【内容营销的价值】
（1）产品宣传，推广通道；
（2）吸引消费者；
（3）减少购买阻力，帮助消费者
进行购买决策；
（4）树立企业在行业内的江湖地位及威望；
（5）将企业、品牌、消费者的故事讲给大家听；
（6）通过特定的内容，形成稳定的粉丝群，构建网络社区；
（7）产品销售渠道。
相对于其他营销方式来说，内容营销是一种效果持续时间很长的推广方式。企业投资在内容营销上的每一分钱，其效果不会消失，很长的一段时间内将会发挥其应有的作用。
【企业内容营销目的】
是将浏览者转变成购买者，让购买者成为回头客或狂热的追随者及倡导者。通过互联网上内容及信息的传递加深企业与客户的关系，通过持续不断地创造消费者关注的内容，以激励消费者和企业进行互动，最终获得商业价值。
【企业目前内容营销的问题】
社会化媒体平台仅靠关系、朋友圈是不能持续的，社会化媒体平台能够持续运营的关键是提供优秀的内容，满足用户的需求。
传统的营销者将60%的预算花费在“付费媒体”上，20%花在内容创建上，其余的花费在员工和代理机构上。数字渠道有着自身的社会属性，颠覆了传统营销者的经济规则，它主要关注参与人群中数量较少的一个核心层，他们能够向广泛的受众展现正面的印象或分享信息。积极的数字营销商倾向于将营销预算的30%用于付费媒体，而50%用于创建内容。客户决定着自己要看些什么、如何使用所看到的内容，并将其转发到与自己相关的在线社区，营销者“棘手的工作”更多的是由客户代劳
优秀的营销内容要满足以下3个条件：
（1）吸引注意力；
（2）达到沟通效果；
（3）说服消费者。
下面这个案例可以很好地进行诠释，其不仅通过图片形式抓住了客户的注意力，还通过比较的方法达到很好的沟通效果。更为难能可贵的是文案部分从消费者利益诉求出发，不仅能保暖，而且还能纤细美腿。
笔者在给企业做咨询的过程中发现了这样一个误区：企业提供或营造非常流行的内容，以为这样会传播得更广，这样内容营销（Content Marketing）的目的就达到了。其实“流行并不意味着有效”，归根结底是内容能不能支撑企业的商业战略，企业做内容需要从策略层面进行把握。
美国营销专家Ann Handley在内容规划及发布日程中曾经给出很好的建议，这里笔者结合中国的实际情况进行了修改，如下所述。
（1）每天干的：
·每天发布微博，向客户提供有价值的内容。
·将在别处看到的和核心内容相关的新消息，发给社会化媒体的粉丝（微信公众账号、粉丝社区），可以通过Google Alert、微博订阅、微信订阅号等方式获得新消息。
·每天抽出时间回复用户的评论和互动（微信订阅号的回复、微博评论回复、BBS回复、博客回复）。
（2）每周干的：
·至少推出一篇新博客，如果有时间，2~3篇也可。
·一篇关于“怎么做”的文章。
·在相关的论坛、社区参与讨论。
·更新企业主网站的内容。
·生成一个简短视频，内容以价值为导向。
（3）每月干的：
·根据深入的研究成果，或者是针对热门的主题，写一篇内容丰富的文章、帖子。强调的是丰富性及影响力。
·发布一次案例研讨或一则客户成功的故事。
·制作一个PowerPoint幻灯片，将其张贴到百度文库、豆丁网、道客巴巴等分享网站上。·制作一个PowerPoint幻灯片，将其张贴到百度文库、豆丁网、道客巴巴等分享网站上。
·创建和发送电子邮件新闻简报。
·可制作一则公司高管在大会上讲话的视频（针对专业领域的话题或观点进行编辑整理）。
·制作一则音频博客（可以发布到懒人听书、喜马拉雅听这样的平台）。
·组织和推介一次咖啡座谈会、鸡尾酒聚会或相关类似的社交聚会。
·对访客或用户的文章、帖子进行整理，向其他的平台或出版物投稿。
（4）每季度干的：
·发布一份基于研究的行业白皮书。
·制作案例研究的集锦，并以PDF格式来传播它。
·创建一本电子书，并以PDF格式来传播。内容以干货、聚焦领域为佳。
·制作一个视频的系列，来解读本季度中行业的热点及发展趋势。
·制作一个视频的系列，来解读本季度中行业的热点及发展趋势。
·举办一次行业研讨会或沙龙，并将相关的视频、讲义分享出去。
【如何调动内部员工生产内容？】
在内容制作这个步骤，企业遇到的最大的问题是：我们是应该从内部生产内容，还是请外部专家帮忙？
很多品牌都选择了内部专家制，内部的员工或专家生产内容的最大好处是，他们对于企业文化、产品、服务以及受众非常了解，往往能生产出最适合自己企业的内容，更容易和消费者建立有效沟通。
但是，用企业内部的专家和员工来制造内容也有一些难题：
（1）很多企业的专家和员工都对自己的业务非常精通，但是不一定能够把有用的信息用简单的语言表达出来。即使能表达出来，也不能自己制作视频等多种内容形式。
