微信小程序淘金之微信小程序在万物互联时代的应用

移动通信正在从人和人的连接,向人与物以及物与物的连接迈进,万物互联是必然趋势。5G与NB-IoT(窄带物联网(Narrow Band Internet of Things)在飞速发展,越来越多的物联网场景有了实现互联互通的解决方案,“集中力量办大事”的中国更是处于全球领先地位。

在5G高速率通信方面,2017年12月21日,在国际电信标准组织3GPP RAN第78次全体会议上,5G NR首发版本正式冻结并发布。  2018年2月23日,沃达丰和华为完成首次5G通话测试。按照工信部规划,我国将在2018年年底完成5G规模组网测试,2020年启动5G商用。

在NB-IoT低速率、低功耗、低成本通信方面,2016年6月16日,NB-IoT R核心协议在RAN1、RAN2、RAN3、RAN4四个工作组均已冻结。2017年6月,工信部发文要求加快NB-IoT在国内落地,到今年年底建成基站规模40万个,到2020年建成基站规模150万个。


通信场景分布金字塔


NB-IoT通信场景

“协议-基站-终端设备-操作系统-软件服务”是物联网的全链条,由于物联网设备需要适配不同的场景,不如PC与手机统一,无论是硬件还是系统都具有“碎片化”的特征,仅操作系统就有阿里巴巴的YunOS、AliOS,百度的Apollo、DuerOS,华为的LiteOS、Google的BrilloOS、微软的Windows 10 for IoT······运行在OS之上的软件服务的适配性将成为物联网的大问题,而基于Web的微信小程序无疑是目前最优的解决方案,用户安装微信即可获取相应服务,而微信有动力、有资源、有能力去解决适配性的问题,开发者无需再考虑,实现真正的万物互联。据悉,腾讯正在开发基于语音交互的车载微信。

连接人与人、连接人与服务、连接人与物、连接物与物、连接一切……微信小程序推出后,腾讯在微信月活跃用户数达10亿的基础上,向既定战略一步步迈进。微信有了近10亿用户,这是连接人的部分;而通过小程序取代之前能力不足的服务号,微信可以连接服务、连接万物。未来,小程序会成为万物互联的一个协议,成为连接万物的入口、交互载体与访问方式,实现“所见即所得”。

“所见即所得”,这是微软1990年5月推出Windows3.0的理念,在PC桌面时代一炮而红,其思想深远地影响了后来的互联网。物联网就是要在没有屏幕的真实世界,也要实现“所见即所得”,这就是“小程序”背后的“大思想”,它远超互联网的流量思维模式,是物联网的“大事件”。因为“小程序”,说2017是“物联网”运营商的元年,毫不过分。

微信创始人张小龙谈到小程序时提到:“我们为什么这么看好它?在我们看来,小程序代表了一种表达方式。未来万事万物可能都包含信息,所有的信息都需要用某一种方式被人触达,跟人沟通,小程序刚好是这样一种信息的组织方式,或者说是一个信息的载体。所以小程序最终的目的不光是在线上玩一个游戏或者获取一个服务的信息,对于线下的场景,它就代表了我们所能接触到、所能见到的任何事物背后的信息,以及对于背后信息访问的方式。这是我对小程序更为抽象的一种表达。”

从抽象到具象,我们可以畅想微信小程序在万物互联时代的其中3个场景:

1、广告互动

在线上,2018年5月18日,微信支持在所有App中直接打开小程序。“广告”是支撑互联网发展的核心商业模式,而转化率一直是困扰广告主的痛点。微信与其他App互联互通后,通过小程序可让用户即刻体验广告中的服务,“所见即所得”,更好的用户体验可带来更高的转化率,用户、App开发者、广告主都将收益。

在线下,以小程序二维码为主要入口,辅之以摇一摇,用户看到感兴趣的线下广告后,扫一扫或摇一摇即可触达服务,而不是原来只具有展示作用、不可交互的H5、需要订阅才能使用的公众号。

2、水电煤的贴心管家

NB-IoT低至5美金的连网成本将让绝大多数的设备可实现智能化,一旦拥有连网能力,就能采集数据传输到云端,通过云端的人工智能、大数据、云计算等技术进行数据分析,从而实现高效资源调度。

电表、水表、天然气表都将智能化,在用户端,我们需要了解家庭用电、用水、用天然气的情况,是否有乱扣费的问题、水质是否足够安全、在哪个用水、用电、用煤低峰期会更便宜、出门在外是否关好水电煤开关了等等。小程序正好能满足用户端的需求,水电煤服务提供商也不必亲自开发App,用户扫一扫即能享受服务。

3、智慧零售

零售的本质从来没有改变,就是“效率”,智慧零售之所以突出“智慧”,也是因为“智慧”的零售能带来效率上的提升。微信小程序能帮助零售商实现从到店前的线上获客和推广,到店后进行精准推荐和高效转化,直到离店后全方位客户运营等全链路运营效率提升,优化用户体验,以此实现对整个用户生命周期的高效连接,并将其价值最大化。

比如,用户进入购物广场,扫一扫小程序码就能了解各广场最近的优惠活动,领券、抢购、室内导航、快速支付结账、智能停车缴费都能轻松完成。在一个帐号下,也方便管理各种消费订单,还可以处理退货、退款等。当累计一定数据后,小程序甚至可以针对某一登录用户进行个性化的推荐,撮合更多交易。小程序还可让用户成为会员,从而增加黏性,提高复购率。


万达商城小程序

小程序是中国物联网史的大事件,将成为连接人与服务、人与物的新的交互方式。

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