公司正规流程的重要性

    本人就职于一家手机网游公司,说大不大,说小不小,200来号人,目前所在的项目组,流水也是月上千万的一款MMORPG了,不过自从封测上线以来,到今天出现的问题,有感于此,觉得一家公司在关键细节上的规范流程上是非常非常重要。

    由于工具的使用上,服务器,运营,GM工具的客户端没有统一的版本交付流程,导致出现了新版的服务器GM工具,用的老的GM工具,可想而知,在解析数据的时候,造成了错位,而导致数据的发送错误,从而带来的相当大的损失。一个小公司慢慢发展起来,目的是为了生存,然后再更好的生存,从一开始不可能苛求有多严格的规范,但是当公司规模成型,发展起来的时候,管理的制度和流程没有相应的跟进,而有时候的会议谈这个,已经是老生常谈,落实不到实处,因为图方便,就是为了图方便。而且大部分人习惯了以前的方式,而觉得流程模式影响了某些时候的效率,所以造成了这个样子。

    也许公司没经历过如此好的项目,所以在管理,运营各方面都有所欠缺,这款游戏的成功(姑且说成功吧)可能来得太突然,突然到有些不好把控了。类似于程序员的需求文档,提交代码的SVN记录,等等这些日志记录,或者其他的工作日志,和各种行为直接衔接的流程和过渡性,都需要有一个良好的规范,并且让这些规范是处于有效果的,而不是去完成任务似的去做。这样才能有效的让规范流程凸显出来。

   当然,对于工具的使用错误,一方面流程的问题,一方面使用者都不看数据的,就在当前页面,屏幕的中下方的位置明显有数据,这不得不说职业素质也是有点欠缺,至少责任不太到位。

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