管理七剑之追过程本质

20220430管理七（三）剑听课笔记之一

追过程之本质

一、“追过程”之剑从何来

酵母天地图

《企业打天下》是阿里首任CEO兼CHO关明生先生写的一本书。

也是关爷为阿里订制的管理第一书。

书不厚，内容不多，但是为阿里在中国文化土壤中的长大起到了不可小觑的助力作用。书的结构以西学为体，中学为用。体是西方成熟的企业运作架构，用是东方传承的文化社会秩序。

东西合璧。

长出阿里。

至少早期的阿里是如此长成的，底层文化逻辑是平凡人干非凡事。

后来，阿里的底层文化逻辑是非凡人干非凡事，从人，人才的价值定位、组织结构定位、基业长青的逻辑取向与最初都有了很大不同，但使命没变，扭住人心背后的人性逻辑没变。

张丽俊师从关明生，传承的基础上创新发展了企业打天下的思想，创成酵母天地图。

酵母天地图是现代企业从天到地的运营架构与机制，示意为组织管理的上三路，中三路，下三路。

管理七剑是企业运营下三路组成部分，不是全部，就是图示部分的黄色区域。

从组织经营的三要素人财务，七剑中有业绩目标达成的“定目标-追过程-拿结果”三剑，也有支撑与保障业绩目标达成的“搭班子-练团队-建文化”三剑，还有管理者的十大素养一剑，还缺少财务会计、成本控制、资金、预算与分析相关内容。

“追过程”也是管理七剑“管理者职业素养与工作习惯”+“业务管理体系”+“团队管理体系”三大系统中“业务管理体系”中的一个子系统，也是一剑，七剑之一。

这七剑，都是管理者，尤其是一线管理者必备的七种能力，“追过程”是能力之一。

追过程在管理七剑中位置示意

二、理解“过程”

事情或事物发展的经过就是过程。

过程几乎是时间的同义语，有时间，有过程。

过程有有目的性的，有无目的性的，也就是，有的过程有人的主观能动性在里面发挥作用，有的过程没有人的主观能动性在里面，甚至人的主观能动性想进去发挥作用也进不去，即便进去也发挥不了作用。

我们常说的追过程指的是发挥人的主观能动性，追有目的性的过程。

三、酵母的“追过程”

泛意义的追过程就是追时间。

时间有当下，有昨天今天明天，有过去现在未来，前面加“追”都可以的。

在组织运营中，“三分战略，七分执行”，管理者80-90%的时间都是在做执行，Execute。

张丽俊身上有浓浓的阿里味道。

酵母工坊的酵母菌生于阿里。

酵母工坊定义的优秀管理者有三个管理利器，TDL-Review-裸心会，其中TDL的主旨就是Execute，阿里的Review就是超越英文本意的“时光倒流”，就是倒着追过程。

Execute是正向追过程，从当下，今天，追到明天，未来，要的是结果和美好前程。

Review是倒着追过程，从当下，追到昨天，追到过去，要的是经验，教训，方法，以期助力更好的Execute。

四、七剑的“追过程”

1、示意图

业务目标全生命周期

业务目标管理全生命周期，三剑八部中第二剑，五+六两部。

2、追过程内容结构

1）追过程，价值几何?

2）目标管理全生命周期一追过程；

3）建立数据仪表盘的五步曲；

4）如何有效的追踪过程?

3、七剑的“追过程”本质

前些年市面上有两个版本的《细节决定成败》管理书籍，也有人称之为励志书籍，很多人宠爱有加，也受到很多企业管理者欢迎。

现在似乎大家不再说了。

原因很简单，用处不大，甚至走了误区，醒来的人已经开骂此书害人不浅。

之所以受欢迎是因为，书里说了WHY，也说了WHAT，后来没用甚至害人，因为书里没说HOW。

在《细节决定成败》中也提出了精细化管理的概念，但只是去关注细节不仅决定不了成败，还会掉沟里。

在七剑的讲述中，Cherry认为七剑追过程的本质就是实现精细化管理，粗放化管理的时代已经过去。

精细化管理不是把萝卜切成萝卜块，把萝卜块切成萝卜片，把萝卜片切成萝卜丝，把萝卜丝切成萝卜馅甚至萝卜面。

在后互联网时代，精细化管理的特征就是数字化，信息化，智能化，协同化。