2021-01-20 内训师师资队伍建设

从管理机制、任用标准、深度培养、有效激励等几个方面进行相应的设计——

1. 建立有效的管理机制:企业可根据自身内部培训师团队情况,认真分析存在的问题,树立内部培训师团队建设需要的各方面资源,建立健全管理制度,对内部培训师的推荐和选拔、职责与任务、培养与聘用、考核与激励等内容进行明确地规范,为内部培训师团队建设提供切实可行的制度支持。

2. 明确培训标准,并进行有潜质人才的筛选:内部培训师除了应具备管理、技术等方面的专业知识,还应具备一定的语言表达能力、归纳总结能力、个人感染力等。此外,内训师还得了解成人学习的特点、成人教育培训的规律等。关于培训师的能力要求在TTT有关书籍上都有阐述和总结,可作为参考。

3. 建立针对内训师师资队伍的培训体系:由专业人员设计详尽的培养方案和课程设置,以满足内训师的职业特征、能力要求以及相关知识拓展等方面需要。可采用“教学能力/课程开发能力/课件制作能力+专业能力”的“3+1”能力培养模型。

4. 实施内训师培养方案:作为学员参加培训+一周时间消化理解培训内容+自行设计1小时的培训课程上台实践+专家组围绕课程内容、授课技巧和课件制作等方面进行综合点评。

5. 通过选拔和深度培养提升内训师队伍质量:颁发内训师资格证书,随后还要进行深度培养——布置课题任务,督促其进行课程开发设计,之后由专业培训师进行评估。

6. 完善内训师的激励机制:精神和物质相结合,前者比如优秀内训师荣誉奖励、外出学习、研讨的机会,后者就是物质奖励。同时针对内训师建立相应的职业发展通道,包括纳入年度绩效考评环节。

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