FeelDesk 开源工单系统安装教程

运行环境及版本

• 操作系统版本：CentOS7.x 64bit

• 服务器推荐配置：4核8G

• 版本信息

  环境	版本
  Nginx	1.20.2
  Mysql	5.7.30
  Redis	6.0.4
  PHP	7.2.18

• 获取环境安装包

  cd /home
  wget https://qiniu.feelec.net/install/open/install.zip
  

• 解压环境安装包

  unzip install
  

• 执行安装脚本

  cd install
  chmod -R 755 install.sh
  sh install.sh 
  

  输入数字 1，等待安装完成

  

服务配置

• Redis配置

  • 管理命令

    【检查Redis】

    systemctl start redis.service
    

    【检查Redis】

    systemctl status redis.service
    

    【停止Redis】

    systemctl stop redis.service
    

  • 默认端口和密码

    port: 6379
    
    requirepass: FeelDesk
    

  • 修改redis密码和端口

    vim /www/server/redis/redis7001.conf
    

    修改如下内容：

    port  6379
    
    requirepass 密码
    

  • 重启redis

    systemctl restart redis.service
    

  • 检查redis是否启动

    netstat -untpa | grep 6379
    

  如图所示：

• Mysql配置

  • 管理命令

    【启动mysql】

    systemctl start mysqld
    

    【检查mysql】

    systemctl status mysqld
    

    【停止mysql】

    systemctl stop mysqld
    

  • 查看初始密码

    grep "password" /www/server/mysql/log/mysqld.log 
    

  • 修改密码

    mysql -uroot -p 初始密码
    mysql> ALTER USER 'root'@'localhost' IDENTIFIED BY '新密码';
    mysql> exit
    mysql -uroot -p 新密码
    

  • 新建数据库

    mysql> create database ticket;
    mysql> source /www/project/ticket/Sql/ticket.sql
    

  • 创建用户并授权数据库

    mysql> grant all privileges on `ticket`.* to`ticket`@`localhost` identified by '你的密码' with grant option;
    mysql> flush privileges;
    mysql> exit;
    

• Nginx配置

  vim /www/server/nginx/feelec/ticket.conf
  

  加入如下内容：

  server
  {
  	listen 80;
  	# 配置HTTPS
  	listen 443 ssl;
  	if ($server_port !~ 443){
      		rewrite ^(/.*)$ https://$host$1 permanent;
  	}
  	ssl_certificate    /www/server/nginx/ssl/ticket.pem;
  	ssl_certificate_key    /www/server/nginx/ssl/ticket.key;
  	ssl_protocols TLSv1.1 TLSv1.2 TLSv1.3;
  	ssl_ciphers EECDH+CHACHA20:EECDH+CHACHA20-draft:EECDH+AES128:RSA+AES128:EECDH+AES256:RSA+AES256:EECDH+3DES:RSA+3DES:!MD5;
  	ssl_prefer_server_ciphers on;
  	ssl_session_cache shared:SSL:10m;
  	ssl_session_timeout 10m;
  	add_header Strict-Transport-Security "max-age=31536000";
  
  	# 配置域名及项目路径
  	server_name 你的域名;
  	root /www/project/ticket/Web;
  	index index.php index.html;
  
  	# 配置fastcgi模式
  	location ~ ^/index\.php$ 
  	{
  		root	/www/project/ticket/Web;
  		fastcgi_pass  127.0.0.1:9000;
  		fastcgi_index index.php;
  		fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name;
  		include	fastcgi_params;
  	}
  
  	# 配置伪静态
  	location /
  	{
  		if (!-e $request_filename)
  		{
  		rewrite ^(.*)$ /index.php?s=$1 last;
  		break;
  	}
  
  	# 安全配置
  	if ($request_uri ~* "php") {
  		return 404;
  	}
  	if ($request_uri ~* "ph70%") {
  		return 404;
  	}
  
  	location ~ .*\.log$ {
  		deny all;
  	}
  
  	# 配置日志路径
  	access_log  /www/server/nginx/logs/ticket-access.log;
  	error_log /www/server/nginx/logs/ticket-error.log; 
  }
  

  重启Nginx

  systemctl restart nginx.service
  

代码配置

• Gitee安装

  yum -y install git
  
  mkdir -p /www/project/ticket
  
  cd /www/project/ticket
  
  git https://gitee.com/feelecs/feeldesk-dev-base.git
  
  mkdir -p /ticket/App/Feeldesk/Runtime
  
  chmod -R 777 /ticket/App/Feeldesk/Runtime
  
  chmod -R 777 /ticket/Web/Attachs
  

• 配置HTTP协议和系统域名

  vim /www/project/ticket/App/Feeldesk/Common/Conf/define.php
  

  如图所示，修改红框中的内容

• 配置数据库

  vim /www/project/ticket/App/Feeldesk/Common/Conf/database.php
  

  如图所示，修改红框中的内容

• 配置Redis

  vim /www/project/ticket/App/Feeldesk/Common/Conf/redis.php
  

  如图所示，修改红框中的内容

• 配置Socket

  vim /www/project/ticket/App/Feeldesk/Common/Conf/socket.php
  

  如图所示，修改红框中的内容

  

• 配置端口

  在防火墙和服务器安全组中放行端口：80、443、5050、5051

• 启动服务

  chmod +x /www/project/ticket/Shell/*
  sh /www/project/ticket/Shell/ticket-server.sh
  

• 检查Socket服务

  ps -ef | grep WorkerMan
  

  如图所示

• 检查Message服务

  ps -ef | grep message
  

  如图所示

开始使用

• 浏览器打开：http(s)//:你的域名，如图：

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