萱萱21天行动营收获

我是萱萱，一个一岁十个月的妈妈，一个正面管教家庭讲师，更是六个校区的创始人，今天迎来了我的第一个妈妈不烦学习营结业的时间，回头看看这21天或者说走进妈妈不烦带给我的变化，真的特别多，浓缩为以下几点:

1.能量的变化

我一直是积极主动的女性，坚持看书、坚持做时间管理、坚持走出去学习、坚持让自己变得更好。直到2019.10月，我成为一个男孩的妈妈后，我的生活发生了很大的变化。我一直以为我前面看的书和学习的所有课程，可以帮助我在角色转变的时候从容应对，却不曾想到“妈妈”这个角色的到来依旧让我焦虑不安。7年的教育经历，让我知道妈妈的陪伴对于孩子的重要性，所以我很想全身心的陪伴在孩子的身边，让他有安全感和归属感。可是，面对陪我一起迎战疫情的团队，我也很想带领团队走向更好，只有我把校区经营得更好，他们才有发展空间，同时我也想让自己创造更大的价值。于是，我陷入两方拉锯中，忙了工作就害怕错过孩子的成长瞬间，照顾了孩子就觉得自己对老师不负责。后面雨奇老师分享妈妈不烦的课程给我，我第一次听说了能量管理，这个课程带给我很大的帮助，我开始觉察自己的情绪，开始刻意给自己做能量补给，开始倾听自己。这次走进21天行动营社群，我整个能量就不一样了，因为这个社群真的太有爱了，每个组长副班班班都特别热情。这个社群里有60多岁的阿姨，有大学生，有怀着孕的妈妈，更多的是各行各业的女性，这21天，我认真听了每个女性的故事，看到很多不一样的人生，我开始思考，我要怎么过我的一生？

①老王说，女性可以有情感，但不能情绪化。

女人常常容易情绪化，会产生嫉妒、抱怨、焦虑、委屈等等情绪，而所有形式的感性烦恼，都是因为对未来过于关注而对当下关注不够所引起的。所以，我们停止所谓的想法，关注于当下，去做好当下每件事情，结果自然就会呈现。

②老王还说使命感是你最大的机会。

关于使命感，我曾经一度跟雨奇老师说『使命感从何而来』，我运营校区的过程中，常常会因为困难而想放弃，常常会因为状态不好而想停下休息，而坚持到现在最大的原因是因为这个机构可以帮我赚到钱，老王说如果你只是为了钱前行，你会过得很累，也尝尝会迷失自我，而我就是这样，心很累又不知道何去何从。当我听到老王的使命:为华人妈妈构建一张社会支持网，妈妈帮助妈妈妈妈更懂妈妈时，那一刻，我感受到自己背上的力量了。那一瞬间，我很想用我自己的力量去帮助更多的女性。我看到我们机构的年轻老师面临婚姻时的迷茫和不自信，看到身边很多女性在成为妈妈时的焦虑和不知所措，所以我很想帮助她们，让她们拥有更多的力量，可以自由的选择自己想要过的生活，可以有权利决定自己想做或者不想做的事情，可以有能力创造自己的人生的价值，让自己做一个闪闪发光的女王。我想，我已经开始找到我的使命感了，我愿意用我的一辈子来做这件事。所以，我放下对孩子的愧疚，我想做一个60分妈妈就好，告诉孩子我的梦想，邀请他做我的梦想同行人，让他感受到妈妈的力量，我想比起全身心的陪伴，孩子更需要妈妈成为她的榜样。所以，我决定开始想要全力追求自己的生活，做100分自己，去过好每一个瞬间，不要让自己留遗憾，去成为自己想成为的人。当我做了这个决定后，我的内心平和且充满力量。

2.A工作流程化，B工作重点攻。

第一次听到这个说话，我非常震惊，面对团体管理，我知道老师们的困境，我想给他们升职加薪，却实现没办法匹配她们的能力，听了『升职加薪』的内容，我瞬间知道如何去引导老师在职场上的成长。同时，对于机构负责也是，我们要通过增强B的服务内容来迎得家长的好评。

我们机构服务的对象是1-6年级的小学生，而这些孩子的照看人主要是妈妈，我们老师每天都需要跟妈妈们沟通孩子的情况，而老王说女性最需要的是陪伴。所以，当我们用陪伴把服务做精时，服务也就变成我们独一无二的产品。之前，我一直要托管的接送学、饮食、作业辅导以及家校沟通时尽可能要求老师细化，做到更完美一点，可是这些东西并没有让家长愿意主动帮忙我们推荐分享，也没法让家长支持机构的每一个行为，我一直不知道问题出在哪。现在，我知道了，接送学、饮食、作业辅导以及家校沟通对于家长而言是我们应该要做的，做好这些是我们的义务工作，并且她为此付款了，所以做好是义务，没做好则会投诉。老王说『提高服务最重要的是创造峰值体验』，而峰值体验不是面面俱到，而是为用户创造记忆点的惊喜体验。所以我立马开始迭代我们机构的服务内容，继续做好接送学。这部分A的工作，同时加强属于B的部分，为用户创造额外价值，这部分才会让用户愿意持续为你付费。比如我们在之前的饮食环节增加每月一次的美食节，邀请家长一起用餐；比如把每天老师给孩子拍的照片除了每天发到群里在，让老师整理出孩子在机构的开心瞬间和高光时刻，期末整理成册送给家长，让相册记录孩子在机构的成长过程；比如在特殊的节日，我们除了带孩子做活动外还可以给家长准备一份小礼物送给她，创造惊喜的体验；比如我们在机构设置幸福墙，带孩子一起来记录她的开心事件等等，这些惊喜会让家长对机构产生记忆点，会愿意主动发圈来帮助我们宣传和转介绍。

