你为什么从QQ音乐转移阵地到网易云音乐后又回到“老地方”？

        话说那是一个月黑风高的午后，我正在认真的刷着知乎，突然一个话题，“你为什么卸载了网易云音乐？”引起了我的注意，早就想吐槽一下网易云音乐，还有人和我一样？带着我的好奇心，开始浏览评论，看了很多评论，大家卸载的理由包括：

      1、部分“警员”遭到了不够公平待遇

      2、广告植入越来越多

      3、评论区鸡汤太浓、评论内容不堪入目

      4、推送不恰当，给用户推了一条很丧的内容

      5、版权问题，很多音乐听不了

      6、用户喜欢的功能“每日推荐”推荐的内容不如以往

从评论中发现大多数卸载的都是老用户，而他们到网易云音乐的原因有：

      1、看中了它的颜值，确认过眼神是对的人

      2、毕竟刚开始的评论区还是那么纯洁

      3、不得不说网易出品的产品体验还是没的说

      4、很多独立音乐人的入驻

      5、刚开始网易云音乐还是坚守情怀的

不到一年的新用户为什么加入网易云音乐呢？

    1、每个深夜朋友圈里总会有人孤独的听音乐发截图，看到截图的你心理活动：“网易云音  乐？逼格很高？下载来看看”，是不是戳到你内心深处了？

    2、不得不说去年3月杭州地铁上的那波运营真的是引起了后来者竞相模仿

    3、啊！我家爱豆的歌只能在网易云音乐听？怎么办？赶紧下载个网易云音乐吧！

    拿好车票对号入座哈！BGM起！

      接下来轮到我吐槽了，评论我不看！鸡汤再浓也和我无关，推送被我关了，版权也可以忍一下，每日推荐也可以无所谓，请问【上一首】放么深！考虑过用户听音乐的场景吗？，听完想再听一遍，用耳机还好说，外放真的……再加上手残和破手机，我不听了行吧。我曾经还看过一篇文章，大概意思就是【上一首】这个功能没人用，（黑人问号脸）我想请问你听音乐吗？特别在跑步时候，一晃一晃的，每次想听上一首需要点两次，差点从跑步机上掉下来（勿喷，在我自己家的跑步机，不是健身房，这么重视用户体验的我怎么会在公共场合外放音乐呢），就这样跑完我就将我在网易云音乐上的歌单导出到QQ音乐，有一种回家的感觉，真好!当然还有表扬下，导入歌单的功能，真是太贴心了！

从数据上我们来看看，有多少人转移阵地后又回去了呢？

一年中每月独立设备数 数据来自：艾瑞数据

      从设备总数上看，QQ音乐从2017年3月到现在一直是处于领先的位置，QQ音早期依靠QQ的导流还是有很大的优势的，也有很多的忠实用户，QQ音乐是于2008年12月正式上线，网易云音乐是在2013年4月正式发布第一版，从时间上看QQ音乐抢先抢占市场，记得在上初中玩QQ的时候就开始用QQ音乐，QQ好友列表中还可以看到你的好友在听什么，哈哈哈哈，一阵尴尬的笑声。

QQ音乐人物画像 数据来自：艾瑞数据

网易云音乐人物画像 数据来自：艾瑞数据

      从使用人群上看，使用QQ音乐的男性用户较多，使用网易云音乐的男性和女性用户数量上相差不多，从图表中可看出在25-30岁年龄阶段的用户使用两款APP是最多的，其次是24岁以下，值得注意的是在31-35、36-40、40岁以上，这三个年龄阶段中都是QQ音乐用户的占比更高一些，多数年龄较高的用户比较不愿意“改变”，比如说我母上大人，根本不知道其他音乐播放器，且他们的想法一般是可以听歌就行，需求很容易满足。

QQ音乐使用区域占比 数据来自：艾瑞数据

    使用区域占比图，我们可以看到几个人口大省都在榜首……

QQ音乐与网易云音乐整体趋势 数据来自：艾瑞数据

      网易云音乐在2017年3月杭州地铁的一波运营可真的是效果非常好，从数据中我们可以看到从2017年3月到6月左右整体的趋势是超过QQ音乐的，在这之前和之后的数据腾讯爸爸做的产品还是有很大的用户群体的。

    整体数据中我们可以看到，虽然在某段实际网易云音乐的搜索量是在QQ音乐高的，但是整体的用户数始终不能赶超QQ音乐，运营过去后，用户总数上有下降，可见想要留住用户还需要花费很大功夫的。