苏珊·凯恩在TED的演讲《内向性格的力量》中说:世界上约有三分之一到二分之一的人都是内向的。
我们熟悉的许多成功人士,被众人认为情商高的人,他们都有一颗内向的心,比如:比尔·盖茨、诺贝尔等。
外向的人会从大量的社交活动中获取能量,而内向的人却觉得在安静舒缓的环境中更有活力。
大众会认为高情商的人就是外向的人,很多时候是外在社会营造的一种价值观。
情商高低与内向和外向并没有直接的联系。
一、
什么是高情商?
说起高情商,最直观的感受是:你看某某人,特别会说话,让人听起来很舒服。
娱乐圈里的贾玲、黄渤都属于高情商的人。
在一次节目中,王子文问贾玲:我们在座的四个人当中,谁的演技最好?
贾玲没做过多的思考,按照她们四个人的座位顺序,把名字念了一遍,不过她只念了前三个人,唯独将站着问话的王子文排除在外。
王子文又问贾玲:那我呢?
贾玲回答:你未上榜!
说完后,贾玲前去拥抱王子文,摆摆手说:节目效果,节目效果。
同时,现场响起了一片掌声。
其实这就是高情商的回答,既给出了答案,又不得罪任何一个人,还给观众带来了愉悦。
同样的问题还有:我和你妈同时掉河里,你先救谁?
这个问题也属于刁难性问题,如果你按正常思维回答,无论先救谁,都无法让对方满意。
在你不得不回答的情况下,你只能剑走偏锋,从另一个角度攻破,比如:掉哪条河里了?水深不深?
只有这样,才不至于得罪对方。
那么上面两种情况,属于高情商的表现吗?
答案是肯定的,高情商就是不让人尴尬,说话做事令人感到舒服。
美国作家丹尼尔·戈尔曼的经典畅销书《情商》中是这么说的:情商就是情绪智力,是管理情绪的能力。
也就是说,高情商的人,会通过情绪,将舒适感传达给你。
上面两个案例,如果是一个低情商的人,答案可能会变成这样:我怎么知道啊?你无不无聊?
总体来说,一个说话让人舒服的人,情商低不到哪去,同样,情商高还表现在做事上。
真正的高情商是做事令人舒服,并且,高情商的做事比高情商的说话更值得推崇。
有个人说过这样一段话:
如果有朋友生了二胎你去探望,最体贴的做法是给家中的老大也带一份礼物,并在探望时多跟老大交流,让他感受到叔叔阿姨的关注和爱一如既往。
因为在这个时候,老大是家里最敏感脆弱的,你小小的体贴和关怀可能使得他对老二的态度完全不同。
降低老大的敌意,是你给老二最好的礼物。
我们去医院看望病人的时候,通常只会把目光聚焦在病人身上,关心病人、安慰病人,实际上,家属也是同样脆弱的。
就好比人的离世一样,最伤心难过的是亲人。
如果我们在安抚病人的同时,多去安慰一下家属,一定会给家属心中带去融融的暖意。
高情商的人在做事的时候,一定会全盘考虑,尽最大可能给所有人体面。
所谓高情商,就是说话做事让人舒服,这其中,尤以做事为甚。
二、
情商高低与内向和外向有直接联系吗?
我们总感觉情商高的人都是外向的人,事实是这样吗?
其实不是,情商高与是否外向并无直接联系。
有些性格外向之人,虽然话多,但说话尖酸刻薄,不考虑他人感受,这样的人绝非高情商之人。
很多时候,我们觉得外向的人情商更高,是因为情商最容易通过说话体现出来。
两个高情商的人,一个外向,一个内向,外向的那个人,更容易被别人识别出来高情商,内向的那个人,识别起来则相对困难。
不是话多才叫高情商,而是说话令人舒服才叫高情商。
尽管一个人内向,不怎么爱说话,只要他的言谈举止令人舒服,就是不折不扣的高情商之人。
内向并不会妨碍一个人去做高情商之人。
那么既然情商高低与内向和外向无直接联系,那它与什么有关呢?
其实是真诚。
一个真诚的人,才会去考虑别人的感受,否则他只会顾自己。
试想一下,如果你在回答别人问题的时候,不是出于真诚,而是在敷衍对方,即便你的回答很得体,给了对方体面,但是,你能算高情商的人吗?
生活中就有这样的人,见人说人话,见鬼说鬼话,话说得很漂亮,执行起来却变成另一回事,这样的人,无论如何都无法与高情商挂钩。
毕竟谁都不是傻子,你的小聪明别人都能看出来。
真正的高情商之人,说话得体,做事更得体。
他们说的每一句话都是建立在真诚上的,他们说话令人舒服,是因为他们不想让对方尴尬、丢面子,他们是全心全意在为对方考虑。
这些高情商的人,做事更是真诚的。
他们在做事的时候,也会为对方考虑,以最优的方式,照顾好每一个人的感受,而不是只图自己的利益,只顾自己方便。
所谓的高情商的说话和做事,与是否外向毫无关系,这一切都是建立在真诚上的。
想做一个高情商的人,首先要真诚,只有真诚,才能在说话做事时给别人体面,唯有真诚,才能使你成为高情商之人。
文章来源于微信公众号:药和口香糖
实用类文章第62篇
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