论公交车司机的职业道德

今天,在公交车上发生了这样的一幕,一位,古稀之年的老人,小心翼翼的上了公交车。手上拿着智能手机,不熟练的,打开电子公交卡,对准公交车扫码器,扫了一下,由于老人操作不熟练,第1次便没有成功,那个老人,接着,扫了第2遍,终于成功了,但那个司机,却有点不耐烦了,语气很重的对那个老人说,你一个老太太,用什么智能手机?

直接投币,不是更方便吗?  使用智能手机简直是浪费我的时间!那位老人,没有说话,有些沉默!

全车人,沉默不语,他们可能觉得,多一事不如少一事,就任由,司机对,老人家的,嘲讽,我实在是,看不下去,司机对老人这样的嘲讽,我就和,司机讲起道理来,我说;,老人家,学智能手机,接受能力就比较慢,你应该要有耐心,指导他使用,或者贴一个乘车扫码的指导图片,这样更利于,老人的使用!

司机,听了我的这些道理,和建议,沉默不语,连忙跟老人道歉,就这样,老人很快到了站,下了车,也跟我说了一声,谢谢,我会心一笑,说不客气,很快,我也下了车,在回家的路上,脑子里,不禁再想一个问题,难道,老人家使用智能手机,接受能力慢一点,就要被嘲讽吗?  如果那位司机,是一位老人,同样的,他使用手机,扫码支付,操作不熟练,被司机,嘲讽,他有何种感受?

我特别能理解 ,老人家,用智能手机时的那种笨拙感,但这样,就阻止老人不要用智能手机吗? 阻止老人,去接受新事物吗?

反观,我们生活中,还有很多,这样的公交车司机,素质低下,车技一般,还高高在上的,一种爱坐不坐的态度,敢问,公交公司,你们,天天高喊着,提高,司机的服务态度,  乘客至上,简简单单的是一句口号吗?

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