先处理情绪,再处理事情

上周月考,任务分配时,采用自由选择,先来先到的原则。最后剩下选择题和作文题,这两道题是试卷当中最难改的,也是比重最大的。考虑到选择题可以找学生帮忙,我选择了批改作文。把选择题留给那位老师

我认为这种方法比较合理,怕那位教师不满意,我挑了作文。没想到改选择题的教师认为分配不公,在群里说几句话。我愣是没读出他不满意的情绪。他委屈着把试卷批改完成。

我们几个老师在周四的下午完成了阅卷任务,那位教师当天下午没去,直到周五早晨才开始批改试卷。第二节课我打微信电话找他要试卷。他不接电话也没回。

因此我给他留言:李老师,你改完试卷了吗?需要帮忙吗?如果改完了,我去拿来合分。大约过了十分钟,他气呼呼的来到办公室,把试卷狠狠的摔在我面前,恶狠狠的说,“你怎么这么急?改完试卷我不会送来吗?你这样分任务欺人太甚!”然后转身离开。

几个同事莫名其妙的看着我,吃惊的问你怎么惹他了?莫名其妙受这样的情绪,我的火一下子窜上来了,紧接着去了他的办公室问他“我怎么惹你了?你用这样的态度对我?改试卷是大家的事,又不是给我一个人干的,你把试卷扔我桌子,什么意思?

那教师很善于批评,大声指责道:“你就不应该这样分配任务,那么多选择题,凭什么一个人改!我早早来找学生改试卷了,你催什么催!”

我不善讲理,也不善于反驳,气得说不出话来。最终没解决问题,又添了一肚子火,回到办公室的哭了,又是委屈,又是生自己的气,恨自己没控制住脾气。

樊登老师多次强调:先解决情绪,再解决事情。带着情绪处理事情,只能让事情变得更糟。当有情绪时说话的语气态度会更加令人反感。

其实,我想告诉他:每次月考都是一个人批改选择题,只是没分配给他罢了。我找他要试卷,只是想尽快合分,分好试卷,把成绩汇总发给学校,不耽误第三节课讲评。 还想告诉他,我们三个人周四下午,在办公室改试卷四五个小时。改任何一题都不轻松。以后不满意,大家可以商量来,都是干工作,何必生气。

这件小事提醒我,以后生气时,一定要先冷静下来,再思考怎样解决问题?怎样表达自己的感受?

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