《P.E.T父母效能训练》第六章“如何说，孩子才会听”读书笔记

PET的一个核心就是问题归属，它如何鉴定呢？

孩子有问题时——父母采用的是“积极倾听”

父母有问题时——父母如何说？也就是面质技巧。

灵魂拷问：

父母面对孩子不可接纳行为时，应该怎么办？

怎么才能让孩子体谅父母的需求？

父母怎么说话，才能让孩子倾听他们的感受？

父母拥有问题时

      上面的三个问题其实是归属于父母的，孩子为父母带来了问题，父母这时是在情绪困扰中。

        父母是人，不是神，也有需求，也有权力从自己的生活中获得快乐和满足。

      父母这时需要帮助的是自己，而不是孩子。

怎么判断父母自己拥有问题呢？

        不要习惯从“问题孩子”身上思考，父母也会有问题。这时需要界定“问题归属”：

1.父母感觉内心不被接纳

2.开始产生烦恼、挫折和怨恨，这是一个寻找问题归属的最好线索。

3.发现自己变得紧张、敏感、不安，不喜欢孩子的行为，或者开始监控她的行为。

父母拥有问题时：

发起对话的人是：父母自己

从一个“倾听者”变成了“发送者”

从“协助者”变成了“影响者”

从“帮助孩子”变成了“帮助自己”

父母必须寻找到自己的解决方案，也更关注自己的需求。

无效面质

        99%的父母都使用过无效沟通。而且也很少有父母会有意识地故意对孩子做这样的事情，也没有想到过他们的话对孩子会产生什么样的影响。

        无效的沟通可能会对造成影响：

1.孩子会拒绝父母、抵抗父母。

2.孩子觉得父母认为自己不聪明。

3.孩子感到自己的需求没有被父母考虑到。

4.孩子会内疚。

5.毁掉孩子的自尊心

6.使孩子拼命为自己辩护。

7.激发孩子对父母攻击或报复。

面质技巧的两个绊脚石

一、发出的是“解决方案信息”

        a.命令、指示、指挥

      b.警告、训诫、威胁

      c.劝告、布道、说教

      d.建议、提出意见或解决方案

颠覆性认知：

1.父母提供解决方案还有什么问题吗？毕竟这是孩子带来的麻烦呀。

2.我们会对朋友避免发出命令、劝诫、威胁和建议，但每天都对孩子这样做。

3.一些孩子习惯了服从父母，长大后，也会期望每个人帮他解决问题。父母们始料未及的是，孩子本应该负起体谅父母需求的责任，但父母自己却夺去了他们的每一次机会。

二、发出的是“贬损的信息”

      a.评判、批评、责备

      b.归类、嘲笑、羞辱

      c.解释、诊断、心理分析

      d.教导、说教

自省时间：

    “你很不乖”、“你会把我气死”、“你好丢脸哦”、“我在哪儿工作，你就偏偏要在哪儿玩，永远都是这样”、“好孩子不会那样做“、“己所不欲，勿施于人”……

  这些话是生活中多么常见的话呀！

    贬损信息———有破坏性的作用，会排斥孩子的性格，轻视这个人，粉碎他的自尊，强调他的不足，对孩子的个性下一个评判。会一个人带去终生无法消除的障碍。

有效面质、有效沟通

一、面质方法有效无效，最简单的分辨方法就是“你——信息”或“我———信息”

二、父母要准确编码，传达出自己的感受。（多用“我——信息”）

五星级重要概念：

“我——信息”的构成要素

    行为+感受+影响=完整的面质信息

行为就是对孩子不可接纳行为的一个描述。

感受是父母自己的感受（比如我是不是生气了、害怕了、担心了，或者是感到尴尬，或者是其他感受）

影响是孩子这个行为对父母造成的确切而具体的影响。

PS：

    完整的三个部分，缺一不可。仅仅给孩子描述你认为不接受的行为，并说出这些行为让人心烦、生气、沮丧，是不够的，孩子们需要知道为什么会这样。

有效、需要勇气的“我——信息”

有效：

1.说的是父母的感受，而不是对孩子行为和个人的评判。

2.会帮助孩子成长，学会为自己的行为负责。

3.信任他自己可以更好地处理当前的情况。

4.孩子也会尊重父母的需求。

5.父母和孩子做为两个真实的人，可以更多地了解真实的对方。

6.“我——信息”是坦诚的，可以拥有亲密的亲子关系。

值得付出“勇气”

比起“我——信息”来说，指责孩子会容易得多。但真诚告诉他人自己的感受，威胁意味就少了很多。向孩子敞开内心的感受，带来的回报值得父母们做出“冒险”和努力。

        我的丝丝缕缕：

        昨晚临睡前，就“让5岁妹妹捡起掉在地上的牙膏”这件事情上，采用了“积极倾听”。她哭着不愿捡，即使捡起来也是不情愿地放到了水盆里。明显带着情绪。

      妈妈：你不想捡地上的牙膏。

      妹妹：那是姐姐弄掉的。

      妈妈：你想让姐姐捡，谁弄掉谁捡。

      妹妹：姐姐上次就没帮我捡……

      （妈妈也终于明白她为什么会哭、为什么不想捡了）

        躺到床上后问妹妹，是聊会天儿呢，还是看书？她选择聊天。她一直在问关于“犯错误”的事情。我说：妈妈不想对你们吵、骂、打，妈妈只想给你们很多的爱。你们犯错误的时候好好沟通。爸爸妈妈也会犯错误。妈妈很累或者有事情的时候会告诉你………

    不管孩子多大，心与心的碰撞值得我们付出一些精力、勇气和学习的态度。