关于培训会议的五点思考

今天组织的服装门店业务技能培训，围绕四个话题进行展开：

1、互联网工具应用；

2、大妈购购会员商城的规则；

3、壹键哥支付工具安装；

4、益生菌清洁产品介绍；

本次参会人员构成主要是店长、店助、员工

培训禁忌一：培训过程中，针对门店的活动规则进行讨论，期间不同角色提出很多不同问题。结果讨论效果差，针对不同角色应该分开讨论，以免把讨论事物变得复杂，不同角色事物交叉无关联，特别是新事物，会把个角色搞乱弄糊涂。

培训禁忌二：避免大量时间都是内容分享，尽量安排课堂中更多的一些形象图片、视频、互动，提高大家的参与性，让一个内容多一些类比，加强参与人员的理解，便于参会人员对内容点的快速掌握。例如分享创新案例：

图片发自App

培训禁忌三：

课堂开始前的预热，分享内容前期的铺垫，对培训人员的心态调整，放松学习的紧张氛围，打破一些陌生环境的防备，以及提高人员的参与互动性，能够快速把人员带入一个共同的心流，消除参会人员的抗拒心理，形成对课堂及内容的认同（例如：一同唱一首大家都熟悉的歌或者跳一个热身的舞蹈）

培训禁忌四：

避免自我陶醉式分享，及时提出一些问题，了解参与人员对内容理解吸收的情况，形成一些及时反馈。

培训禁忌五：

杜绝内容呈现单一，可以多种方式呈现分享内容，视频、游戏、讨论、图片、案例等

总结部分培训的技巧以及过程中自己犯过的错误。