《人性的弱点》晨读输出:

一、挑错的时候请用这种方式

1、在说出令人不快的事情之前先给对方肯定，就容易让对方接受。

2、称赞的话有点像牙医诊疗前的麻醉剂，虽然疼仍令患者不适，但已经麻醉过了的能有效地缓解。

二、怎样批评不犯众怒

对于敏感的人来说，直接的批评会令他充满敌意，间接的指出对方错误却有奇迹般的效果。

三、没有人喜欢听命于人

将命令改为问句不仅有利于实施，还激发创造力。如果对方参与了决策，他就更乐于实践。所谓积极参与就更乐于，更有兴趣去了解别人参与的情况，体验到更多。