遇到紧急情况时，如何让周围的人提供援助？

“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”

引用这句民间俗语，就是为了告诉大家，在公共场所遇到需要帮助的情形时：

不要觉得，路人一定会帮你！

不要觉得，路人一定会帮你！

不要觉得，路人一定会帮你！

重要的事情说三遍。

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小悦悦事件中18名路人经过无人相助，无数女大学生在众目睽睽之下被拐卖，看到这些血淋淋的事实，请不要埋怨路人冷酷无情，我们作为旁观者时，其实也未必会伸出援手。在社会心理学上将这个现象叫做——责任分散，即助人者人数的增加，导致个人责任感降低。人人都将他人想象成热心肠、敢于出手相助的人，实际上却没有一个人采取实质性的帮助，大家反而继续保持着旁观者的身份。所以，遇上需要帮助的情形时，不要天真地认为旁观者会自发采取援助措施。正确的做法，可以参考以下几点（以女大学生在公共场所遭遇强制拐卖为例）：

1、引起旁观者的注意

在现实生活中，那些有自己生活、工作节奏的人，也许并不会意识到需要自己帮助的情形。当然，这一点主要是针对日常生活中的“小事”，如饮水机换水等，这种情况下，只要简单提醒一下周围的某人就好。如果一个女大学生在公共场所遭遇到了强制拐卖，第一步应该要努力制造出动静——“哭、喊、叫救命”都可以，千万不要因为注意形象而扭扭捏捏。

2、让旁观者认定事件是紧急事件（需要帮助的事件）

请注意，这一点是非常容易让人忽略的！

对于旁观者来说，很多情境具有不确定性，人们往往不想将自己处于一个非常尴尬的处境下——比如救一个夸张呼救的逃生魔术师，因而，旁观者的介入往往会非常谨慎，将一个情境认定为紧急事件会让他们承受相当大的压力。

以女大学生被拐卖为例子，犯罪人通常会让旁观者认为这是家庭的内部纠纷（说是跑出来的媳妇等），在这种情况下，旁观者为了避免插手家庭内部感情的尴尬，往往会选择视而不见听而不闻，所以当事人的哭闹、救命、或者诸如“我不认识他们”、“我叫警察了”这类的话语都是不够的——旁观者只会认为这些是气话，并不会出手阻拦他们。正确的做法是，大声呼喊并强调这是”拐卖“，强调对方是”人贩子“，必须让旁观者意识到，这不是家庭琐事，而是非常严重的、涉及拐卖的刑事案件。

3、让旁观者感觉到责任

我们试想一下，当你遇到了需要帮助的事件，周围的旁观者仅有一个人时，他会不会出手相助呢？心理学家的实验结果告诉我们，作为唯一的旁观者，大多数人都会前来提供帮助，因为责任全部集中在了一个人身上。因此，如果你自己处于需要帮助的情境，且周围有许多旁观者时，为了克服分散的阻力，你应该直接对某人指出：“嘿！我需要你的帮助。”

让我们回到女大学生遭遇拐卖的例子，受害人在呼救的同时一定要求助于旁观者的某一个人（这种情形下最好是青壮年）：“大哥，背包的大哥，救救我，他们是人贩子，要拐卖我，我不能跟他们上车。”吸引他的注意力，将责任集中到他的身上！

总体来说，上述的一系列措施执行起来其实并不复杂，但是当事人处于极度紧张的状态下往往容易忽略，希望大家看完这篇文章后能够牢记于心。另外，笔者在这里也极力呼吁大家，在担任旁观者的角色时，能够勇做第一个伸出援手的人。传递温度，你我皆圣徒......