刚子扯谈：未完待续的微信5.0

「未完待续的微信」

无独有偶，很多思想上的爆发往往就是一瞬间，我是有特别感觉的！感觉其实更多的像是思想涌泉，而涌泉不会持续太久！影响感觉器官的有万万千，可以是一个动作、一个眼色、哪怕是眨眨眼眉，我们的神经都会有反应！这与个人的认知体系有关，大部分人的认知体系是被影响着在前行；其实微信到今天，大家都被影响，都被认知；而没有＂被＂字所思，这是让我们很失望的！

扯一句蛋，人与动物的区别，或许大部分人能说出一大堆，其实我总结后发现无法有两条：

一是有思想，在此基础上会使用工具，提高生产效率。

二呢？高质量的交配繁衍下一代。

生产繁衍越来越发高、精、尖等几个方向靠拢。说了一堆废话，现在重新回到微信这王八羔子上，继续吐槽！吐槽会集中一个点，便是我们真正要的是什么？微信定位很清晰，在我的认知里面有三点，社交、媒体和分享。社交是最清晰的定位，几乎所有使用微信的用户都可以与自己朋友发生通讯，可以建设自己的朋友圈，这个朋友圈的属性更真实，交际更透明。我认为这块属性是强与手Q哥哥的！位置的交际，那时一种基于位置发现陌生交际的功能，她不算美丽，因为此功能有个典型代表叫陌陌。

但是在这块业务上行业内的炒作是最凶残的，也许你经常会在某某案例里提到一个叫O2O的模式，那仿佛就是未来新的移动商业模式！那微信粉丝量，那曝光量，那说的你在不做就等着要死的感觉！仿佛都是一个…就类微博当年谈营销一样！似乎都是一个很扯犊子的事！也许我们应该记住微信的操作者是人！人的属性要分析，人原来喜欢上网社交，淘宝牛逼，改变了我们对购买的定义，从商场店铺搬到一个网上只能用文字描述就产生购买的牛逼挣钱的平台，不过也是只要阿里爸爸实现了盈利。

其他所有的电商都在烧钱，无一例外是在烧钱赚吆喝。人是最不好琢磨研究的，毕竟我们不是做研究的，但是我们应该分析总结思考。

既然社交属性强，那可以做口碑建设，这个难度不会太大。用户不需要太多，怕就怕你不去关心你的用户。很多人站出来说我们微信做的已经很透了，我们的互动，我们的粉丝，我们的交流内容都做了很好的清晰定位，那我很惭愧的告知，错误！错误的原因还是因为社交，社交本身是人与人之间的社交；举个例子，当有粉丝关注我们的时候，我们所有的回复都是机械化的，可以是提前设置好的一段语音，也可以是文字游戏。很少有人会在线及时反馈回复，毕竟工作量会很大，前期是否可以做呢？可以思考，不然怎么做口碑。从用户社交考虑无非几个属性：需求用户、同行及追求群体，这两个属性很强，没有微博那么泛泛！既然用户掏出了手机，搜索或者说扫一扫关注你了，可以理解为她想了解你，她对你认可，她表示对您友好！

所以对待强用户关系，我们前期：

1、要做用户行为分析；

2、要做到在线及时回复，体现及时友好度；

3、答疑及实时的强关系强定位！

切勿操之过急，否则流失量会很大，分析很重要，特别是用户的消息分析，地域等属性分析！举个例子，由于媒体属性的关系，我们的用户每天被我们玷污一次，每一次玷污其实都是在奸淫（虽然这个词不好停，但是很恰当）谁乐意每天被动接受广告、接受弹出式骚扰！人是有感情的，微信是人控制的，基于互联网强关系交流，我们在现实中强关系的交流是什么呢？是人性化的感知，节日祝福，天气提示，身体健康帮助，哪怕是到了晚上我们10点的时候提示应该休息一类的内容，都可以体现强关系，黏度！

在近点如果你知道你粉丝的生日，住宅地质，发送一个祝福（可以是贺卡，明信片），都能很好体现我们在运作微信时的人性，我不建议初期就做高级设置，千万不要一开始就让人你这边后台是机器自动回复，体验感不强！用户没有感知…未完待续，我在首都机场T3，我媳妇航班延误3小时！得以抽身开喷，尽管吐槽，欢迎吐槽！

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