社群运营管控

【门艳#20211108第167天，共303天】

借助微信群买东西，分享社群项目；

只把一个人带入没有活动流程，没有任何价值利益。；

若你是客户，被拉进群，不知道干什么，这样的群对你没什么意义；

客户心甘情愿入群，在群里感觉价值、舒服；

什么时间邀人，进群后有个@对方的标准流程，如本群活动、价值，用户能得到的价值；

社群通病：能不能把自己当成一个用户体验自己做的社群，进到群清晰流程，当下享受到的，和未来享受到的；

清晰明了的产品属性和特性；

清晰的用户入口设计与布局，从什么地方引流，什么地方布局，建立私域流量池接口；

结构清晰，分工明确，控制时间点，为大咖来分享感受到本群的氛围；

兼顾群员的时间，照顾到百分之七八十的群成员时间；

一个动作重复做十遍以上，曝光度达到百分之八十；

让成员有点开群的习惯，不能自嗨，列名单为什么社群活动只有那么几个人在互动；

固定话题，赋能给运营伙伴，针对社群运营人员管控赋能；

想法和观点不能做一言堂的运营，不利于传递与营造；

靠社群文化和人格魅力感染他人，尊重每一个人；

社群核心人员赋能，个性化服务，时刻种草，对社群每一个用户，无痕销售植入式营销；

入口设计加社群氛围营造；

思路打开换角色看待；

一定要把学习的状态变成生活化，常态化。

四个生命周期：社群初创期（孕育期）-成长期-成熟期-衰亡期（玩社群遵循的规律)；

玩社群要有外部视角，身边做好的，里面吸收，进化；

实操性太强的社群适应性不强，开始新鲜，流程化后需要进化保持新鲜感；

价值单一没有属性，互联网核心是口碑，口碑的核心用户思维。

组织模式

传统型：管理模式落后（社群大家喜欢自由、喜欢参与、喜欢交流）中心化阶段；

横向组织阶段：做矩阵，多人参与，去中心化，共创，共享，共荣，共生；

生态化3.0：社群逻辑都差不多，要看到本质；

门槛费设计，强抢注意力，创造价值；

核心化：重新定义文化与产品。