来访者有自杀倾向,但是威胁咨询师如果说出去就投诉咨询师,该怎么办?

当来访者的需求自相矛盾的时候怎么办?

如果来访者有自杀倾向,同时很激烈的反对咨询师告诉她/他的家人,并且说如果咨询师告诉她/他的家人就投诉咨询师。


这时候咨询师遇到了两难选择:

如果突破保密原则,可能造成来访者脱离,破坏了这个咨访关系;

如果不突破保密原则,来访者可能会有生命危险。

该如何抉择?


第一是反思咨询协议签了没有?


第二是咨询协议有没有包含保密原则?保密原则里有保密例外吗?


如果以上两条咨询设置都有。这时候,咨询师要跟来访者解释,并告诉来访者的家人,来访者有自杀倾向,请留意。

因为来访者利益为先和告诉家人并不冲突。

生命至上,没有比生命更大的利益了。咨询师要替来访者选择最大利益。

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