关于容易引起误解的运营流程说明

关于最近伙伴们反映较多的,科技个险工作台提示,核保通过,如图一,图二所示。最终结论是客户不承保,我今天和运营部两位老总多次沟通,反复确认。这个实际上表达的意思是电脑初审完毕,进入承保流程,在承保后续流程操作中,还有资料审核,承保风险要素检视等多项内容,没有做出同意承保通知前,均不应视同为已承保。客户在此过程中如有咨询,我们应该通过神太系统来进行确认,如图三。

图一

图二

图三

请部经理们做好跟团队伙伴的宣导说明,确保不再出现理解分歧,以神行太保为准!

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