【大课感想】市场营销与品牌建设

咨询助力千千万万个企业成长壮大。每次听大课都有种很受触动的感觉,案例的每家企业似乎都是前途无量,似乎都有可能成为下一个产业的王者,每一家看似不起眼的企业在和君咨询师的手中都能被点石成金。一方面深感中国商业世界中的机会很多,无论你有志于哪一个行业倘能扎根下去都有无限的可能;另一方面又诧异中国竟有这么多默默无闻的却又隐约可以大显身手的企业,他们或多或少的在某些方面缺乏科学有效的企业组织经营,常常令企业走不出问题,很难破局。

营销在科学和实践两条路上越走越宽阔。纵观营销发展的百年历史,不难发现,营销所关注的产品经营销售环节在不断发生变化,其背后的理论支撑也在不断进步完善。从一开始的只关注推销,即如何把产品卖出去开始,到追求科学的批量化的成交,管理在其中得以运用并成为营销理论的一部分;然后随着消费的不断升级,企业越来越关注客户的行为与心理,注重在销售的产品中和销售环节加以考量,随着生产力发展,消费者在供求关系中的话语权越来越强。当营销的重点从“PUSH”变成“PULL”,心理学与行为学研究成为营销的核心;到了现在,互联网极大改变了创新、制造和消费的角色和与关系,需求细分和个性共鸣创造了新的商圈,形成了全新的营销体系,关系研究成为核心。

好的营销只要一招鲜。就像案例所述,真正做得好的营销往往不需要多少技巧,只要抓住产品、品牌和渠道三者中的一个就能把营销做好!好产品是用户选择你的关键,什么叫好产品,就是从产品的定义角度就站在客户的角度上,重体验,重感觉,重要的是你的产品在用户心中是什么样子。好渠道是一种管理模式的复制和延伸,是靠合理有效的利益分配机制驱动的组织机器,执行力强的渠道队伍可以保证你的产品到达用户身边。好品牌是口碑,是信誉,是信任,可以有效降低未来的沟通成本,所以营销在于经营,在于经营关系和影响力,或者说你的品牌,从这个角度上看,经营老客户比发掘新客户要重要多了。

营销知易行难,考验的是你对人性的把握。从老师的案例中分明可以感受到,面临一家真实的企业时,想要解决问题是多么的困难,推动组织变革需要多么大的勇气和智慧。推动营销组织变革首要在组织队伍中树立新的旗帜和信心,通过更加有效率的组织运营实现增量对存量的撬动,使得组织形成变革的动力然后才能实现你的营销战略和计划的落地。所以组织问题往往是人的问题,是需要智慧和经验的积累。

在产业链条中把握关键要素挟天子以令诸侯,实现企业破局和蜕变。无论什么行业都不是一家企业在经营,无论什么产业也并不是只有你和你的客户存在,从横向和纵向来看,企业间的协作运营效率还十分低下,整个供应链的结构往往十分落后不能够实现有效的资源流动和信息交互,这就需要一家企业承担龙头的责任来主导整个链条上企业间的效率改进。横向来看,就是企业间的并购整合,在当下的中国,许多行业都面临这小散乱弱的格局,市场集中度很低,而通过资本的力量又往往不能够实现,所以从产品侧发力,从市场端整合形成规模经济或许是不错的路子。在你的产品上下游中寻找并抓住关键要素,这些关键要素往往掌握在消费者手中,让他们认可你的品牌和影响力是你主导产业链条的关键筹码,当消费者认准你的时候,你就有了话语权,你就能打开新的局面,实现新的发展。

对于在中国大地上土生土长的企业来说,品牌营销必然经历王婆卖瓜,也终将功德圆满。

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