人际交往中的十大黄金定律

人际关系学家爱德华·威根用一年时间,调查了4000多名失业人员。

发现只有10%是因工作能力被开除,其余90%则因糟糕的人际关系被解雇。

不言而喻,良好的人际关系特别重要。

善于社交的人,人生如顺风行船,轻松惬意;

反之则像逆水行舟,处处碰壁。

与人交往时,一定要记住以下十条“黄金定律”,做个人缘好的聪明人。

微笑定律

网上有一个热议话题:“人类最美的语言是什么?”

有个高赞回答:“微笑。”

微笑虽无声却最有力,能瞬间拉近彼此的距离。

著名企业家吉姆·丹尼尔早年濒临破产,却凭着微笑走出了困境。

他把公司标志改成“一张乐呵呵”的笑脸,并印制在标语墙、信笺等位置,要求员工面带“微笑”工作。

结果,在没有任何增资的情况下,公司生产效率提高了80%。

不到5年,丹尼尔便还清了所有债务,神奇般地扭亏为盈。

“微笑可以换取黄金。”

一个人真正的富有,是荡漾在脸上的微笑。

嘴角弯弯,可以抚平心底的波澜;

眉开眼笑,可以照亮无边的黑暗。

印象定律

“先敬罗衣后敬人。”

小时候不以为然,觉得看重形象过于肤浅。

经过岁月的洗礼,才明白初次见面的印象,会一直“烙印”在心上。

这种现象,在心理学上叫首因效应,也称印象定律。

它不是浅薄,而是一种直觉,会在人的头脑中迅速形成并占据主导地位。

商业奇才乔布斯,创业之初穷得叮当响,手里只有三台现货电脑。

发布会上,他穿着定制西服,辅以精心设计的动作和语言,成功接下巨额订单。

因为他“无懈可击”的形象展示,公司一次次迎来发展的春天。

正如形象设计师罗伯特·庞德所说:

“这是一个两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。”

很少有人肯花时间透过邋遢的外表,去发现优秀的内在。

衣如其人,一个人的形象,就是他的第一张名片。

砌墙定律

人生的很多烦恼,大都来自于不懂拒绝。

聪明的人不随方就圆,知道把什么划出去,把什么圈进来。

三毛回台北定居后,许多不常联络的好友慕名而来,邀请她演讲、座谈……

碍于情面,她硬撑着生病的身体,来回奔波应付。

“你要不要命啊?拿命去拼值得吗?”

父母心疼地劝她。

看着父母哭红的双眼,三毛终于下定决心,不惧闲言,不怕碎语,拒绝无聊社交。

每个人每天只有24小时,与其耗尽心力周旋,不如把时间留给对的人。

正如苏岑所说:

“不必把太多人请进生命,若他们走进不了你内心,就只会把你生命搅扰得拥挤不堪。”

择善人而交,才能遇见真诚厚道的知心好友。

择君子而处,方能邂逅风雨同行的义气知己。

谈话定律

一个人的人缘,很大程度上取决于其倾听的能力。

与人交往时,重要的不是会“说”,而是会“听”。

人际关系大师卡耐基曾分享过一个灰女孩的逆袭故事。

女孩出生贫穷,长相平平,衣服质朴无华,可每次宴会,她都是不变的焦点。

让她大放异彩的,不是她才能卓越,谈吐非凡,而是善于让别人“演讲”。

女孩主动邀请别人,倾听他们的经验、看法、计划。

因为女孩善于倾听,渐渐地,寒酸的她成了最受欢迎的人;

她也凭着朋友的助力,成功改写了自己的人生。

懂得倾听,是一种了不起的情商。

会说,只能赢得听众;但会听,却能赢得朋友。

错误定律

有人说:

“人生最大的错误,是对外人客气,对亲人怒气。”

外人稍微小恩小惠,就感激不尽;

家人百般细心关怀,却视而不见。

之所以反差这么大,原因很扎心。

因为别人不会惯着你,所以礼貌克制;

家人会包容原谅你,所以任性挑剔。

殊不知,善待身边人,才是一个人最大的福报。

电影《女人四十》中,阿娥辞职照顾生病的公公,公司老板却因她的善良担当,主动挽留她,还给她两个月假期处理家事。

老板说,对待家人的态度,最能看清一个人的真实品性。

深到骨子里的教养,是好好对待自己的身边人。

对家人和颜悦色,对亲人心平气和,这样的人才更值得信赖、依靠。

需求定律

聊天中,人们最常用的字是哪个?

