情商是什么？

读书笔记：

与城府深的人相处，要保持一定的安全距离。

与孤僻的人相处要用诚意去温暖他们，孤僻的性格不是一朝一夕形成的，和孤僻的人打交道难免免遭到冷遇甚至不愉快，所以和这类人交往时要保持耐心用细节和诚意去打动他们。需要注意的是孤僻的人，一旦被你感化往往都会成为你忠诚的朋友。

和挑剔的人不妨先肯定他的思路然后顺着他的模式找到他的漏洞。

讲一个故事林肯当上美国总统后不久就有位女士跑来给儿子要官做，结果对儿子现有的安排都不满意，于是就理直气壮的对林肯说：“总统先生你一定要给我儿子一个上校的职位，因为这是我们该得的。”

爷爷，叔叔爸爸和丈夫的参军打仗经历，结果林肯顺着她的话说，夫人你们一家三代对于国家的贡献实在是够多了，我深表敬意，现在你能不能给别人一个为国效力的机会呢？

转就让他也给其他人一个机会结果让对方无话可说，实际上挑剔的人总是按照自己的逻辑想问题，但他们的逻辑往往有很多漏洞，所以在生活中遇到这类人你不妨像林肯一样肯定他的思路，然后顺着他的逻辑找到他的漏洞，最后达到自己的目的。

不管碰到什么样的人，你只要思考周到，适当运用说话技巧，把话说周全，随机应变，反应灵活在不断的累积和沉淀中广结善缘就一定能把自己的生活打理得更加美好和舒心。

让人明白你的底线，因为高情商不只是为了说话好听，更要考虑做事妥当。世故圆滑过于追求技巧最终不是实力的表现。

如何与情商低的人打交道？

情商低的人几乎都有一个共同特征——直言不讳，也就是说话太直接，不懂得委婉。所以他们总给人留下不会说话或者太过直接的印象，而且它们还往往意识不到自己的缺点，很多不公正不客观伤害人的话总是不经大脑就说出了口。这种情况下你不能指望对方做出改变而要合理评估自己对自己有客观清醒的认识，才能不被他们的负面评价所影响。

情商高的人能掌控好自己的情绪而情商低的人往往不能很好的控制自己的情绪，为人处世很情绪化，这时你就要用理智去化解他们的情绪。

比如市场上你可能会遇到这样的同事喜怒哀乐都在脸上高兴时一切好说心情不好的时候哪怕是工作上的正常交流他们也会说话很冲。

用理智去化解情绪才是高情商的体现，你可以暂时忽略他们的情绪，不带个人感情的客观的和他们说工作相信他们大多能客观职业的回应你。

真诚待人才是真正的情商高，情商虽然很重要，但却不能和一个人的技能人品划等号，很多领域的杰出人士，他们的情商都要比智商低上一截，所以无论是对自己还是对他人，你都不能片面的武断的用情商高低来评判一个人。

多一些发自内心的真诚才是情商高的真正表现，也才能让你赢得别人的喜爱和尊重。