《9步培养领导力，拥有核心竞争力》

聊天的艺术

我是个严谨，挑剔，极其内向的人，我几乎不跟人闲聊，但是你想成为一下优秀的领导者吗？

想，非常想。

好，我是个领导者，我会通过聊天与同事沟通。

001聊聊对方

日常工作中要勤于观察，留心他们喜欢什么，对什么感兴趣，是什么性格的人，可以通过组织一些聚会的活动，来打开对方的话匣子。

002 聊聊自己

我是一个特别高冷的人设，很少与别人讲自己。这样是无法与人建立情感上的联系的，只有了解你，才会信任你。

003 聊聊公司目标

现状的各有各的目标，互相不知道。

公司每一年的业绩目标只在我和老板之间沟通过，达成共识后，我们会去落实，但是其他同事不知晓。公司目标是大家共同来实现的，每个人都有知道的权利，只有知道公司目标，才有可能会去制定自己的目标。

004聊聊各自的目标

无论运营、仓储、美工、客服，都有各自想要实现的目标，可能是更快更准确的库存，更具吸引力的图片，更高效的成交，那实现这些目标需要做什么，公司能提供什么支持，都是我们需要沟通的。

005 经常聊

关系是需要维持和经营的，经常与同事聊一聊，关心他们生活上的变化，关注他们工作中的进展。

聊天不是目的，建立情感联系才是目的。

只聊生活，你太八卦；只聊工作，你太势利，聊天可是个技术活。