每年的五月都是樱桃大量上市的日子,不过俗话说的好:樱桃好吃树难栽。不光是树难栽,而且还果难买。难买首先且主要是因为贵。
车厘子自由是许多年轻人经常挂在嘴边的话题,其实岂止车厘子,便是它的本家近亲樱桃君也身家贵重的很。北京这边的水果店里,门口促销牌上大写着樱桃特价的黑体字,走近看一眼价格,超低惊爆价30块钱一斤。在买斤樱桃还是买斤猪肉这种两难间左右为难的年轻人们心头一颤,手指一点,划开手机,觉着还是网购划算。
不过,同学且慢,你以为,网购樱桃真的很划算吗?那是没在生鲜领域被那些个数量庞大的无良卖家们骗过吧,下面就来总结一下我们在网购樱桃时经常会遇到的骗局吧。
一、常见骗术套路大总结之那些一期一会的黑心商家们
熟悉日本茶道的小伙伴们大多听过‘一期一会’这个说法。百度给出的解释为:一期一会,日语是いちごいちえ,是由日本茶道发展而来的词语。在茶道里,指表演茶道的人会在心里怀着“难得一面,世当珍惜”的心情来诚心礼遇面前每一位来品茶的客人。人的一生中可能只能够和对方见面一次,因而要以最好的方式对待对方。这样的心境中也包含着日本传统文化中的无常观。也指只被允许一次施行。
这种一生只一次相遇概念,在靠樱桃骗钱的黑心商家那里,赋予了新的意义。
为何如此说,因为每年这个时候各家电商平台上都会如雨后狗尿苔一般涌出一堆卖樱桃的新店。价格便宜,产品优质,商品介绍页面一堆好评有图有真相的向你全方位展现我家樱桃如何如何好。不过,因为樱桃是鲜货,所以现在只是预售,要一个月、半个月后才发货。
当然,也有的商家直接给出一个数十天后的日期,跟你说我店会根据订单先后顺序发货,截止这个日期前发完。不过请放心,不管你下单时间有多早,商家都会卡在承诺最迟发货日期的边缘发货的。
为什么会这样,因为你买的是时鲜货,时鲜货的一大特色就是一天一个价格,尤其是水果,和可以卖上好几个月的苹果鸭梨不同,如樱桃这种鲜果,刚上市时的价格同快下市时的价格差距数倍都是正常现象。简单说,商家发货越晚,挣的越多。
有单纯买家表示,不是产地直发,自家结果的么,那个,这种号称自家就是种樱桃的商家,找几个樱桃树视频就能搞定了吧。
更别说,前几年就有新闻报道,这种操作已经是产销一条龙服务了,这种视频花点小钱就能买到。而且视频的卖家们走的都是专精路线,就算是樱桃种植过程、摘果现场等等个性化产品,也都可以提供,给钱就行。甚至有人给这种套路式的商品欺诈行为起了个名字,便叫做“水果盘”,也是让人无言以对的很了。
总结起来,这种骗术其实简单粗暴的很,搞预售,以极低廉的价格吸引买家上当,发货晚,实物与商品图片严重不符,图片上一元硬币大的樱桃实物比一分硬币大不了多少,号称甜到粘牙,实物酸到倒牙,都是这种樱桃骗局的标配。
即使是这种又小又差的樱桃,买家也很难收到。因为在漫长的等待期中,商家还会采取包括但不限于下列神操作:
每次买家催商家发货时,对方都会都表示过几天就发,但这几天多半要过上十天半个月之久。
商家会在你每次催促时与时俱进的给出各种新的理由,最常用的是预售量远超预期,发货发不过来。
商家还会表示,果树是自家种的,自家人数有限,采摘、打包、发货人手严重不足,虽然已经一天工作20小时但还是干不过来,但是您的订单一定会努力尽快发的亲请您放心,为了补偿买家们的损失,我们会每人奉送10元优惠券,之后在店里下单时可无限制使用的亲。
商家还有可能会说,今年我地因为阳光、雨水过量或不足等等客观大环境不可抗力导致樱桃晚熟,为了品质保证所以我们本着对客户负责的心情还未进行采摘工作,不过我们可以提供樱桃树的种植视频呢,亲你可以远程观看你的樱桃现在长成什么样了。然后给你发来一段不知是那里买来的樱桃树视频,如果你在几家店里都下了单,那么催件时可能会收到同一段视频也不一定。
别笑,以上种种,都是屡买屡被骗的买家我亲身经历过的。虽然想起以前种种犯傻行径,都想穿越回去抽醒自己,但当时听到以上种种借口时,买家我都是傻傻信以为真的。
而且我相信,这种选择相信的买家为数众多,这一点,看看评论区痛心疾首晒烂果骂自己傻的评论就晓得了。
什么,你说商家赔偿的无限制代金券?呵呵,通常你再去查看店铺情况时这家店便已消失不见,就算给多么巨额的代金券也只是浮云了。
然后,明年这家店会换一个店名,甚至换个公司名称,毕竟现在注册一家公司也不是什么难事。再然后,光鲜亮丽的图片、精心炮制的好评、令人心动的价格、以及必不可少的预售,商家轻车熟路如复制粘贴一般重演去年的一切,唯一不同的,就是又会有新一批单纯、弱小、可怜、无助的买家上当而已。
