今天要聊的话题是关于复盘反思,相信很多人应该都有这个概念,都知道自己应该在一个时间周期结束之后对自己和事情进行一下复盘,反思一下自己哪里做的好哪里做的不好。
定义
但是你真的会反思吗?是不是也像我一样,复盘反思只是流水账,把过去的事情再记录一遍就算是反思了。接下来我就说说我是如何真正的认识到反思的定义, 并且把复盘的结果应用到当下的生活中的。
在讨论之前我想先按着我自己的理解给复盘反思一个定义,这样才方便我们后边在讨论问题的时候有一个明确的方向。如果定义都是模糊的那么基于定义的一切讨论肯定也都是模糊的。
我理解中的复盘反思是基于当下的自己,对已经过去的事情进行回忆。通过回忆重现事情的完整经过,尽可能的复原每一个细节,然后在细节中找到当时自己对应的思维、状态以及选择,加以思考之后将得到的一般性规律应用到现在的生活。
这里有几个关键的点,第一个是基于当下的自己。首先我们要知道过去的事情就过去了,虽说很多事情给自己带来了很大的影响,但是本质上来说能影响现在生活的只有我们现在的选择,而不是过去。所以我们在复盘反思以及日常生活中要尽量避免受到过去的影响,只把过去的规律性经验应用过来即可,而那些负面的沉没成本就让他随着时间消逝就好。
其次是重现事情的完整经过。因为我们的回忆很多时候都是回忆到那个让你印象深刻的点,这样往往会忽略很多细节,而魔鬼就藏在细节之中。比如我们当时做的一个决定,是基于什么样的心态、什么样的思考模式、有没有人帮你出谋划策、什么外界因素影响到了你......这些细节的回忆能帮我们复原完整的事件,而只有复原完整的事件才能让我们从中得到一定的启发,基于全局找到规律性的经验。
规律性经验,最核心的点。为什么我们要得到规律性的经验呢?因为只有规律性的经验才能应用到现在的生活。与之相对的是结论。那么什么又是结论呢?我们举个例子说明。
相信大家应该都知道1+1=2,规律性的经验是我们知道1+1,然后能=2,而且我们能根据加法的性质得出1+2=3,而如果我们只看结论的话就只知道=2,可能1+2用结论去推到还是=2。
好处
解释完定义其实咱们也就可以感受到复盘反思带来的好处,比如可以让自己对过自己的过去以及现在有一个更深层次的认知,可以让自己对一些事情的了解更加全面,也可以帮助提升现在的自己。但是!说完了这些依旧还是有人不知道怎么做,我就列举一下自己对于过去的某件事的复盘反思,来帮助大家理顺一下思维。
如何做
还是说一下我经常列举的例子,也就是我正在做的外卖优惠券业务。这个业务是我在20年11月初就知道然后当天做出来的,那时入场做的人并不多,有很大的先发优势。
随后我觉得外卖优惠券也是CPS业务,所以我一方面在通过淘宝、咸鱼引流,一方面开始找人开发代理分销系统,最后经过长时间的选择放弃再选择之后我开始用上了代理的系统,主要通过招募商家、骑手来发展用户。结果也是代理模式帮我的订单量提升了数倍,收益却没有提升很多。
这里我只复盘一下当初我做代理模式的选择。分析会基于swot的模型进行。
首先是内部优势,因为原来接触过微商也操作过,对于代理政策、激励以及团队发展维护我是有一定的了解的,可以设计出满足代理需求的模式。而且主要是通过本地地推的方式,我也有时间和精力去做这件事。
内部劣势是我的执行力比较差,模式做出来了一直没有拖着去地推,采用加微信网聊的模式进行推广,因为信任的问题导致进度一直没有大幅度的推进。而且我当时还一直坚信做网推和做地推的效果不会差很多,做网推自己也很厉害。
外部优势是当时做代理模式的人并不多,存在信息差带来的红利,而且还是在本地做,当时本地并没有公司在做这件事,我有非常大的外部竞争优势。另外就是已经有成熟的公司做出了非常不错的效果,我可以直接复制。
外部竞争是大量的公司团队以及个人开始知道这个事情,会在不久的时间出现大量的竞争,届时获取代理以及获取用户的成本会陡然上升,导致利润点降低甚至赔钱。
上述基本就是当时的各种大体的情况,但是复盘反思肯定不止是这样,要知道自己当时是怎么做的决定,是基于什么样的思维,受到什么样的外部影响。
首先是我觉得自己了解代理模式,盲目的自信让我做出了基于自己的情况并不正确的选择。因为到了真正的下水开始推广的时候我发现我的代理模式并不能吸引别人,代理也并没有很好的被激励。而且做代理模式对于资金的要求非常高,我并没有这方面的优势,所以后边各种做代理的平台发展起来之后竞争变大我因为资金的问题就失去了信息差带来的优势,而这一点是我没有考虑到的。
而且我本以为简单的地推也给自己带来了很大的困扰,本身自己没有什么地推经验让我在心理是有一些抵触地推的。所以地推受阻、网推进度慢、逐渐没有竞争优势也导致我现在的情况很被动。
这基本就是我对当初的决定做出的复盘,而我反思的结果是自己以后做事的时候要基于自己的实际情况做出属于自己的选择,不然红利就是红利,和自己没什么关系。这也就是我的出来的一般性规律。
一点自己的理解,希望能帮到你,加油哇!!
今天是我持续写作的第 16/30 天
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