日更-1/100从情绪开始说起管理

有人说:“学了很多道理,但还是过不好这一生。”

最近,在新年开始就有些“情绪”。今天学习了梁宁老师的得到课,讲到“驱动一个人的,其实是他的内在感受、他的情绪、他的底层操作系统。”

大家都有情绪冲动的时候,公司所在项目取消导致你所在的团队很有可能被清退,你被恐惧控制了;自己辛苦完成商业计划书后,朋友搭建的合作投资人撤资,你被愤怒了......

情绪是一瞬间的结果,知识的调用需要时间和思考。如何理性的看待问题,我琢磨了一天,是的,要知行,即认识与实行、智虑和德行。

情绪要这么重视才行。为什么?产品经理要说出产品,展现的是用户情绪;董事长助理要学会读懂领导情绪;对接资方需要解读对方情绪。

四种最基础的生物性情绪,他们分别是:“愉悦、不爽、愤怒、恐惧。”情绪代表了“愉悦、不爽、愤怒、恐惧”。满足是度量产品、人与人关系的刻度。

怎样理解愉悦和不爽?满足了人就会愉悦,压抑了很久的需求突然被满足就是爽。


分析情绪

要研究“满足”、“愉悦”、“不爽”这三个词?因为就用这三个词,你可以度量一个产品到位不到位。你也可以度量,你和一个人的关系。此外,你还可以用这三个词来深入探索你自己,认识你自己。

我让下属讲演PPT,他会很痛苦。我对着准备开会的PPT练习了3次,感觉还行。而乔布斯为了苹果大会会对着PPT练习100次,然而乐此不疲。

你会想想为什么每个人不一样?为什么同一个事情(点)上,有人痛苦,有人愉悦?所以要认识自己,觉察到自己可以不厌其烦地做下去的事情,那就值得努力去做好,天分所致。时间久了,其实你就会与众不同。

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