二、如何买到靠谱的樱桃
总结过无良卖家们的常见诈骗套路,对于如何买到便宜好吃的樱桃这个巨大难题,在此领域屡败屡战,还在不断上当,不断摸索的买家我表示,虽然教训丰富、但经验着实不多。在被骗多次后,总结出以下三点:
1、千万不要相信预售。
是的,没错,以上种种妖蛾子,有87.96%都是搞预售的商家整出来的。虽然我相信,搞预售的店铺里一定有靠谱商家,但保险起见,既然大家都没有一双慧眼,干脆还是找现货既发的商家购买吧。
这里,还有一个小问题,现在有一种改良升级款无良商家,会将发货时间一改再改,下单时写明保证48小时内发货,下单后却变成6天内发货了,对于这种无赖商家,建议直接退款了事,不是等不起这6天,而是这种搞花样的卖家通常产品都不会好是真的。
2、千万不要相信默认好评。
每个网购者在下单前都会习惯看看以往评价。但需要注意的是,千万不要相信页面上的默认评价,那种有图有真相,小作文花式吹捧的好评,字里行间都透出一个大大的“假”字。
所谓的正确的看评方式,是在评价页以“最新”为选项进行排列,才有可能看到真实评价。尤其要关注差评,如果是那种快递有些慢,快递员服务态度不佳一类不伤大雅的差评看看就算。但如果是货不对板、商家欺诈,产品味道不佳,且随便翻翻看看就有一堆差评的商家,建议还是换一家看看吧。
3、樱桃产地问题。
说到产地,现在大部分平台上卖樱桃的商家多半是山东的,当然这里绝不是说只该认准产地卖家下单,但如果是不出产樱桃之地的卖家,多半是经销商,不建议考虑。因为那种什么都卖的经销商,除了多挣一道差价外,通常服务也跟不上,因为自家店里的产品多,订单也多,出现一个两个差评是不在乎的,所以也不会提供靠谱服务。
三、在网上买樱桃时受骗上当怎么办?
当然,如果弱小、可怜、无助的读者你像我一样,网购樱桃时又双叒叕上当受骗了,现在面临的工作是维权,那么以下操作建议送给你。
首先是选好平台。自古道店大欺客,所以弱小买家我已经许多没在某宝某猫上下过单了,毕竟他家客服难寻,许久前一个商家故意不发货的订单投诉至今还未处理。让人对他家也不太抱有希望了。
个人现在的日常购物平台是某多多,毕竟是上市企业,爱惜自家名誉也罢,有太多竞争对手虎视眈眈的等着寻找他家短处也好,起码联系官方客服可以即时联系到人处理问题。而且就目前为止,平台相对还算维护买家权益,只要你能提供充足证明,通常都能给出令买家满意的处理结果。
下面就来提供个投诉样例供大家参考。
当你收到一箱溃烂如泥,或者实物与商品图片严重不符的樱桃,先不要着急上火,而应该赶紧拍照,再去找商家客服。请注意,对方客服多半根本不会理你,或者半小时回复不了一句,或者给出些各种我家产品没问题一类复制粘贴的空话。
好啦,到这里请淡定下,要知道以上一切都是正常哒,简单粗暴的推理下,坏客服也是黑店的标配不是吗。我们在这里同客服进行无效沟通的目的,当然不是为了解决问题,因为对方只想骗你的钱而已,根本没打算给你解决产品质量问题。
以上沟通,只是为了在之后找平台官方客服时,方便以截图的方式证明,我只是一个弱小可怜无助的买家,绝非神马恶意差评师,我是真的很希望解决问题,无奈卖家太无耻,根本对我置之不理,所以只好来请官方助力。
确切说,在集齐卖家一味抵赖、恶意欺诈的证据后,我们就可以有理有据有产品照片有对话截图的去找平台官方客服了。
在证据如此全面的情况下,如果官方客服还恶意偏袒卖家的话,那么我们也无话可说,在平台的维权工作也只能告一段落了。
确切说靠平台维权是指望不上了。如果买家还想将维权继续下去,或者查看商家页面的营业执照,确定卖家注册地,找商家所在地方工商局进行网上投诉或电话投诉,或者直接给出一个有理有据的差评,起码能避免再有不明真相的买家上当。
而通常,平台客服都是会积极回应,认真处理,并对商家进行相应处置的。虽然,这些无良卖家抱的都是骗一票就走的心思,但平台自己还是比较爱惜羽毛的。
当然,以上种种,都只是事后的补救措施而已。毕竟,就算是联系官方客服后问题便得到处理,你的时间、精力也浪费不少去。所以,还是多看、多想,尽量找到靠谱卖家下单才是正理。不过,即使被骗,也不必过于生气,毕竟生活是丰富多彩的,因为这种小事生气太伤身体,最后祝大家都能买到既便宜又好吃的樱桃。