复盘
1、社群运营官的角色:社群操盘手,要考虑客户的定位、未来走向及战略规划
2、社群运营相当于把企业的某个产品或项目,在线上或线下线上相结合的方式再做一遍,运营的逻辑思维是一样的,一定要从顶层设计好去哪里的逻辑。
3、丽华复盘作业:
诉求、痛点:化肥、农药、转基因、返季节、重金属
渴望:小时候的味道、本香、本味。
使命:让食物回归本源的味道 (具有感召力和诱惑力)
愿景:成为千万家庭餐桌上首选的放心企业。
价值观:绿色、本真、自然。
3、做品牌故事相当于写销售信
写品牌故事:
她,弃商务农,只为还原食物本来的味道
她,勤奋努力,只为种出健康的食材
她,历经挫折,却不忘利他的初心
她的坚持,感动了邻里,也感动了政策
她的努力,成就了很多周边亲朋的健康餐桌
她的健康农业梦,感恩的您的看见,邀您一起同享这爱心满满的硕果!
目的:找到同频人 ,引起共情。
方法:真情实感、文章有感召力、高附加值的情感。
(1)挫折的过程感召投资人
(2)坚持努力的过程客户是见证(渠道人)
(3)共性感召合伙人
新课
A、爆品设计基本原则
1、知客户定位和画像,根据客户的需求或痛点来设计爆品。
2、服务对象:普通百姓、中产阶级、高端用户
3、爆款产品:超值、强刚需、低价格
中费产品:基础利润(高价值)
高费产品或会员产品:特权、福利、超值
B、爆品设计核心原则:
一、高价值(高定价、超值内容)
不断的寻找各种方法和路径,让自己先活下来。在这个领域慢慢的去深耕,知道到底卖给客户的是什么,客户为什么要买我的产品。
1、销售是情感的传递和信息的转移。
2、实物产品加虚拟产品(知识服务)组合
项目包主要以代金券为主。
目的:把代金券发到手上 ,帮更多商家引流。
5、产品+服务包
例:买奶粉:送十堂课、做美食的玩法、各种附加值等等。
A、服务好 解决痛点
如何做一个优秀的宝妈
如何用奶粉做出更多的美食、奶糖、酸奶等等,容易产生复购。
塑造价值本身就超价值。
B、实物+虚拟产品包
例:火锅店
爆品引流卡 :498元
卡里有现金 + 还送498实物产品
(1)送500元啤酒
一次只送5-10瓶啤酒
(2)每次送一道肥牛(价值千八百高)
为了享受肥牛就会每次都来
C、其他引流:抽奖券,福利券
例:亲友卡200元每次抵40元,只有亲友能用。
每次吃饭都可以抽奖1.8 元、8.8 元……
D、498元卡可能抽奖获得:钻戒、车等等。
达到1000张才能抽一张
项目可能不赚钱
爆品思维:只为带来客户增量
7、现在的商业主要是流量的竞争。
(1)借用社群增强情感,发红包,抽奖等,锁定客户。
(2)送成本很低的农产品。别人每次消费很多,你每次送的礼物作为情感链接,下次还会再来。情感是经营的基础。
8、办卡是为了让客户感到身份感和尊贵感。
二、低门槛(接近成本或直接牺牲)
1、设计特别低的门槛入仓。
最好的产品放前边,免费的往往是最贵的、最好的能抢占对方心智。让客户尝到甜头,愿意为后端的产品和服务买单。
2、想要再继续享受就要办卡,成为会员。
3、听课程,精髓和底层逻辑都放在免费课程了。
4、后端的很多课程是对前端的升级和解释而已。
三、高诱惑(超级赠品、特权)
超级诱惑设计:
1.产品价值的塑造:海报、文案、图片 、客户见证、视频、语音等。
2.客户见证:反馈(语言、视频)
3.一套文案塑造品牌故事
(1)看央视大国品牌故事,学会写文案。
(2)原材料好坏、杀伤力感官词、软文、价值塑造、五感等。
(3)虚实结合消费:
送21天情绪养成训练营(知识无价)
4、会员形成圈层:辣妈天团、创始人俱乐部、中小微企业家交流论坛、社群大咖俱乐部。
5、给客户超值诱惑让他做分享或者是专享
6、塑造未来:未来还有什么好处,公司往哪走,未来会推出什么服务,这个服务制定你是免费的。
四、成交主张(成交指令:限时福利、xx权益等)
1、先上一个爆品,现场购买能享受什么,额外给什么,再逐步增加产品的量。
2、如变现哆哆项目
(1)所有人额外增加100个99元名额
(2)额外增加云南六天五日游
给某个项目做钩子,就是成交主张和行动指令。
五、秒杀同行(超预期、颠覆同行)
1、兜底制度:进群三天不满意退款,你没有任何风险。
相信你一定会做出明确选择,请扫码...
2、作业:丽华优选,设计爆品。
设计爆款产品抢占心智
3、社群运营官培训线下6800元,线上免费秒杀同行。
(1)有些同行是拿来赚钱的:刮痧,按摩...
秒杀同行时设计产品要直接颠覆对方。
不收门槛费,收后端的:目的是卖后端商业项目。
(2)引流产品、中费产品、入口产品。
(3)羊毛出在牛身上猪来买单
六、埋钩子交付(为下一步销售下危机或给诱惑)
1、很多东西是一次性的,尤其课程产品。
2、每次课程内容引出下一个话题
(1)只交付1/3,剩下的在哪学,今天只能讲一点,要深度学习需进高阶班。
(2)爆品设计里要给到后端产品的信息:
话术引入下一套系统,或者下危机。
3、看短视频的广告也不用看了(有vip)
把广告植入节目或场景里。