成熟领导者不可缺之4D

2017年国庆节假期参加了李海峰老师的DISC双证班包班课程:73岁查理大师亲授的4D卓越团队领导力查课程,课程全程由顾小蓉老师翻译,林健老师作为总教练。

对于学习我们是认真的

4D源起

1990年4月历时15年,耗资17亿美元的美国NASA哈勃太空望远镜成功发射了,但是所发射望远镜的镜片出现瑕疵。这个小瑕疵导致了整个项目的失败。而出现瑕疵的原因竟然是镜片的承包商与NASA管理者之间的敌对情绪,导致了承包商在出现技术问题时,不愿意通知NASA,因为他们厌倦了指责。

左图为有瑕疵的哈勃望远镜所拍,右图为地面望远镜所拍

NASA前天体物理部主任、天体物理学家查理.佩勒林博士就是当时项目的负责人,他无法想象项目的失败竟是这种“低级错误”的原因。任何一个负面危机都有一颗正面的种子。查理博士在这次事件中看到了NASA的团队存在的问题,不再是个人性格问题,而是一种神秘的力量——“第五力”又名“社会背景”。

“社会背景、第五力”无处不在,2003年3月广州各大药房口罩,抗病毒口服液、冲剂等预防、保健药物全线断货,有的人还记得当时就是非典疫情向全国扩散的时候,当时人人自危,尽可能减少外出,减少交际。

社会背景左右我们的行为。因此背景管理不容忽视。

不同的背景不同的景象

核心:AMBR——背景管理工具

A:你的关注点 (Attention)

M:加上你的心态 (Mindset)

B:影响你的行为 (Behaviors)

R:产生你要的结果 (Results)

它表明:注意力在哪里,能量就流向哪里,结果就产生在哪里。因此领导者工作的重点是“管理团队的注意力”。

核心点

神奇的坐标:四个维度(绿黄蓝橙)

4D坐标是基于卡尔.荣格提出的人类四种基本性格基础上提出的一套理论体系。

X轴为作决策的方式:两端分别是倾向于用情感做决定,和倾向于用逻辑做决定。

Y轴为收集信息的方式:两端分别是倾向于直觉,和倾向于感觉。


坐标的出处

通过这样一个坐标得出我们更倾向的行为方式,也就是我们所说的“天性”。

在四类性格中各具有不同的特征:

绿色(亲和力):欣赏与感激他人,寻求共同利益,关心他人,善于沟通,追求自由快乐;

黄色(凝聚力):包容他人,诚实正直,信守承诺,忠于组织,重视团队建设;

蓝色(创新力):追求卓越,乐观坚韧,开拓创新,聪慧独立,领导变革;

橙色(执行力):注重计划、制度、流程与结果,坚持原则,实事求是。


你是哪种颜色天性

每个人身上全具备上述特质,处理事情时只是个人偏好不同,犹如有人惯用左手写字,有人惯用右手。成熟的管理者应该是既能发挥自己的特质,也能施展其三方面的特质。

修炼点:八项行为

如何才能更好管理“社会背景“,发挥自己的特质,也能施展其三方面的特质成为成熟优秀的领导者呢?查理博士提出八项行为的修炼:

1,表达欣赏感激

2,关注共同利益

3,适度包容他人

4,信守所有约定

5,直面现实乐观

6,百分承诺投入

7,避免指责抱怨

8,厘清责任流程

习惯这些行为就有这种环境

最后查理博士顶着巨大的压力,利用4D系统组建了出色的团队,成功修复了哈勃望远镜的瑕疵,最终让项目成功了,让我们看到了宇宙中,地球的另一种美。也让4D系统成为一套全球权威的团队教练体系。

PS:美国哈勃太空望远镜不了解这个望远镜可以看看下图,微信软件打开时出现的那颗“地球”,就是用哈勃望远镜拍的当时是1994年。现在微信新用的图片“地球”是我国“风云四号拍”,中心点是中国,自豪脸~~

左图为哈勃望远镜所拍,右图为风云四号所拍

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