软件测试基础知识入门

本文初衷是给部门新同学培训一些测试基础知识，特花了点时间进行整理，现发出来分享给大家。本文偏基础知识及测试工具介绍，适合没有了解过软件测试的同学或者刚接触软件测试时间不长的同学。

目录

第一章：测试概述

1.1 测试定义和概念

1.2 软件测试流程

1.3 软件测试的目的

1.4 软件测试原则

1.5 软件测试的重要性和作用

第二章：软件测试方法

2.1 黑盒测试和白盒测试

2.2 功能测试

2.3 性能测试

2.3 自动化测试和手工测试

第三章：软件测试工具

3.1 测试工具介绍

3.2 测试平台介绍

3.3 其它测试辅助工具

  抓包工具

第四章：测试管理

4.1 测试计划

4.2 测试执行

4.3 测试评审

4.4 测试报告

4.5 测试进度管理

第五章：测试团队建设

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第一章：测试概述

1.1 测试定义和概念

测试是指对软件、系统或应用程序的功能、性能、安全等方面进行验证和评估的过程。测试的目的是发现问题和缺陷，提高软件质量和可靠性，保证软件的 正确性、可用性和安全性。

测试的分类包括 功能测试、性能测试、安全测试、接口测试、自动化测试等。不同类型的测试可以针对不同的测试目的和要求进行测试。

1.2 软件测试流程

软件测试流程是指在软件开发过程中进行的测试活动的规划、设计、执行和管理过程。软件测试流程通常包括测试计划制定、测试用例设计、测试环境搭建、测试执行和缺陷管理、测试报告编写和评审等阶段。

• 在测试计划制定阶段，我们需要确定测试目标、测试范围、测试策略、测试资源和时间等。测试计划是测试工作的指导性文档，它可以帮助我们规范测试流程和活动，提高测试效率和质量。
• 在测试用例设计阶段，我们需要根据软件需求和功能设计编写测试用例。测试用例应该具有可重复性、可测性和全面性，能够覆盖软件的所有功能和特性，发现潜在的问题和缺陷。
• 在测试环境搭建阶段，我们需要配置测试环境和测试数据，确保测试环境和实际环境的一致性和稳定性。测试环境应该具有可重现性、可靠性和可控性，能够保证测试结果的准确性和可信度。
• 在测试执行和缺陷管理阶段，我们需要执行测试用例、发现和记录缺陷，并跟踪和管理缺陷的解决过程。缺陷管理是测试工作中非常重要的部分，它可以帮助我们及时发现和解决软件中的问题和缺陷，提高软件质量和可靠性。
• 在测试报告编写和评审阶段，我们需要编写测试报告并进行评审。测试报告应该具有清晰明了、全面详实和可操作性等特点，能够反映测试工作的结果和效果，帮助项目管理者和开发人员了解测试情况和问题，制定改进计划和措施。

1.3 软件测试的目的

测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷，不是为了说明软件中没有缺陷。 
成功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。

