《人才培养与企业传承》学习与感悟（五）:如何处置不称职的资深干部

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一个在公司干了二十多年的资深干部，他热爱公司，虽然家里兼营农场，但对加班和休假日上班毫无怨言，平时一年也就休息两三天，是一位干劲冲天的员工。但是另一方面，他自尊心很强，在一些细节上不太注意。在忘年会的时候，公司老板假装醉酒向他提意见，希望他能改正，但他却立马激动起来，当场就开始怒骂。他的这种性格，员工都心知肚明。

而且在最近几年，他在管理能力、经营能力以及实力方面都出现了问题。他把责任推卸给部下，为自己开脱。不愿意把任何权限让给部下，对自己职务权限范围的削减非常敏感，反应剧烈。对技术提升、制造成本率降低，销售提升也没有什么明显的贡献。

问题在于，如果给他降职，他一定会大发牢骚:“这么长时间来，我为这家公司勤勤恳恳地贡献，现在却这样对待我，实在太过分了”。而且万一他一气之下离职的话，更有可能会从公司带走技术人员。如果不给他降职的话，他过去的不称职，没有做好自己应该做的工作，却还被安排在公司二把手的位置上，会被员工看作公司人事安排不当。

稻盛和夫老师给出的解决办法是，必须要赢得员工的信任。做到不管他怎么捣乱，自己取得的员工的信任必须要远超于他，这非常重要。要与员工进行更深入的交流。为了不让他发泄的牢骚动摇内部军心，要堂堂正正地告诉员工，“不是这样的，我们是这么考虑的，打算这么经营”，通过举办酒话会，一边聚餐，一边与大家交谈。甚至达到让员工表态是跟随他还是跟随自己的程度。

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分清事情的本质，解决主要矛盾，再去解决次要矛盾。

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另一方面，虽然这些人事斗争的事情浮出水面，但最重要的是要发动公司所有人，去提升企业的效益。由于他在效益方面，在减低成本方面没有任何贡献，所以现在应该发动大家:“现在我们公司的销售额有这么多，利润却是这种情况。这些利润已经低的不能再低，甚至是有名无实。公司的经营绝对谈不上游刃有余。既然有这么多的销售额，不是更应该提升生产效率，减少经费，获得更多的利润吗？”。在发起这样的活动中，追究责任:“现在专务的工作表现完全不像话。”如果不采取这种进攻的方式，不会动其根本。如此一来，员工自然会想:“那个专务当不了我们的二把手。”

老师在盛和塾说过，“没有占销售额10%的税前利润谈不上企业经营”。

所以，只要在公司发起运动，动员大家产出至少占销售额10%的利润，这些人事斗争就会烟消云散。也就是，从搞好企业的角度分出人的好坏。不是在人事斗争的角度衡量人，而是为了把企业经营好，开展大运动。

先生认为，把整个公司的注意力引到提升业绩这个方向上，这才是最好的办法。不知大家是怎样想的呢？

最后附上今日运动打卡，新年的第一天，梦想开始后的第二十一天。祝愿所有阅读过本文的朋友，都能在2019年坚持梦想，坚持付出。凡是过去，皆为序章。2019，加油！

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