高效能人士的七个习惯The 7 habits of highly effective people读书笔记06

沟通原则：先理解他人（有效倾听），再尝试被人理解（有效表达）

今天和朋友聊天，意识到因为自己很多事情没有经验、没有经历，在理解层面，确实有点难，唯有管住自己，未经他人苦，莫劝人大度。

我对这个习惯最大的感受是：平日生活中太急于表达自己，总希冀别人活在我的价值观，急于下结论，放下“执念”，更好地用“他传式”沟通思维，人生漫漫，慢慢修炼。

---

• 4个“自传式”沟通方式：
  Evaluation：价值判断，自己认为什么重要，他人也应该以此为重
  Probe：依据个人价值观探查他人隐私
  Advice：好为人师
  Interpret：自以为是，根据个人行为、动机衡量他人

• 4个方法更好地进行“他传式”沟通：
  ·Mimic content（重复对话内容）: You've had it, you think school is for the birds!
  ·Rephrase the content/say in our words（用自己的话复述）: You don't want to go to school anymore.
  ·Reflect feeling(emotion part) （指出对方的感受）: You're feeling frustrated!
  ·Rephrase and reflect together（重新复述和指出对方感受一起使用）: You're really frustrated about the school.

• 如何被他人理解？
  ·Ethos 品德：情感账号（开放、信任、尊重、欣赏他人...）
  ·Pathos 感情：与他人的情感链接/共情
  ·Logas 理性：逻辑表达、有理有据