（2）即使能写出来也善于制作视频等其他形式，但是做这些内容也要耗费很长的时间，每个员工或专家都有自己的工作，如何进行评估和支撑这样的常规工作外的任务？
（3）很多行业专家对于微信、微博以及行业论坛等工具有本能的抵触。
如何做？
（1）每部分内容找一个最合适的人选，与该人选的直接领导沟通，调整其工作内容，给予其时间和空间为企业制作内容。找这样的人是不容易的！我们需要和不同部门沟通很长时间后，充分了解各个部门人员的兴趣爱好，以及对于平台工具的熟悉程度。找到这些人后，与公司的领导一起和这些“内容先行者”进行全面沟通，听取他们的意见，鼓励他们并调整其工作内容，给他们更多的时间进行内容创作。公司领导可设计特别的鼓励机制，让这些人成为公司内部的“明星”，别小看这些努力，这是非常有利于鼓励员工积极性的。更重要的是让上层领导和其他同事看到内容营销所带来的变化，领导会积极想办法改进员工的工作职责，员工也会更积极地想要参与其中，成为公司内容的生产者。
（2）设计合理、有效的内容生产培训体系。没有写过微博、博客，没有做过网络社区管理，或者社会化媒体平台管理的人可能不会了解这些操作的技巧和经验，并且实际操作比听起来难多了。企业在筛选了第一批“内容先行者”后，需要企业设计不同的培训模型。例如，30分钟的微信文章写作训练、30分钟用iPhone拍摄并修改图片的课程、建立案例午餐学习小组，等等。
在基本技能培训得差不多以后，企业可以再设计更高级的系列课程，让“内容先行者”掌握更加高级的技能，例如，视频编辑、设计软件应用等。企业内容传播的数据需要时刻进行监控，为内容更新、调整提供依据。
（3）建立官方的奖励机制。推行一段日子后，企业一般都能看到“内容先行者”给公司带来的变化，企业需要适时推出内部的奖励机制。因为如果这些“内容先行者”和他们的直接领导的努力不被公众认可，前进的动力就会大打折扣，适时推出有效的奖励机制是保证公司从内向外做内容营销的关键步骤。写工作博客、微信、微博、监测行业论坛和社会化媒体小组成了正式工作的一部分。为了鼓励内部人员，企业可制作内部内容生产者的得分表，内容包括生产了哪些内容、取得了哪些成绩，内容数据表现，等等，这样有利于形成内部的竞争机制，使企业可根据得分表对员工进行鼓励和奖励。招商银行则通过奖励的方式来发挥员工的力量。员工可以向内容营销小组投稿，一旦被采用，将会获得奖金。为了激励员工将自己的智慧贡献出来，企业还可以根据内容受欢迎程度评选出内容奉献之星。我们也看到许多企业通过开放式的方法征集内容，也获得了良好的传播效果。这些工作的前提条件是：你需要一个有实力的内容营销和管理团队。
（4）聘请专业的编辑来指导工作。当内部的员工和专家都已经习惯并善于生产内容后，要想把内容营销推向新高峰就需要请专业人士来进行指导工作。专业人士可以是在媒体工作的记者或者编辑，这些人可以在企业内部的内容编辑方向、专业的操作手法上进行辅导。
【用户想要什么内容？】
（1）内容清晰，引人注目。简单直接讲述用户能够理解且容易产生共鸣的内容。
（2）高质量。制作精良，有一定的趣味性，言之有物。
（3）有真情实感。是用心在写，让人们能够感受到内容制作者的心意。
（4）内容聚焦，垂直。内容对于特定的用户有较大的相关性和特殊价值。
（5）内容呈现多样性。漫画、音视频、图片、文字等多角度呈现。
【书写标题的4U原则】
罗伯特·布莱（Robert W.Bly）在《文案创作完全手册》一书中提出标题书写的4U原则：紧迫感（Urgent）、独特性（Unique）、明确具体（Ultra-specific）、价值收益（Useful），可以很好地指导我们来进行标题书写。
（1）紧迫感：紧迫感是给消费者一个立即采取行动的理由，你可以在写标题时加入时间元素，以此来塑造迫在眉睫的感觉。例如：3折！鞋包仅限11月11日放价，折后再抵10%。
（2）独特性：有力的标题不是描述新事物而是将读者听过的事物以全新的方式来呈现。例如，“为什么日本女性拥有美丽的肌肤”就会比“日本沐浴套装优惠”效果来得好。案例中提到日本女性的魅力肌肤，通过独特的方式对日本女性进行描述来获得消费者的注意力。
（3）明确具体：明确具体的标题，可以让消费者直截了当地获得信息，不产生歧义。例如，“全场产品统统2折销售”就比“全场产品2折起售”来得具体明确。
（4）价值收益：好的标题会诉诸读者自身的利益，提供实际的好处。例如，“如何避免在建造或购买房屋时犯下大错”。
【如何传播内容】
在微信、微博、视频分享网站上发布内容，如果需要快速获得传播，可考虑利用核心的意见领袖，