靠信息搜集及反复的分析、假设、验证磨炼出来的。
6.逻辑思维的基础在于累积事实，what's the evidence？
二、其他
1.新经济不像牛顿力学，套个公式就可以算出答案。新经济不但是个体系复杂的世界，更是一个所有问题都无解的世界。
2.预知能力不是突发奇想，而是依靠逻辑思考构建的能力。预知能力是可以培养的。
【知识学习】
1.银行必须具备三项功能：集资、利用所筹集到的资金、提供顾客结算服务。
2.据合理的计算，企业的价值等于企业获利的自由现金流量的八倍。
3.金融并不是社会学，而是物理学
4.银行无法撑下去的重要原因是银行职员缺乏运用资金和对顾客提案的能力
【精华感想】
1.路是自己選的，如果知道自己的假設錯了，就不要固執於錯誤的假設，不必強迫自己跟大部分人一樣，及時修正假設就是了。就像讀PhD之前對"這樣發揮自己的優勢"的半虛幻的想象，卻沒意識到，"喜歡才是堅持的動力，那什麼造就了喜歡？能力和價值感"
2.民營化只是問題的其中一個solution；而提出solution前要很好地定義問題：三事業已经沒有存在的必要性，那要用什麼樣的方式轉化當下的三事業，實現政府的目標（對於政府來說，應該不是營利，可能是提高效率，可能是就業率，可能是節省成本）？
3.当两家企业合并的时候，许多情况下，目标是：要有良好的synergy，在profit上面实现1+1>2的效果。而profit>2，要靠提高收入或降低成本。如果两个产品的贩售有互补效应，比如咖啡和饼干；则公司合并以后收入很可能提升。如果一公司在成本控制上有优势，如规模经济、低廉的供应链成本，很低的sales成本，人力成本降低，那合并以后，成本则可能会大幅度降低。
4.对于产业基本的Sense和了解，其实是每个人的必修课，尤其在当下这个瞬息万变的世界里。决策层为了整个企业的未来，不得不做出裁员的决定，而这个决定不经意间就会波及你我。对于个人来说，具备adapt to new opportunity和 adapt to new technology的mindset和能力至关重要，这让我们无论何时手里都有牌在职场中游戏；同样重要的，是对job market demand的嗅觉，要搜集整理职缺信息，结合自己未来的职业规划，未雨绸缪。
5.“如果要问世界优良企业有什么共同之处，我想应该就是它们都具有吸收异己特质进入企业文化，并让这些异质推动企业向前迈进的本事。”想到原则里面讲过，世界优秀的人的共同之处，是他们都能以开放的心态寻找最优解，而不是我能得出的最优解
6.首先要选方向，一旦选好方向，一定要具备专注精神，才能取得胜利
7.想象五年后的自己：很清晰的自我认知和对世界的认知，稳定完整且我喜欢的价值观，锻炼地游刃有余的执行力沟通协作创造力。专注并胜任自己选择的事业，发挥出应有的影响力，带领团队或与团队成员一起创造价值。做一点公益，坚持跳舞，与家人、好朋友和生命中的贵人保持良好的关系。有能力让家人生活的更好，成立幸福的家庭，内心和现在一样平和安宁笃定。
【学到的好方法好习惯】
1.“我是个非常不喜欢重复做同一件事的人，所以后来我决定只要是我做过的事，就做一份手册，让任何人都可以据此导出正确的结论。”→养成及时整理思绪、学习做事方法的习惯，一方面帮助自己形成实用的方法论并不断应用在实践中，另一方面可以及时分享帮助他人
2.Case：最开始一定要确认想要实现的目标是什么；结尾只给顾客一个建议
3.解决问题的流程：了解问题-分析原因-改善条件-解决方案-计划步骤。
E.g.
#问题：每周任务完不成＃
*了解问题：任务完成的方式是通过每周的固定流程，这个流程包括——每周制定计划，每天早上会按计划确定今天To do，晚上day记录，周日晚复盘，下周一再根据上周完成情况制定计划。
*分析原因：上上周实际小时比计划差了30h，是因为①计划小时数太多，根本完不成，②同时每晚聚会花费过多时间20h，刷手机5h；上周所用小时数和计划小时数差了12h，上周是因为①突发聊天3h、焦虑1.5h、刷票圈2.5h、一土课程3h，吃饭太磨叽，最后挤到第二项大任务的时间完全不够。②有一项任务预估时间过少。
*改善条件：Self-disciplined，最大程度减少无用小时数，计划与实际能达到的小时数应相匹配；80％原则；prioritize重要任务
*解决方案：(针对每一项原因)每周只一天聚会，断绝无效刷手机，停止不需课程，焦虑时及时action，早起放下手机，立刻洗漱吃饭，减少突发性聊天；
*计划步骤：按照原流程，周一早上写计划，坚决执行每天早上写计划，白天按计划执行，每25min反思是否在正轨，运动，晚上总结反思，遇到漫无目的的行为及时止损
4.在做提案的时候，我们最好能将所有的内容归纳整理在四十五分钟之内说完。
5.先草拟框架，实地考察搜集新证据，再修补改善框架，比先收集大量的资料然后再总结框架效率要高的多。如同《假说思考》中讲到，三个月的专案，在前两个星期就要写出最终提案。
6.提高講話能力的方式：模擬演示，聽錄音，修改內容重來，直到完全能說服自己
7.对于一个问题，有没有连续问5个为什么
8.需要思考的事情集中思考，不需要思考的事情就不要想。像Jerry講到的"把一周分成三個整塊的時間，每塊時間都全神貫注地集中所有精力，把問題的全貌理清，找到所有資料，進行全面的學習和分析。
9.训练思维逻辑的方法：观看不同的景观、使用不常用的肢体刺激大脑，经常提出疑问
10.经常保持紧张感，以同样的态度面对每件事情，让自己随时处于准备好了的状态，才能提高解决问题的能力，产生好的构想。面对不同的听众，语气可以变，但是态度不能变。
【待解决的问题】
1.如何用放大镜把公益模式放大？(感觉可以借鉴跃迁的思维)
2.为什么以人民币结算，让日元和美元成为中间货币，能克服日元升值所带来的负面结果？