《说话的魅力》

作者：刘墉  。我们每天都要说话，而怎么说却是一门大学问。

001如何提高说话能力

每日总结自己说的话，是否有不当之处，或者有更好的表达。

002想好再说

话并不是越多越好，要避免“话多必失”，而做到“一语惊人”

说话的顺序也决定听众的反响，面对不同的人、不同的场合，说话顺序也不同。

003幽默在说话中魅力

幽默不管在任何关系、任何场合都适用，它可以缓解尴尬场面，也显示了个人、民族、国家的智慧。

004调节语气

语气可以通过吸气和吐气来调节，特别是在紧张或情绪不稳的情况下，可以深呼吸几下后使自己的语气达到平缓。

005避免口头禅和过多语气词

这两种情况的出现是在我们表达过程中连接不上，在还没构思好下句话时的停顿。只要我们放慢语速，使自己思维跟上。

006“借口”的运用

“借口”的两个意思：1、找理由推辞、拒绝。

                                2、借别人的口，来表达自己的意思，既不会树敌，也不会得罪人。

007转移焦点

在交谈过程中聊到不想说的、不善长的都可转移话题，但要顺理成章，不可180度大转弯或是撒谎掩盖。

008尊重对方

每个人都希望得到尊重，所以在开口称呼、衣着和地点的选择上都可以感受到对方的用心程度。

009真诚拒绝

当自己没意愿和对方合作时，不要因为开不了口或是别的原因而一直拖着，拒绝也是一种尊重。

010多用赞美

每个人都喜欢别人的赞美，而面对我们的敌人时也一样，不要吝啬你的赞美，因为他挺现了你的视野和心胸。