团队合作工作坊复盘

十一长假最后一天，在沪上某高校进行了半天的团队合作工作坊。已经记不清是第几次走入校园与大学生互动，依然是累并快乐着。

授课团队三人，配合给力，授课各有特色。感恩这一路上结识了许多热心助力青年人成长的伙伴们，他们永远是那么善意、热情、活力。

我负责的是“团队沟通”环节，通过“数字传递”游戏过程的互动和游戏后的问答点评，深化大学生们对于团队沟通与合作的理解。

游戏过程复盘：

1、描述经过：游戏整体进展比较顺利。受室内场地限制，我们临时决定游戏在户外进行，场地的开阔和雨后空气的清新，使得学生更加积极参与到游戏中。学生们很快地理解了游戏规则。三轮游戏，一轮比一轮气氛热烈，六只团队表现出了不同的团队个性。有团队不求快只求稳，有团队动作最快但是总出错，有团队问题总在最后两人却始终不调整策略，有团队人数上占优但结果不佳。总体来说达到了让大家加深对团队多边沟通的理解的目的。

2、分析评估：

（1）和前面派代表参加的两个游戏不同，“数字传递”游戏需要所有人参与，每个人都是传递的重要环节。除了户外因素，这也是游戏气氛比较好的原因之一。所以在未来的授课中，尤其针对年轻人的活动，应该尽量通过全员参与的游戏提升场域。

（2）过程中出现了一些组织上的小bugs，比如队列的第一个同学如何展示数字，组长在游戏中有没有发挥作用，每轮最后一名小组没有按规则“受罚”等。

（3）游戏的两位计时员非常给力，他们是组织方大学社团的学生，这是我事先没有预料到的。因为有了他们的帮助，才有了游戏场地到游戏规则的执行还有过程记录的顺利完成。这让我再次感受到：要相信他人的能力，要相信他人的创造力。大学生们同样也给了我一段有价值的体验和成长。

3、改进措施：

场地：优选户外，这需要在未来活动组织中提前了解场地设施情况。

组长：提前明确组长，活动组织过程中权责更清晰，对“领导力”话题的引出也有帮助。

奖惩措施：多轮游戏应该综合评分，不需要每轮都设置奖惩。

游戏后互动点评复盘：

1、描述经过：首先是请学生主动分享心得，顺着第二位分享学生的心得线索，引出下一个小组分享，保证六个组都谈出关于团队沟通的思考体会。过程中注意聆听，提取学生分享的要点，予以鼓励，总结切题。（切题提纲：沟通的障碍；有效沟通的基础在于共赢；团队合作需要求同存异，追求共同价值；沟通的相互性和及时反馈回应；团队沟通规则的简单性、共识和可行性；积极复盘，PDCA模型的应用。）

2、分析评估：因为留意了游戏开始前的细节和游戏过程中的特征，点评过程中针对这些点的探讨比较到位，也让学生感受到老师对他们的关注。互动氛围活跃愉快（课后反馈中，也能看出学生由这个游戏了解到的团队沟通技巧收获最多）。

3、改进措施：

对每一组的点评还可以更简练到位，比如送每组关于团队合作的一条建议，或者让每组谈一条核心收获。最终将六个组的收获心得系统地串起来。效果更佳。

我的点评可以适当加1-2个实际案例，贴近学校生活或者职场新人的案例，辅助学生更好地理解团队沟通。（根据学生的课后反馈，他们对于复盘和PDCA印象深刻，也是因为在游戏中很好地实践了这一点）

时间限制，以及大部分是即兴发挥，有些点评没有点到位。还需要在时间控制和点评上提前准备好，并且精进练习。

助人亦是助己。收获满满，期待下一次的授课。

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