筑基班第16次课程

中原焦点团队黄静2021-7-26中16坚持分享第740天


一、热情

全程要热情,咨询前中后都要热情,两次咨询中间不用热情,当问孩子的情况时,不能绝对不回应,可以简单的回应,说,这样的情况等到咨询的时候详细聊。咨询的原则按照行规是不联系的。或者说我这边比较忙,不一定能详细回复。不是为了设置而设置,遵守设置又要有温情。比如熟人咨询,先了解孩子的情况,孩子愿意咨询吗?关注人。不能上来就拒绝,对他在乎的人和事重视,如果孩子愿意可以和孩子聊一次看,毕竟咱们熟,如果想更好的帮助孩子,还是找陌生咨询师更有效果。兼顾设置和人情。设置如何委婉的严格。

1.在初诊接待阶段打好热情的基础。

合适的程度,保持适度的热情状态,适当询问,表达关切,将语言软化,

2.通过倾听和非语言行为,表达热情。

接得住,要清空自己,自己的声音出来后就难以专注的倾听了。多看看自己,稳不住的地方,很想去表达的地方,都是卡点。处理好了,后续咨询会更顺畅。稳生定,定生慧。稳定生智慧。可想引导、教育对方,注意做不下去。你已经成为专家,没有理解接纳对方。稳住自己,多练(练习),多看(自己的状态),保持稳定的接得住的状态就是热情。比较有安全感。有很好的修复。在家里面对孩子也是如此,上学的困难,接住能慢慢好,接不住会持续很久。咨询是一个过程,也许就能接得住了。

3.咨询中耐心,认真,不厌其烦是最好的表达。

4.咨询结束时,使求助者感受到温暖。

关注人,送别,感谢配合。

二、真诚

真诚是指咨询师对求助者的态度真诚。真诚是最重要的。咨询师以真实的我,真诚的我出现,没有防御式的伪装。真正的诚实的心敞开,对方才会感觉安全。慎独讲究的也是真诚。去除浮华,留存本真。真诚,纯粹,来访者很快就能感觉到。

生活中该带面具就带,咨询中将面具去掉。咨询只在咨询室里做,在特定的场合,切换到咨询的角色,出了咨询室,是生活中的角色。懂心理学的人,懂心理学的妈妈。

表里如一,真实可信。

不属于咨询范畴就不属于,让在当地做,一切以来访者的福祉为第一位,这就是真诚。

来访者越是越不守时,越要卡时间,榜样的力量,不要受他的影响,按设置走,是对效果的保护,是对咨询的保障。

1.真诚不等于实话实说。

2.真诚应实事求是。不要不懂装懂,不要装腔作势,不要弄虚作假,要保持真实。

3.真诚不是自我发泄。咨询是来访者的舞台。自己不舒服花钱找自己的咨询师。给予充分的接纳。自我暴露又叫自我表露,表达自己的观点、想法,暴露自己的经历。

4.表达真诚应该适度。过度的热情或真诚可能让求助者怀疑咨询师的动机。没有那么强的动机。有动机难免过度。

5.真诚还体现在非语言交流上。用非言语传递,语言传递的有限。不建议更多的语言表达。55387原则。非言语背后是内心,不损害咨询关系。一旦关系不错,适度表达。

6.表达真诚应考虑时间因素。

7.真诚体现在咨询师的坦诚上。

三、共情

共情是练出来的,不断的感同身受,换位思考。咨询中不主张角色扮演,练共情的时候可以用,站在他的角度去感受,不一定完全真实,接近真实的感受。

看共情能力,遇到突发状况的稳定度。价值观念不一致时能否共情。想说的都先不说。

同情,投情,神入,同情心,同理心,同感心,通情达理,设身处地。

1.体验理解。

2.表达。感受到的来访者的情绪。

3.取得反馈。看看来访者什么反应,来访者说也许吧,其实他并不太赞同。你的感受呢?差不多,还差点,探讨,具体化。

把握求助者的内心,与之同在。你懂他。咨询是世界上最远(实际中没联系)又最近(了解理解)的关系。共情让来访者对自己有认识和思考。

不做更多负向的共情,不夸大。

缺乏共情的表现:失望,共情不到位是想改变他,想让他有变化。这样共情就做不到了。


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