1.4 软件测试原则

穷尽测试程序是不可能的；

软件测试是有风险的行为；

测试无法显示所有潜伏的软件缺陷；

找到的软件缺陷越多，就说明软件缺陷越多 ；

并非所有软件缺陷都能修复； 软件测试是一项讲究条理的技术专业 ；

测试应基于客户需求；

缺陷集群性（2/8原则），一个功能模块发现的bug越多，存在未发现的bug也越多，一个软件有20%的主要功能，那就需要花费测试人员80%的时间保证测试质量；

1.5 软件测试的重要性和作用

软件测试是保证软件质量和可靠性的关键环节。它可以帮助我们发现和解决软件中的 问题和缺陷，提高软件的稳定性和安全性，减少软件维护和修复的成本和风险。

软件测试可以帮助我们评估软件的 功能、性能、安全和用户体验等方面，发现软件中的错误、缺陷和不足，为开发人员提供改进和优化软件的建议和方案。

软件测试可以提高软件产品的信任度和客户满意度，增强客户对软件产品的信心和认可，促进软件产品的销售和推广。

第二章：软件测试方法

2.1 黑盒测试和白盒测试

黑盒测试是指基于软件需求和功能规格说明进行测试的方法。黑盒测试不需要了解软件的内部结构和实现细节，只需关注软件的输入和输出，测试软件的正确性和完整性。

白盒测试是指基于软件代码和内部结构进行测试的方法。白盒测试需要了解软件的代码和实现细节，能够测试软件的逻辑正确性和代码质量。

黑盒测试和白盒测试各有优缺点，可以根据测试目的和需求选择适合的测试方法。白盒测试对测试人员有更高的技能要求。

2.2 功能测试

功能测试是指测试软件的功能和特性是否符合需求和规格说明的方法。功能测试包括基本功能测试、边界值测试、异常情况测试等，也是最常用最基本的测试方法。

2.3 性能测试

性能测试是指测试软件的性能和负载能力的方法。性能测试包括负载测试、并发测试、压力测试等。

性能测试工具的优点包括：

1. 准确评估性能：性能测试可以准确评估系统的性能和稳定性，发现和解决性能问题。
2. 提高系统可用性：性能测试可以发现系统瓶颈和瓶颈原因，提高系统可用性和可靠性。
3. 优化系统设计：性能测试可以根据测试结果和反馈，优化系统设计和实现，提高系统性能和效率。

 

功能测试和性能测试可以相互结合，检查软件的功能和性能是否都达到要求，从而保证软件的稳定性和可靠性。

2.3 自动化测试和手工测试

自动化测试是指利用测试工具和脚本进行测试的方法。自动化测试可以提高测试效率和质量，减少测试成本和周期。自动化测试可以应用于功能测试、性能测试、安全测试等方面。

手工测试是指通过人工操作和验证进行测试的方法。手工测试可以发现一些复杂和难以自动化的问题和缺陷，同时也可以发现一些用户体验和交互设计方面的问题和缺陷。

自动化测试和手工测试也可以相互结合，充分发挥各自的优势，提高测试效率和质量。

第三章：软件测试工具

3.1 测试工具介绍

测试工具是测试过程中使用的软件，可以帮助测试人员进行测试和管理测试过程。常用的测试工具包括测试管理工具、自动化测试工具、性能测试工具、安全测试工具等。

3.2 测试平台介绍

测试平台是指提供测试环境和资源的平台，可以帮助测试人员进行测试和管理测试过程。常用的测试平台有云测试平台、移动测试平台等，如下：

• 云测试平台是指基于云计算技术的测试平台，可以提供高效、灵活和可扩展的测试环境和资源。常用的云测试平台包括AWS Device Farm、Sauce Labs、BrowserStack等。
• 移动测试平台是指专门针对移动应用和设备进行测试的平台，可以提供丰富的移动测试环境和资源。常用的移动测试平台包括TestObject、Firebase Test Lab等。

3.3 其它测试辅助工具

  抓包工具

 抓包可以用于多种目的，包括但不限于以下几种：

应用调试：抓包可以用于调试应用程序，例如网站、移动应用等。通过分析抓到的数据包，可以确定应用程序与服务器之间的通信是否正常，以及数据是否正确。能够辅助开发高效排查问题

网络故障排查：抓包可以用于诊断网络故障，例如网络延迟、丢包、连接问题等。通过分析抓到的数据包，可以确定问题出现的位置和原因，进而采取相应的措施进行修复。

安全审计：抓包可以用于监控网络流量，检测是否存在安全漏洞、攻击行为、数据泄露等问题。通过分析抓到的数据包，可以识别出潜在的威胁，并采取相应的措施进行预防和应对。

性能优化：抓包可以用于分析网络性能，包括网络带宽、响应时间、传输速度等。通过分析抓到的数据包，可以确定瓶颈出现的位置和原因，进而采取相应的措施进行优化和提升。

抓包工具请求响应示意图

Fiddler 安装使用教程

下载 https://www.telerik.com/download/fiddler-everywhere

教程： https://blog.csdn.net/weixin_45469693/article/details/119101784

   

Charles

下载 https://www.charlesproxy.com/

https://blog.csdn.net/m0_73409141/article/details/127058791

 Mac电脑建议直接使用Charles, Windows电脑两者都可以用

数据库管理语言-SQL

掌握SQL的好处

辅助测试：可以通过SQL查询最终保存的数据是否符合预期以辅助测试；

构造测试数据：可以通过SQL构造符合测试场景所需要的数据，相比修改程序有较高的效率；

数据统计、导入、导出：使用SQL可以快速进行数据的统计，也可以快速完成简单数据的导入和导出

SQL语句示例

创建数据表

CREATE TABLE users 
( id INT PRIMARY KEY, name VARCHAR(50),
 email VARCHAR(50), created_at TIMESTAMP );

对表进行数据增加、查找、更新、删除

#添加一条数据 
INSERT INTO users 
(id, name, email, created_at) 
VALUES (1, 'Alice', '[email protected]', '2022-01-01 00:00:00'); 

#查询表中所有数据 
SELECT * FROM users; 

#更新用户名称 
UPDATE users SET name = 'David' WHERE id = 1; 

