闲鱼买家投诉商家会怎么处理？处理严重吗？

闲鱼也是阿里旗下的平台，所以，它的很多规则其实跟淘宝也比较相似，比如闲鱼卖家可以投诉卖家不合理的操作，当然，如果卖家被投诉了，那平台后续会怎么处理?这也是卖家们特别关注的问题。

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处理的严重吗?

会根据投诉以及凭证来判定。如果判定为用户输，不会产生影响。如果判定结果为店主输，则根据投诉的类型进行不同程度的处罚。因此，就看最终的投诉问题到底是不是踩线严重。

违承诺的，扣四分：

1、判定确实应该承担破损补寄、品质承诺等服务承诺，但拒绝承担的。

2、交易订立过程中承诺给予发票等之外的物品，但实拒赠与的。

3、过程中承担发货或退换货的运费，但实际未履行的也要扣分。

被投诉不处理有什么后果?

一次两次被投诉不会对号有影响，但如果多次被投诉，审后确认认为有违规会被禁售，甚至封号。所以上面卖东西的按照它设定的规定办事，不然很可能会被封号，如果想要正常的卖，那作为店主，不要去随意挑战平台的底线，不然封是分分钟的事。

如果被限制发布通常是多久?

限制时间是15天，具体可以向淘宝云客服进行咨询。

第一，如果在咸鱼发布了商品，那么就不是买家了，阿里会在未加声明前默认你是卖家，需与遵守规则。

第二，如果发布商品，切记要有凭据，比如发布桌子，如被投诉了，而你又没有凭据，那么就做好账户被封的准备。但是有点要注意，凭证还得是半年内的，也就是说如发布的购买超半年了，就做好被投诉然后申诉失败的准备。

第三，在发布商品时，不会说什么不能发的，但是需要注意的是确实有许多东西是不能发的。

第四，有些人就因为不了解情况发布些违禁品，比如锅盖或者啥的导致被禁。因为不需要太严的验证就能进，所以很多人都会用闲鱼发布，发布商品，就要小心，很容易违规。

如果，闲鱼买家投诉卖家具体的处理，平台会根据买家的投诉内容进行核实，看具体的原因，然后根据这个结果来对卖家进行处罚，但是要说是不是特别严重，就看违规程度来定了，如果违规程度低，那不会特别严重，还是可以继续经营。