05《医患之间不是甲方乙方,而是联盟》

一、医患关系的实质不是消费

1.医疗不是消费,把医疗看成消费是导致医患矛盾的一个常见问题。

2.医生和病人的关系是联盟:①目标一致:把病治愈;②各具优势,优势互补:病人了解自己自身情况,医生知道怎么治疗;③阶段性关系:只要有更好的治疗方法,病人随时可以换医院,换医生,无论治疗多久,这种医患关系迟早是要结束的。

二、病人在联盟关系中具有巨大贡献。

1.医学的进步,是无数个病人的生命和信任堆积出来的。很对新技术,新药物,要是没有病人来验证疗效,医学是无法进步的。

2.面对医学,患者不都是被动的,有很多患者做出了极大的贡献。

三、双方优势互补,共同决策

1.医生具有诊断技术,病因,病人提供治疗的体会以及本人的生活习惯。

2.在复杂疾病面前,医患双方优势互补,共同决策,风险共担。

总结:

1.医疗过程的实质不是消费。

2.医疗的关系是联盟关系。

3.联盟双方优势互补,共同决策,风险共担

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