电商运营不只是智力劳动，更是体力劳动

我坚信专注和不停的测试是做任何事成功的钥匙！做电商运营也是如此。

没有任何人，能够从一片空白中瞬间就凭空建成伟大的事业，也不可能一开始就能够准确把握住事物的本质和真相。

所以需要不间断的专注做一件事情，才能够为更大建筑搭建坚实的基础，为后来的腾飞建筑了着力点。

事物的本质和真相，并不是那么容易被发现，往往是在不断的猜想假设，然后细心，有效的求证，如此反复辛苦多次后，才会渐渐解开事物的本来面目。

做好电商运营就必须专注与测试，它是经过一系列辛苦的体力劳动基础上，再发挥智慧的总结和创造力，成为一个有效的工作闭环。

电子商务中的长尾理论说明了大部分产品都是有它的市场，这也就说明了做电商的成功与否和选品智慧的关系并没有大部分人认为的那么紧要，更紧要的是竞争中的战略决策与执行。

依仗聪明的脑袋，拍脑袋的决策十有八九是要遭遇挫败的，因为它几乎不能准确的把握住市场的关注点。所以好的电商运营除了智力外，还需要花费体力去不断收集整理和分析市场反馈的数据，若是能够准确收集整理，找出其中反馈的问题，该做什么决策往往也就不言自明了。

那么电商运营应该收集整理哪些数据呢？

现有的大平台具有巨大的流量，想要获得流量花点钱不难买到，难得是这些买来的流量如何才能转化为点击，再然后转化为订单。

影响点击转化的因素有很多，包括销量，评价，产品图片，产品卖点，目标人群准确性等等。

购买的流量转化问题，主要在关键词，投放时间段，投放地域，投放人群等几个因素去优化：

1.关键词优化，分为有展现，质量差，无点击，要删除；无展现，质量好，则需要提高出价在测试，若还无效再删除；有展现，无点击，修改创意，若还无效，就删除；有展现，有点击，但是无成交，几乎可以说明错失了很有可能的客户，问题在于页面的优化上；

2.投放时间段，选择在行业流量高峰，成交高峰的时段加大投入；

3.投放地域，选择在对应地域的销售季节，气候时间段投入；

4.投放人群，明确自身定位，高价产品对应高价消费人群投入，低价产品对应低价消费人群投入；

准确找到影响因素，找到优化的依据，就需要经过不断的测试和分析，运营需要测试分析的有：

1. 数据分析。分析单品uv升降，成交，来源入口，关键词转化率，流失增长度，将数据做成表格，将会让问题更清晰明了；

2.流失分析。 客户从哪里流失，流失客户最终在哪里成交，购买的产品特点；

3.充分利用和把控资源。对于资源位上位条件要求，为何没法上位；上位资源位的对象有啥特点，上位的理由是什么；

4.推广工作。推广产生的数据，流量流向，如何提高点击率；

5.内容策划。这个是在前面一堆分析后，针对目标客户群体的特性而策划，这部分才是运营人智力劳动的开始。