2019年12月7日晨间自省

  我们店新来一条买卖组。在来之前组内的人都在讨论对区经理的不满,其实也是有点厌恶别的买卖组到我们店里面来竞争。

  这条组的店经理是一个女性,在后面的聊天过程中才知道她是94年的。当时就很惊讶,我居然比她大一岁,而我全然无知。又知道我们两个是半个老乡,他是四川人。其实在他们组来我们店之前,组内成员就八卦了一下这个店长。说她和区经理好像有种不可告人的关系。组内有一个姐姐叫鱼青云,也是我们组唯一和我一样的女性。听见我们组的其他人讲八卦就觉得,愤愤不平。原因在于青姐信仰基督教的,每个人在他那可能都是良善的。在他的认知里面店长和区经理不应该有苟且之事。她找我说到这回事儿,客观回复他:有没有这个事?其实和我们关系都不大,干好自己分内工作就行。现在想起来我说这番话有点官方意味。

  最近两年晚上,新来那条组有两个男生,每天晚上基本都一起下班。他们两个就会给我讲述一下公司历史,包括和竞争公司贝壳网一系列的优劣势。我说他们在对我进行洗脑。不过我喜欢。其实最近发现自己是比较热爱工作啊,这件事情的。他让我感觉生活是充实无比。我不能闲下来,闲下来我会感觉到空虚,有空虚我就会有负罪感,有负罪感,我就觉得是心的负债。

  工作:紧跟每个顾客,把客户变成朋友去对待,用心去听听他们的需求。每个意向顾客除了电脑系统里面的备注,自己应该找一个本子记下来,随时可以看到。针对小区物业费停车等等一系列细节问题,应该提前做好准备,而且要烂熟于心。

生活方面:每天都早睡早起,让身体养成一个循环良好的生物钟。这是爱自己的表现,有自我爱的能力,你才能把爱分享到别人。

家人:前几天在妹妹生日之际,编辑了条文章。整天忙忙碌碌都忘发了。昨天发给他了,不知道他看完之后做何感想。我越亲近的人,我的心扉打得越开,心越柔软。

一日一善:昨天到晚上九点有客户来租房子,代租赁的同事带客户看房子。因为我这个同事范哲明人还是不错的,搬家也过来帮忙了。

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