订单状态流程

简单订单表应包含(通用字段),订单号,用户id,用户信息,产品id,产品信息,发货地址,联系电话,应付金额,实付金额,支付时间,发货时间,快递信息,收货时间;信息完整是防止数据被删除和查找方便,状态也可以按字段存在判断或存状态。

订单状态字段设计思路

订单进程状态字段
步骤 状态码 说明 操作权限归属
1 -1 订单关闭(终态 买家) 买家
2 -2 订单关闭(终态 卖家) 卖家
3 -3 订单关闭(终态 系统关闭) 系统
4 0 买家付款失败(终态,依赖需求而定) 系统
5(创建订单初始状态) 1 待付款 系统
6 2 买家付款成功 系统
7 3 卖家已发货 卖家
8 4 买家签收(终态) 买家
9 11 买家退回 买家
10 12 退货成功(终态 卖家确认) 卖家

订单售后状态字段 关联售后流程表

0无售后
1售后申请中
2售后进行中
3拒绝售后
4售后完成

好评score字段

1-3 分 差评 中评 好评

订单评论状态字段 关联评论内容表

9|买家已评论
10|卖家已评论
11|双方已评论

结论

买家在这几种情况下有权关闭订单

1、待付款
2、付款失败

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