大型集团企业如何开启“低代码全民开发时代”？

需求背景

国内整车龙头企业，经过多年发展，已建设了以商业软件为主的应用架构，实施了包括ERP、MES、PLM、WMS等超过200套IT系统。

即便如此，该企业最近几年的数字化建设也进入了“深水区”，面临着诸多挑战：

• 需求数量多：全面业务线上化成为必然趋势，业务部门、业务用户的数字化需求量显著提升，远远超过了IT团队的既有吞吐量；

• 需求变化快：市场环境和竞争形势变化速度快，短周期场景、一次性场景需求显著提升，业务用户要求IT团队具备更高的响应度；

• IT团队编制收紧：在宏观降本增效的氛围下，即便企业发展速度快，但也无法承担与需求数量同比增加的IT人数，需探索更新方案；

• 商业软件支持不力：商业软件及周边的二次开发方式，引发能力边界有限、长期运维成本高、专业人才难招等问题，必须走向外围实现；

• 海外系统需求增多：伴随企业业务出海的需要，围绕着营销、售后为主的新型、个性化的海外数字化应用建设需求越来越多，也需快速响应。

综合上述挑战，并经过了半年左右的内部探讨和论证，该企业在技术中台、专业代码开发平台、低代码平台和零代码平台之间最终选择了低代码方向作为核心选型方向，即明确引入低代码平台破解上述困境。

平台类、工具类产品的引入会带来组织和能力的配套调整，通过内部及与供应商的探讨，该企业明确希望通过低代码平台，达到如下效果：

-短期目标：除IT团队中的技术同学外，赋能ITBP和运维工程师，让IT团队内非技术背景同事具备数字化应用交付能力；

-长期目标：赋能最终用户、业务用户、一线操作员工，提供自助式数字化应用建设平台，打造更多数字员工，实现全民开发。

#低代码他们怎么选？

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产品选型

明确引入低代码平台后，考虑到该平台会是未来的数字化基础设施之一，其重要性不言而喻。因此，由CIO带队，组建了一个4人选型小组。因国内的低代码厂商较多，该小组前后看过30+产品，最终锁定在了Gartner《2022低代码中国竞争格局报告》中提及的产品和厂商。

得帆出现在《中国低代码应用平台竞争格局》中

➢ 推荐阅读：“权威报告解读：Gartner 2022 低代码选型指南”

在为期4个月的选型过程中，选型小组梳理出来的10大选型关注点，作为产品和厂商的总能能力评定标准：

•无代码能力：具备卓越的无代码/零代码配置能力，能让非技术开发者快速上手

•二次开发能力：允许进行二次开发扩展，需为主流技术，且不应为特定的IDE或开发环境

•应用集成能力：支持与已有的IT系统集成，并支持主流技术协议、中间件等的接入集成

•私有化部署：考虑到安全性和可控性，不接受SaaS模式服务，需要能完全私有化部署

•独立部署特性：因部分海外场景和工厂场景要求，需支持网络隔离下的应用独立部署

•运行稳定性：保障7*24小时稳定运行，支持高可用部署，确保对业务连续性的支持

•国际化特性：为覆盖海外的业务应用，需具备多语言、多币种等国际化特性的支持

•原厂服务能力：为确保高响应度和服务的专业性，平台落地过程必须由原厂实施交付

•运营推广能力：原厂需具备低代码运营推广标准方法和大型集团的落地经验，协助做好导入

•自助学习体系：提供自助的低代码学习体系，具备低代码能力认定体系和相关服务

经过了产品交流、内部和供应商的POC验证、客户参观、深度交流答疑等多个环节的评选，得帆在上述所有项中均表现卓越，最终该企业选定了得帆作为合作对象。

#低代码他们怎么用？

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能力建设

低代码平台的引入并非简单的产品安装部署完成，与之相伴的，还有产品培训赋能、低代码运营体系建立、验证性项目的落地、持续内宣与推广、准入与评审机制等的落地。

在得帆的指导与支持下，该企业目前建立了：

• 平台应用规范：建立了符合企业特色的低代码需求准入标准、需求评审规范、交付实施规范、运营推广规范等；

• 低代码运营小组：从前期得帆顾问为主逐步转移到以自有IT团队为主，持续开展低代码的推广和日常技术支持等；

• 低代码能力培养：通过低代码训练营导入，得帆低代码线上社区作为自助学习平台，累计100+高级工程师通过认证。

得帆社区认证体系

目前在该企业内，自有团队已能够主动运营、支持和推广低代码平台。与此同时，得帆产研团队通过线上社区和客户成功顾问与该企业用户保持密切互动，及时响应各类产品问题和需求。

#低代码效果他们怎么评？

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应用效果

从低代码平台上线至今约8个月的时间，该企业取得的效果是非常显著的：

• 已经实施上线了超过40+应用，在建应用10+；

• 相较于传统开发，累计节约超过800人天；

• 平均上线时间缩短60%，需求响应效率大幅提升；

• 建立了低代码数字化需求池，已积累需求项超100个；

• 于今年10月24日举办了低代码竞赛，参与人次超过300人次。

低代码平台的应用，第一次将数字化能力以“消费级”的方式推到了非技术人员面前，有效动员了IT团队中更多的开发者，并逐步走向最终用户，这是极具颠覆性和创新性的。

#低代码他们怎么推广？

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推广计划

体验到了低代码带来的便捷和价值，该企业正着手在更多的分子公司、业务领域推广应用低代码平台，并且在能力建设、平台扩展性、运维治理等方面持续优化。在即将到来的2024年，有如下展望：

• 与得帆共同成长，即时升级到最新版本，试点应用发布的AI助手，引入AIGC能力并试点应用；

• IT团队的低代码高级认证工程师覆盖率达80%以上，所有ITBP、运维和开发者均需通过高级认证；

• 集团范围内持续进行低代码推广和赋能，通过与得帆深度互动，新拓展至少100位非IT团队的业务开发者；

• 发挥低代码对业务的高响应能力，快速消化各类数字化需求，实现营销、生产、服务等领域的全面线上化；

• 持续提升和优化低代码平台能力，例如：AI能力接入、多元化插件实现、海外混合部署架构优化等；

• 完善低代码应用的运营和治理规范、体系，尽力规避低价值需求落地、应用系统的重复建设等。