微一案:微商客户群体喜欢什么样朋友圈内容?

微信,对微商人重要吗?

与客户沟通、交易、发圈、裂变......微商的日常活动大多都是基于微信。微信的发展,可以说与我们微商息息相关。

如今,微信已走过8个年头,最近发布的《2018年微信年度数据报告》中,全面系统地分析了2018年微信数据,为我们指明了未来发展方向,展示出微信存在的无限商机。

下面小编与大家具体探讨一下,2019年微商该如何调整发展战略?

1、用户总体数据分析

截止到2018年Q3季度(2018年9月),微信月活跃账户数达到10.82亿,而且在2018年8月份时,微信的日登录量超过10亿。这可能是国内历史上第一款APP有10亿DAU(日活跃用户数量)的数量级。

其中,值得我们关注的是,9月月活跃55岁以上账户数达到6300多万。微信已经不仅仅是年轻人、中年人的天下,老年市场的红利逐渐显现出来。这对于我们微商人而言,像选品、目标用户范围等方面都应逐渐扩大,获取新的微商红利。

日发送次数达到450亿,较2017年增长18%;日成功通话次数达到4.1亿,较2017年增长100%。微信呈现出一种上升趋势,它的流量红利正在持续增长。

2、用户习惯分析

俗话说,知己知彼,方能百战百胜。当知道客户一天都在干什么,我们便能针对性与其沟通,提高成交效率。

总体来看,发/刷朋友圈、看新闻、阅读文章成为微信用户每天必不可少的一部分,像7点到8点、22点到23点半都是我们值得关注的时间点。与2015年相比,13点变成了微信支付购物小游戏;20点成为用户沟通时刻,和家人语音视频;23点半形成睡前刷朋友圈之后逐渐入睡的习惯。

不同年段人群有着不同的行为习惯。

如果你的用户群体是55岁以上,针对他们早睡早起的习惯,我们要调整发圈时间,像10点与15点都是我们发布产品信息的好时间。

如果用户群体是70后,那就要抓住早上9点、中午12点到13点,16点到17点以及20点到21点发圈,提升转化效果。

80后呈现“早晚都爱阅读”的特征。如果我们在7点半到8点半、13点到14点、22点到23点这些时间点,发布关于产品介绍的有趣微信推文,用户能够更多的了解产品信息,产生购买欲望。

90后起床最晚,每天8点半到9点、13点到14点等时间,我们都可以利用起来。以护肤品为例,在这期间我们发布一些美妆小知识、幽默故事等内容,让客户保持一种心情愉悦的感觉来观看你的产品信息。

微信之父张小龙在公开课中表示,从朋友圈发布到现在,每天进去朋友圈的人数一直在增长,没有停下来的势头。现在每天有7.5亿人进去朋友圈,平均每个人要看十几次,每天的总量大约100亿次。

朋友圈确实是微商推广产品、品牌的好渠道,如何利用它创造出吸引用户眼球的内容,就需要我们结合自身产品优势以及当下的热点话题,来打造出优质的内容。

3、利用表情包辨认目标客户群体

凭表情包能辨别对方是不是你的目标客户群体,你信吗?

在本次年度数据报告中显示,00后最爱的表情包是捂脸哭,90后最爱哭笑不得,80后最爱呲牙笑,70后最爱捂嘴笑,不同年龄段的人拥有不一样的情绪表达方式。当我们知道这些习惯,通过看对方经常发的表情包,不就能知道了?

现在人们十分喜爱利用这些生动可爱的表情包,拉近与对方的关系。在我们日常与客户沟通时,一言不合斗个表情包,两人就像朋友一样,亲近感无形中就有了。而且许多趣味性的表情包,可以逗得对方哈哈大笑。

大家想想,如果我们将自己产品图片做成一些搞笑的表情包,在双方一来一往中,你的产品就能深深印在对方脑海中,这可比那些无趣的文字效果好多了。

4、喜爱内容分析

用户的喜爱程度决定他关注你产品的兴趣程度。当你的朋友圈内容吸引人,客户才会多看两眼你的内容,顺便了解你的产品。时间长了,他自然对产品有深入的了解。但是他们到底喜欢什么样内容?

在本次《2018年微信年度数据报告》中,与2015年对比,80后没有变化。而90后从八卦信息转向生活情感,55岁以上的人群从励志文化转向养生健康。

这就给我们平时编辑朋友圈文案、公众号内容指明了方向。不同的人群喜爱内容不同,我们要做的是找到自己的目标人群,根据其喜爱类型定期推送不同的内容。

对于腾讯来说,微信是一种方式,而对于我们微商而言,微信是我们卖货、宣传的必选之地。如何利用好它、把握住其中的红利,是值得我们深度思考的话题。

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