早上四点起床,终于在中午把文案彻底搞定。交了稿后,人也变得轻松不少。于是,翻箱倒柜地把《高效演讲》这本书找到了。
下午好好读了本书的第一篇章 演讲内容。这个部分分三个章节进行讲解:精心准备、巧设结构和善用技巧。
首先,我们要先了解一下,演讲时人们常犯的错误。这些错误或多或少都具有以下特征:
①信息量过大。
②与听众不相关。
③观点不明确。
知道了不受欢迎,甚至有些让人觉得可怕的演讲是什么样子的,我们就会有针对性地去准备演讲。尽量避免这些常犯的错误。
一、精心准备
在社交场合,当我们试图让别人完成某些事情,就需要制定策略。因此就需要精心准备。准备过程中有3个步骤:
①确定你想要的结果。
这一步要求我们要带着目的去演讲,因为明确了你想要什么,然后尽量回答的具体点。因为只有你的答案越明确,你成功的可能性就越大。
为了确定你想要的结果,听众需要知道哪三件事呢?之所以是三事,不是五事、七事,就是为了使你的演讲远离信息量过大的抱怨。
科学家的研究首次证明了人类的决策是由处理故事、情感、色彩及幽默的右脑做出,而非我们常认为的处理数据和信息的左脑做出。
因此,在与听众的战略沟通中,我们还需要增加一项内容:为了取得你想要的结果,听众需要感受什么?这也是演讲的关键部分。
②找出关联性。
在演讲中,人们常犯的错误之一就是没有明确听众为什么要重视你所讲的内容,而是直接向他们传递信息。这就导致了听众发出的“与我无关”的抱怨。
因此,你需要给听众3个价值理由,让他们来关注你所讲的内容。
③要点明确。
没有要点也是演讲遭人反感的原因之一。因此,我们需要用最直接、最强有力的语言表述要点。
综上所述,在准备阶段,我们的沟通大纲如下:
听众是谁:
步骤1——结果:谈话结束时,他们将……
决定/同意……
为了取得这一结果,他们需要:
知道:
1.
2.
3.
感觉到:
1.
2.
步骤2——关联性: 为什么他们应当在乎?
1.
2.
3.
步骤3——要点: 用一句话表达你要传达的信息是什么?
二、巧设结构
演讲同创作一本书、一部电影或是一出戏剧一样,大致分为三个部分:开头、主体和结尾。
一般,我们更加重视开头和结尾,往往忽视了中间的主体部分。其实,这三个部分就好比一个三角形的三条边,缺一不可。
因此,为了让你能快速、有效地架构出自己的演讲结构,书中给出了一个经典结构建议:
1.坡道
大多数演讲者一开口就犯了第一个错误: 你认为所有听众都在听你说话,但事实并非如此。因此,我们需要用一句话来巧妙开场,以此来引起听众的最大兴趣。
根据七秒法则,一开场,你只有7秒时间来信心听众兴趣,所以一定要让开头出众、干净、利落。
因此,开场一定要开门见山,切中要害。你可以向听众展示⑴你理解他们的处境;⑵你来这里是为了帮助他们的。
当然,这其中也有几个需要注意的地方:
⑴掌握好“我”与“你(你们)”的比例,基本是1:10。
⑵开头不要寒暄,不要问候,直接切入主题
⑶慎讲笑话。
书中给出了一些有效的开场策略,如:①以“你我(你们)开头”;运用统计数据;提出问题;让听众感到震惊;坦白(表现脆弱一点);运用“想象”这个词;讲述历史逸事;讲故事等。
2.路线图
这个有点类似行车路线图,在开场之后,我们也应告知听众我们的演讲路线图。具体包含三件事:
①告诉听众你的演讲有多长。
②让听众预览你的议程安排
③设定互动规则。
但一般演讲者在提出路线图时,往往会犯2个错误:
①完全没有路线图
②完全吓着了听众
因此,我们在设置路线图时,要尽量简洁,不要超过三项。
3.发现
从现在开始,我们已经进入了演讲的中间主体部分。
这就是我们需要向听众提供信息的时候。通过说出我们自己的见解,让听众去发现什么。当然,这时,我们的要点也不要超过3个。
4.回答问题环节
一般正式演讲都设有问答环节。当然,这其中有很多技巧需要注意,具体我们稍后再讲。这里只需注意一点,那就是不要以问答环节来结束演讲。因为问答环节变数太多,让人很难掌握整体局面。
5.甜点
这是作为演讲的结束部分,无论你在之前的问答环节遭遇多大损失,都可以在此赢得最后的胜利。因此,一定要以积极的语调完成这最后的部分。
最好的甜点可能是一则故事、逸事、一个比喻甚至是一个想象。总之,它的目的是触动听众的情感,让他们和你联系起来。
三、善用技巧
一个人平均每天说7000字,但能被别人记住的又有多少呢?可为什么有些人的话却让人印象深刻,且长久记住呢?因为这些话具有以下特征:
①简单明了。
②富有情感。
③形象生动。
具体在演讲或平时沟通中,我们可以尝试使用以下技巧来实现我们想要达到的目的。
①故事
一个好的故事可能会让人终身难忘。那么,什么样的可称之为一个好故事呢?
⑴开头会交代三个要素:时间、地点和人物。
⑵好的故事总有一个平台,即一个稳定而日常的环境。然后让这个平台倾斜,把主角抛向斗争中心。
⑶斗争是故事的主线。往往逐渐要做出选择。抉择越难,故事也就越精彩。
⑷客观描述,而非主观讲述。也就是要让读者自己去体会和感受,而不是直接告诉他们。
你可以从历史、个人生活、报纸杂志、文献或艺术作品,甚至是你的孩子那里来获得好的故事。最好的故事是真实的事情,而非简单编造出来的。
②比喻
人的大脑处理图像的速度是处理文字速度的六万多倍。而比喻恰好为听众营造了画面感,因此更容易被听众接受。但也要注意,在使用比喻时,尽量避免使用毫无生气的比喻和陈词滥调。
③语言生动
最有力量的语言应是有新意的、具体的,且语气恰当的。应避免使用行话
当然,还需要你在词句的选择上,尽量匹配你的意图。
④重复
我们最先记住一首歌的部分,一定是副歌部分,这是因为副歌部分不停地在重复同样的旋律和内容。演讲亦是如此。想要听众记住你所说的,重复是一个很好的技巧。
在演讲中,如何挑选哪些内容来作为副歌部分重复呢?当你不止一次地阐述你的观点时,它就成为了你演讲的“副歌部分”。
另外,书中还给我们介绍了些在问答环节应注意的问题和可使用的技巧。
问答环节关键在于准备,正所谓“有备无患”。
①事先准备问题并进行预演。
②正式场合的演讲,最好重复提问者的问题。这样不仅能确保你和其它听众都知道问题,也给自己留出了思考时间。
非正式场合,也可将问题嵌入回答之中。在嵌入问题时,一定要与提问者的方式一样,这样才会让他明白你的回答,同时,也显示了你对他的尊重。
③对于挑衅性问题,首先,我们对其表示赞许,而非对立。其次,避免形成一对一局面,应采取改述。具体操作如下:
⑴不重复他们的话。
⑵做出正确的陈述以纠正误解。
⑶继续前进。
但此环节,一定要说实话。
以上,就是关于《高效演讲》这本书第一篇 演讲内容的全部。随后我会附上一个简单的思维导图以帮助你理清思路。