#删除一个数据 
DELETE FROM users WHERE id = 1; 

常见数据库及工具

 

第四章：测试管理

测试管理也是测试过程中必不可少的一部分，包括测试计划、用例编写、测试执行、测试评审报告等各个环节。

4.1 测试计划

测试计划是测试过程中最重要的环节之一，包括测试范围、测试目标、测试任务、测试资源、测试进度、测试质量等方面的规划和安排。

测试计划应该具备以下特点：

1. 全面性：考虑到测试的所有方面和环节，包括功能测试、性能测试、安全测试等。
2. 可行性：根据项目实际情况和可用资源，合理规划测试任务和进度。
3. 可测性：根据需求和功能规格说明书，定义可测性标准和测试方法。
4. 可追溯性：测试计划中应包含测试需求、测试用例、测试报告等文档，方便测试结果的追溯和分析。

4.2 测试执行

测试执行是测试过程中最核心的环节之一，包括测试用例设计、测试用例执行、缺陷管理等方面。

测试执行应该遵循以下原则：

1. 测试用例设计：根据需求和功能规格说明书，设计全面、可行、可测的测试用例，确保测试覆盖全面和充分

一个比较完善的测试用例

1. 测试用例执行：按照测试计划和测试用例，执行测试，并记录测试结果和缺陷信息。
2. 缺陷管理：及时记录、跟踪和解决测试过程中发现的缺陷，确保缺陷及时修复和验证。

4.3 测试评审

    测试评审是测试过程中重要的环节之一，包括需求评审、测试用例评审、缺陷评审等方面。

测试评审应该具备以下特点：

1. 及时性：在测试前、测试中、测试后等不同阶段进行评审，确保测试过程的及时性。
2. 有效性：评审结果应该能够有效提高测试质量和效率，避免遗漏和重复测试。
3. 可追溯性：评审结果应该能够追溯到测试计划、测试需求、测试用例、测试报告等相关文档，方便分析和决策。

4.4 测试报告

   测试报告是测试过程中必不可少的一部分，包括测试计划、测试用例、测试结果、缺陷信息等方面的汇总和分析。

测试报告应该具备以下特点：

1. 详尽性：包括测试计划、测试用例、测试结果、缺陷信息等方面的详细内容。
2. 简洁性：避免冗长和重复的内容，突出测试结果和缺陷信息。
3. 清晰性：采用适当的图表和表格，直观展示测试结果和缺陷信息。
4. 可追溯性：测试报告应该能够追溯到测试计划、测试需求、测试用例等相关文档，方便分析和决策。

4.5 测试进度管理

测试进度管理是测试过程中重要的一部分，包括测试计划、测试任务、测试进度、测试风险等方面的

管理和控制。

测试进度管理应该遵循以下原则：

1. 确定计划：制定合理的测试计划，明确测试任务和进度目标。
2. 监控进度：及时监控测试进度，识别和解决测试进度问题。
3. 调整计划：根据测试进度和变化，灵活调整测试计划和任务，保证测试进度和质量。

第五章：测试团队建设

测试团队建设也是测试过程中最重要的一部分

测试团队的重要性在于：

1. 确保测试质量：测试团队负责测试计划、测试设计和执行，确保测试质量和效果。
2. 促进合作和沟通：测试团队和其他团队合作和沟通，协同完成测试任务和目标。
3. 不断学习和创新：测试团队不断学习和创新，提高测试技能和方法，实现测试的优化和升级。

测试团队一些管理原则：

1. 制定规范：制定测试规范和标准，明确测试任务和责任，规范测试流程和结果。
2. 提高素质：加强测试人员的技能培训和学习，提高测试人员的素质和能力。
3. 建立文化：建立测试文化和氛围，营造积极向上的测试氛围和态度。

结语

    软件测试是软件开发过程中重要的一部分，可以保证软件质量和可靠性，促进软件开发的成功和升级。本文从测试概念、测试原则、测试方法、测试过程、测试工具和测试团队等方面，介绍了软件测试的基本知识和实践，希望能够为读者提供有用的参考和指导。

在实际工作中，软件测试需要灵活应用各种测试方法和技术，结合具体项目和需求，制定合理的测试计划和方案，全面、深入、有效地实施测试工作。同时，软件测试需要与软件开发、需求分析、运维等相关团队合作和协调，共同实现软件开发的目标和价值。

因此，我们需要不断提高自身的测试技能和素质，学习和掌握各种测试方法和工具，不断改进测试过程和方法，积极参与团队协作和沟通，实现测试的优化和升级，为软件开发的成功和升级做出贡献。