2、上线过程复盘

一、复盘目的

今年质量管理部联合研发部门一起做质量共建，为保证产品上线质量，为减少出现线上问题或事故；要求尽量每个版本上线后做一次上线复盘。复盘过程中产品、测试、开发三方针对上线版本中存在的问题进行客观的分析及总结，不强制追究责任，更注重总结上线问题，意在减少上线过程中出现重复、基础的问题，减少简单错误出现次数，提高上线效率和质量。希望以项目为单位，所有成员互相补充问题，避免遗漏。

二、复盘时间

尽量控制在半小时内，不要超过1小时。

三、复盘内容

1、可以对照上线版本的bug进行复盘，主要包含以下几方面：

1、需求相关
1）遗漏需求；
2）需求不明确；
3）需求变更；
4）临时新增需求；
5）历史遗留问题；

2、上线游系统业务影响

1）如未及时通知三方系统提供支持；
2）三方系统异常导致本项目上线受影响；
3）上下游系统改动影响本项目；

3、相关配置

1）参数、字典配置漏配、
2）配置文件缺失/未修改；
3）线上/测试环境配置不一致导致问题；

4、简单错误

1）页面翻页无效
2）页面无响应，
3）筛选不生效；
4）字段长度未限制；
5）文件格式/大小/数量无限制；

5、数据问题

1）刷数据导致异常；
2）历史数据导致异常；

6、权限问题

1）因为没有/有某个权限或指定角色 导致的问题或冲突；

四、复盘原则

客观，实事求是，