同时，针对老师也是一样，我准备在机构设置茶水台，在每天中午送完孩子时，一起在茶水间吃水果零食一起聊天吐糟，通过这样的放松时刻来补给老师能量；比如在周报里增加感恩日记，在晨会上增加表白环节和夸夸会，帮助老师来记录工作的幸福时刻。这些都将增加我们团队以及和用户之间的粘性，从而让粘性来帮助我们赢得更大的成果。

3.个人品牌

在接触老王之前，我从来不知道个人品牌有如此重要，也不知道自己的个人标签是什么。所以我在经营校区的时候，从来不会去主动的跟家长沟通，也害怕家长加我微信，因为我不想要家长因为校区的各种琐碎事情来找我沟通，我觉得这是浪费时间，所以我们校区的家长几乎都不认识我，我还记得有次我去校区的时候，正好赶上家长来交费，结果家长不愿意交费给我，因为他从来没有见过我。当时我还无比庆幸，我自己能够实现了完全脱离校区，却不知道当时的认知给我带来了后面的困境。当疫情来临的时候，停业半年时间，每个月20万的房租和人工把我压的喘不过气，所以在雨齐老师的分享下，我开始代理了ienglish的学习机，想在疫情下帮助机构创收，这是我唯一的方式了。当时我在想，我们有将近600个家长，而且这个学习机这么好，我们肯定可以销售得非常好。可事实时，我买了十几台后我就卖不动了，那十几台家长几乎都是我第一个校区跟我有沟通的家长，当时这件事也给了我很大的刺激。用老王的话讲，就是我活生生的把自己活成了产品的奴隶。大家可以想想，不管你是职场人还是创业者，如果有一天你离开你的位置或者你的客户不再跟你合作，那你是否还会跟他们保持联系，如果不是，很遗憾那你跟我一样，都让自己做了产品的奴隶，那么从此刻开始我们就得经营自己的个人品牌，不管后续跟用户和合作关系是否存在，我们都能和用户有情感联系。在新经济环境里，链接力变现是每个人都需要学会的技能，而链接力变现前提是你有自己的个人品牌。如果前期我有自己的个人品牌，并且通过个人品牌和家长直接建立了共识信任的话，我相信当小i来到我身边时，可以帮助我更快的变现。老王说『再小的个体都要有自己的品牌』，不仅仅是我，很多女性都是如此，我们都擅长取得结果，却不擅长宣传结果，更不擅长拥抱结果，可能是从小我们被教育要谦卑做人，可能是我们从不具备商业思维，而做品牌是一个商业动作，是唤起我们个人价值的方式，女性天然就具备品牌的感染力，我们善于分享，喜欢种草。我知道，很多女性和我一样，知道个人品牌的重要性，却不知道自己有什么优势，可以给自己添上什么标签，我曾经也在找个人定位上迷茫了很多，直到现在，泡了2个月的课程后，才有了点方向。

如果你也没有个人品牌那么当下就是最好的时间。去找到一个你愿意一辈子都坚守的标签，然后围绕你的定位持续的定成本输出，乘势而起。与我而言，我已经找到了自己的个人定位，并开始进行输出，我相信当我坚持这样去做的时候，三年时间，我一定会收获一个不一样的人生。

人生的富足在于拥有健康、财富、关系和人生意义，男性的世界里可能财富可以超越一切，而女性则是希望可以在追求健康关系和人生意义的过程中收获财富。所以很多女性，不是没有能力，而是主动放弃了对财富的追求，我们牺牲自己，承担起家庭的重任，我们把孩子看得比自己重要，殊不知，当我们放弃追求财富的那一刻，也放弃了健康关系还有人生意义，我们不再有主动权来过自己想要的生活，我们做每一个决定时需要考虑家人的意见，我们越来越看不见自己，找不到价值，我们没有了选择的权利，更没有了追求美好生活的勇气。今天，我认真的梳理了我的收获，也想借此告诉所有女性，我们值得拥有幸福和富有，我们可以从现在开始向前迈步，从现在开始让自己拥有改变的力量。成长是一个不知不觉变厉害的过程，我们可以慢一点，但一定不要停。最后，祝愿所有的妈妈都可以创造自己价值的同时敢于追求美好生活。

我是萱萱，一个致力于帮助女性成长的妈妈。