调查发现,“我”字使用最频繁,500次谈话中,“我”出现了3990次。

因为人会本能地关注自己,把自己当作焦点。

所以人际交往中,最好的话题是:谈论别人想要的。

面包大师杜费诺,为了扩大生意,每周去拜访饭店经理,但努力了4年未曾如愿。

后来,他改变谈话策略:

不谈面包,而是讨论经理最热衷的饭店事业。

没想到,经理一改往日的冷漠,热情地打开了话匣子,还主动提出签约。

非常认可一句话:

“我们对别人产生兴趣的时候,恰好是别人对我们产生兴趣的时候。”

所谓说话高手,不过是懂得放低自己,主动了解别人。

所谓社交能手,不过是懂得先成全别人,再成全自己。

难过定律

“时间识人,落难知心。”

人总要经历一些冷暖变故,才能看清人情,读懂世故。

走过风雨,才知道谁是真正为你撑伞的人。

唐朝诗人柳宗元,出身名门,28岁官居正六品,宾客如云。

可这样高朋满座的日子没过多久,在他被贬永州后就戛然而止。

那时,他水土不服,百病缠身,柳宗元写信求助朋友,诉说自己的悲惨遭遇。

然而,却是无人问津。

唯有刘禹锡时时与他诗文往来,给他鼓励,给他温暖,陪伴他走过了十年贬谪时光。

杨绛说:

“唯有身处卑微,才最有机缘看到世态人情的真相。”

人在低处,为你的难过快乐的,是敌人;

为你的快乐而快乐的,是朋友;

为你的难过而难过的,才是生死之交。

评价定律

俗话说:谁人背后无人说,谁人背后不说人。

人生在世,每个人至少,在别人的嘴里死过一次。

与其在意纠结别人的看法,不如欣赏他人,成长自己。

电影《奇迹男孩》中,奥吉一生下来,就与众不同。

他面部凹陷,眼角耷拉,嘴严重腭裂,为了遮挡病容,奥吉戴着头盔去上学。

可外型“奇特”的奥吉,依然难逃同学的讥讽、捉弄和孤立,他难过得伤心啜泣。

“每个人脸上都有痕迹,它是我们过往的地图。”

“不必在意别人说什么,没必要害怕。”

在父母的鼓励下,奥吉终于扬起自信,用幽默和真心收获了友谊。

诗人但丁说:

“走自己的路,让别人说去吧。”

人生路上,对别人的言语,放下、放宽、放从容;

走好自己的路,不争、不理、不解释。

馅饼定律

高飞之鸟,死于美食;

深泉之鱼,死于芳饵。

所谓馅饼定律,是说:当天上掉下馅饼的时候,一定小心地上是不是有个陷阱在等你。

很多看似不期而遇的“幸运”,其实都是精心设计的圈套。

《我们为什么会受骗》一书中,巴雷特与犯罪分子周旋了30来年,有丰富的经验。

令人匪夷所思的是,退休前半年,他却被手下雇员骗得身无分文,负债1.6万英镑。

其实,不是巴雷特不机警,而是雇员的“馅饼”太诱人。

雇员用编造的宣传册、民调支持率和1.6亿虚假用户,给他上演了一场“真切”的竞选活动。

就像人们常说的,色彩最艳的蘑菇,最伤人;

利益最诱人处,最危险。

不求非分之福,不贪无故之获。

如此,才能稳住心神,过好一生。

指责定律

人与人之间,最忌惮的就是“互相指责,彼此埋怨”。

无论多么情深意重的情谊,当不再理解包容时,情感的缝隙也会悄然滋长。

没有体贴的问候,一句抱怨“这点小事都干不好”,可能激起无数的怨怼;

没有关切的安慰,一声责怪“早说了,你又不听”,或许引发不休的争吵;

没有温柔的劝解,一段痛斥“这么笨,没长脑子吗”,很可能点燃无边的怒火……

最后,曾经肝胆相照的两人,从此渐行渐远渐无声。

其实,指责别人的时候,先反省自己,生活就会少了许多计较;

容忍自己的时候,先容忍别人,日子就会增添很多阳光。

正如《增广贤文》所说:

“以责人之心责己,以恕己之心恕人”。

静水流深,人贵谦逊。

用一根手指指着别人的时候,别忘了还有三根手指正指着自己。

听说过一句话:

“一个不能够彻悟何为社交,并且把它灵活用于自己生活中的人,一辈子都是孤独的单行者。”

一个人社交的触角越长,他的人生也会更加丰富多彩。

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