有效的亲子沟通（一）

前几天给一个家长课堂上，我提出一个问题：作为家长，您每天和孩子一定要做的一件事事情是什么？大家讨论很热烈，大部分人都说：吃饭睡觉，俗称的吃喝拉撒睡；还有人说：陪孩子写作业；陪孩子玩，也有人说：和孩子说话，答案五花八门。当我说：作为家长，和孩子每天都必须干的一件事就是--沟通。学员想了一想，都表示赞同。说话是一种沟通方式，也有很多无言的沟通方式，比如游戏，拥抱，手势、眼神的交流 等等，相信大家还可以想出很多来。如果您和孩子的沟通方式非常好的话，那其他一切都会迎刃而解。那么，如何与孩子沟通就显得尤为重要，有效沟痛，双赢沟通都是则需要有一些技巧和方法的。下面，我们就从“倾听、共情、正面语言、启发式提问”几个方面给大家提供一些可供参考的技巧和方法，从而让你的亲子关系更加和谐，让你不急不吼，轻松培养出好孩子。沟通前的准备，舒服的沟通方式当孩子很小的时候，家长可以蹲下来，稍大一点的孩子，我们可以坐下来，总之，原则就是你和孩子的目光最好在同一个水平向上，让孩子感觉到平等

有效沟通第一步-----倾听1、在沟通中听的更重要沟通时，听比说重要，认真听孩子说，充分了解孩子需求，再说出自己观点。但是，这一过程也不能让孩子喜欢唱“独角戏”，适当给予对方进行反馈是非常有必要的。比如说用“哦”“哇”“是吗”“天哪”对于一些年龄小的孩子，还可以带着一些夸张的表情，让孩子非常有成就感。比如说:在放学的路上孩子看到有一只小狗，会说：“妈妈，你看那只小狗多可爱啊”妈妈：“哇，真的耶”（并配合以夸张的表情）2、学会提问，让话题继续下去。沟通是需要互动的，适时提问，及时递话，可以用一些非常简单的话。比如“后来呢？” “你当时咋想的？“ ”要是我也会这样” 短短一句话就能让话题继续延续下去，激发起对方的热情。比如：“孩子说：妈妈，我们今天在学校小明和小新打起来了”，妈妈可以问：“那后来怎样了呢”引导孩子继续说下去。妈妈既可以掌握情况，也可以锻炼孩子的表达能力。

3、重复对方的一句话，表示自己的赞同及认真倾听。认真倾听，并重复：比如：孩子：“我不想去幼儿园” 妈妈：“你不想去幼儿园“孩子：“我真的不想去幼儿园” 妈妈：“你真的不想去幼儿园，你一定想要是妈妈不用上班就好了“还可以跟他说：“妈妈小的时候，也有不想去幼儿园的时候”  当你不断重复孩子的话的时候，孩子的情绪就得到了缓解。

4、共情如果说前三种倾听方式，对于小点的孩子更有帮助，那么共情，具有更宽广的适用范畴——当然不是所有情况都需要共情语言，有时候孩子只需要简单直接的回应和倾听。但是面对负面情绪时，共情则是重要的沟通技巧。愿意沟通和听取建议的前提，是孩子感到自己能够被倾听、被理解。共情语言的步骤包括：（1）、用亲切目光注视孩子，认真倾听让孩子知道我们愿意理解他很重要——我们也不能确保我们都随时理解，但是孩子会感到我们的努力。（2）、倾听过程中不做评价，用点头或者“后来呢？”“你的意思是……对吗？”“说得很好，继续……”来回应孩子。（3）接纳孩子的情绪，不要试图纠正。如果只是敷衍地回应“我能理解”，“这没关系”，孩子往往并不相信，这就需要我们帮助孩子，把感觉细化，比如：“你被教练取消了资格，一定非常失望”，“你今天第一次参加这种活动，有些紧张，因为很多程序比较陌生”。可以拥抱孩子。如果孩子情绪难过，根本不想沟通的时候，也许可以试试身体上的发泄  比如：打沙包等

（1）、用亲切目光注视孩子，认真倾听让孩子知道我们愿意理解他很重要——我们也不能确保我们都随时理解，但是孩子会感到我们的努力。（2）、倾听过程中不做评价，用点头或者“后来呢？”“你的意思是……对吗？”“说得很好，继续……”来回应孩子。（3）接纳孩子的情绪，不要试图纠正。如果只是敷衍地回应“我能理解”，“这没关系”，孩子往往并不相信，这就需要我们帮助孩子，把感觉细化，比如：“你被教练取消了资格，一定非常失望”，“你今天第一次参加这种活动，有些紧张，因为很多程序比较陌生”。可以拥抱孩子。如果孩子情绪难过，根本不想沟通的时候，也许可以试试身体上的发泄  比如：打沙包等当孩子觉得被你理解的时候，他是愿意和你保持亲密，向你倾吐心声的。当孩子觉得被你理解的时候，他是愿意和你保持亲密，向你倾吐心声的。我们来看一个例子：有天，一位儿子从学校里回来，刚进家门就生气地发牢骚：“教练有什么权力不让我参加球赛！就因为我迟到几分钟，就不让我上场，太不公平了！”家长们一般都会说，我就说：“不要生气，没什么啦”“多大个事吗”“不就一场球赛吗？”那让我们来看看这位爸爸是如何处理的？这位刚学习过正面管教的爸爸意识到使用新方法的机会到了，赶紧关切地说：“是啊，这令你很生气！”儿子朝他咆哮：“我就知道你会向着老师说话！我不想听！”爸爸走近气急败坏的儿子，扶着孩子的肩膀，真诚地看着他，轻声但坚定地说：“孩子，你没听清楚我说的话，我刚才说，这一定令你很生气。”儿子当即愣住了，呆呆地看着爸爸几秒钟，随即挣脱开，跑到窗户旁往外瞅瞅说：“爸，今天太阳没从西边出来呀！”这个爸爸回忆说，儿子整晚都处于兴奋状态，吃晚饭时还自言自语：“今天得睡早点，明天可不能再迟到了，否则又不能上场了。”无需家长多言，一切搞定。正如简尼尔森说的那样，孩子感觉好，才能做得好。对于大一些的孩子，其实很多道理孩子都明白，有时让他恢复平静，可以正确思考，自己采取办法解决——这个过程十分神奇。