提升认知，远离固执

你可能会有这样的经历，跟人交谈时，有时你从各个角度给他分析一个问题，提出中肯的建议，但是他怎么都听不进去，表现得异常固执。

比如，一个女孩深陷感情骗局，外人一看就知道男孩在骗她，但女孩子却固执地认为男孩是真正地爱她，任凭外人怎么说，她都不会改变主意，甚至认为别人在不怀好意地破坏他们。

再比如，你苦口婆心地跟他人说年轻的时候多学点东西，多增长见识，对自己的事业、人生都有帮助，他却认为什么文化、知识都没有用，遇到事情还得靠钱、靠关系、靠运气。

于是，你所有的建议压根就不会起作用，他总会固执地寻找理由，固执地放弃努力。

每当这个时候，等你们争论一番毫无结果时，你也许会有一种挫败感，甚至捶胸顿足地喊道：“从来就没有见过如此固执的人，这么简单的道理，他怎么就是不懂呢？”

前几天跟一个伙伴交涉某个问题，他提出来说一项数据不正常肯定是设备故障的原因。

我说先别着急，等我查一查。

当我告诉他数据不对并非是设备运行不正常，而是因为那个时刻正好有工人在检修，同时又受其他很多不可控的因素影响，才出现了这样的问题。

我把检修记录发给他，并指出了几项可能性的因素，但无论我怎么摆事实说明，他都认定了就是设备故障的原因。

我说得口干舌燥却又气愤难当，分分钟都有想把电话摔掉的冲动。

等冷静下来之后，我便想他为什么这么固执？

可能很大的原因就在于其认知能力，当发现这种问题时，他的第一反应甚至是唯一的反应就是设备故障，任你怎么拿证据去给他看，他都改变不了自己的看法，因为他根本没有其他的看法。

一个人的认知水平越低，其想法就越单一，越缺乏判断力，人就会表现得越固执。

倾听幸福