说说保姆那点事之二

之前写过一篇关于保姆相处之道的文章，很多小伙伴问询，羡慕我请的阿姨靠谱儿。也觉得我的文章接地气儿.....

其实，不过是经历多了，看多了的一些感悟分享罢了。真心谈不上学习，大家一起探讨交流一下就是了，毕竟孩子成长过程中请阿姨也是一个重要的阶段。

结合最近小伙伴反应的一些问题，和我听到和见到的一些事再叨唠叨唠阿姨这点事。

张家阿姨要求涨工资，要求双休；李家阿姨抱怨太辛苦，带孩子太累，睡不好；王家阿姨似乎压过了主人，主人辛苦一天回来给她做饭吃，中午得请小时工上门给阿姨做饭；赵家阿姨更牛，对大宝呼来喝去，美其名曰把大宝当亲儿子，替妈妈管教孩子，妈妈心里不舒服但还不好说啥，人家指出自家孩子身上的错也对啊，可心里就是不爽。周家阿姨更厉害，看电视看到凌晨，中午还要来个午休，主人家孩子奶奶七十多岁，大中午抱着孩子哄睡，哄的焦头烂额.......郑家阿姨家事情多，今天兄弟结婚，明天姐姐家孩子满月，后天自己该过生日了，既然你把我当家人待，那我家这些大喜事主人不得给个红包吗？

大家对坐看看以上这些问题是不是或多或少都有一点啊？抛开自家孩子，心里的小九九，客观想想是不是都有解呢？透过现象看本质，我认为：

从阿姨角度想：“无非就是想多要点钱，工作能少就少一点”从主人角度想“把你当家人待，对你好无非是希望阿姨待家里的宝宝视如己出，好一些，再好一点。”想想是不是这个理儿？阿姨诉求没得到满足，主人就会想“会不会对我家孩子不好啊？”阿姨是不是也会想“这家人这么小气，没遇到好人家啊，开始抱怨，怨天尤人”主人会感慨这是请的阿姨还是请的祖宗啊？结果一个就是“双方都不愉悦”彼此看着来气，阿姨如果再没一点职业道德无辜的可能就是孩子了。主人出于猜测就想装摄像头全程监测阿姨的一举一动....阿姨又会觉得没尊严，得不到信任。

分析完了说说我的解决建议：

1、沟通，正式有效的沟通，虽然是家政服务，但是也要正式的沟通一下职业目标，工作范围，要求。谈钱不伤感情，工资可以谈，明确不打折扣，愿意给多少能给多少，谈前面，不是有要求就满足的。人得靠谱儿，给一个标准的范围，可以略高但不能高太多，也可以涨点，但总的有个涨薪时间范围和工作考核不是？不能要就得给，这样给了主人也是不舒服，不舒服也会相处着有问题，不能长久下去。

2、关于离谱的行为，诸如看电视到后半夜，等着主人做饭吃，不妨推心置腹的聊聊，沟通下请她来干啥？做阿姨的一般文化程度不高，不善于说话，脑子一根筋儿，不妨直接点拨一下，令行禁止里多一条。给她画出个道道就是了！

3、关于加班费，双薪的事跟她介绍介绍大北京打工的辛苦，竞争的激烈，我们工作数十年拿过一次加班费没有？如果必须要，那就算算综合支出，重新找阿姨时候谈清楚，例如基本工资3000，法定节假日都休息，但是要求每月加班，加班至每月工作26天，加班费再付3000，自家算去吧……羊毛出在羊身上，其实都一样……换个方式聊罢了！

4、关于帮忙教育孩子的事情，不妨把心里想法说出来。告诉她理解她的好意，帮忙教育孩子，但是作为母亲，自己孩子自己来管，别人呵斥虽然好意但心里不爽，将心比心问问她，如果别人呵斥你家孩子，你家孩子抹眼泪你不伤心吗？跟孩子说话需要技巧，需要温柔和沟通方式，自己有时候骂孩子两句事后还会后悔，何况其他人？都是母亲，这种共鸣一定能谈明白！

5、关于家人对待，七大姑八大姨的礼金，不能无限制，还是那句话“搞清楚自己是谁？一家人也是相互的。我如此待你，你给我孩子买根冰棍花两块钱回来还找我报销？那是不是也有点过呢？说这话不是说让阿姨给自己孩子花钱，占人家那几块钱便宜。只是强调下相互性。主人给你过生日，给你好吃好喝，当你家人无非是让你对人家孩子好。拿了吃了喝了是不是也得有一点点感恩和适当的回馈，哪怕一句感谢！谁赚钱也不是大风刮来的，总要求别人，自己一毛不拔也不大好不是？

总结一下“沟通，开诚布公的沟通”；“共鸣，从心出发，寻找共鸣，人心都是肉做的”；“钱能解决的问题不是问题，但不能一再迁就，容易引发人性的“得寸进尺”。

希望对困惑的亲们有一点点帮助，也欢迎大家私下具体事件来交流，一切为了孩子好。没啥不能商量的！