高薪职业 | 如何做一个知识萃取师

萃取师思维：怎样挖掘高手的经验

没想到职场中居然有“萃取师”这一个职业，这引起了我强烈的好奇。事实上，它是一位优秀的培训师外延出来的一种核心能力。

这节课对我来说有启发比较大，萃取师要做的：第一，不是简单的询问对方，你是怎么做到的，而是要全方位的去访谈他周边的人，获取更多的、更全面的信息。就像乔哈里窗所说的，很多时候，人总是拥有一些自己也不知道的东西。

第二，每一个人都会有自己的独门秘籍。所以，在一个细分领域能萃取到一、两条非常关键的经验点，就已经很受用了。如此叠加上去，就能够形成乘数效应。

第三，具体的萃取方法就是不断地追问细化，把它拆解成为具体可行动、可量化、可执行的步骤。这无论对于公司还是个人而言，都是极其有效的。

主播思维：怎样做好一场线上直播

做好线上直播：底层心法是要做好人设，打造好熟人关系。我曾经听一位网红说过：以前把听众当作就在你的对面，跟他讲话，更有对象感。现在要更进一步，而把听众当作就坐在你的旁边，跟他对话，你们之间的距离会更亲近，对话更走心。

做好主播的另外一个要点是：要把商品的卖点翻译成用户的使用场景，让他能够感知到。尽量不要启动系统2的理性思维，而是启动系统1的感性思维。凡事从用户的角度出发，为他去解决问题。

比如，梁建章为了吸引听众注意力而cosplay的做法，非常有趣。我自己在直播的时候，就曾经用过戴头饰，旁边放玩偶的这种方法，确实能够留住一些听众的注意力。如果只是单独面对镜头，一个人叨叨半天，观众就很容易就走神了。

第3点，我认为也是最重要的，有一句话特别打动人，那就是：第1场直播并不重要，第100场直播才是很重要的。做直播的人一定要不偷懒，注重细节，用长期的稳定性去锁住听众，这样才有基础。这一点也是最难做到的。

脱不花是从一个从0~1进入到直播带货的领域，而且做得还不错。这里面的经验可以被萃取出来就是：首先试错，不管三七二十一，做了再说，再向高手近距离的学习，然后时刻从用户的角度出发，快速迭代，积累经验。

 

首席信息官思维：怎样用数据信息做决策

这节课里面提到的激活“鸡肋流量”。比如，在实体名片上印折扣二维码，这在小马宋老师的企业里也是这么做的，很有创意。

对于一个低频产品的销售，我们要关注的不仅仅只是一单生意，还要把后续的服务做好，去帮他们重新激活新的服务需求，产生粘性和复购。

帮助低压人群找到工作意义，这一条也是极具有启发的，同样适用于现在90后员工。他们对于自己工作的要求不仅仅在于薪水，更多的时候需要寻找工作的意义，让他们通过技术手段更多的与外界进行交流互动，帮助他们体现自身的价值。

最后补充一句，原来以为信息技术部门仅仅是一个支持部门，没想到这门课的老师给了我们另外一个思路。通过信息的优化，还可以与人发生深度链接，也同时能够给公司带来巨大的价值，特别棒。

 

飞行员思维：怎样管理危机

在得到上海校区第8期破冰日那一天，“飞行员思维”课程的毕设官，来自成都4期的学姐分享了当年她是怎么打磨这一个毕业设计的，今天终于听到输出的成果了。从另一个侧面也知道，要做一个好的知识产品，确实非常不容易。

我看过《萨利机长》这部电影，也听过相关的TED演讲，当时并不理解萨利机长能做出这次迫降的难度以及成功背后的原因。听完这节课以后，才知道原来要面对危机，是需要更多的思时间来思考和决策，而不是用自己下意识的第一反应去应对。这对于我们自己的人生遇到的危机，也具有极其重要的参考价值。

日常的大量训练是必不可少的，更重要的是要培养自己一种淡定，处事不惊的心理素质，这就是高手在小概率事件发生时所面对的心态。